Sämsta køp någonsin
Førfærlig. Dålig kvalitet, små storlekar. Oanvändbara. Pengar drogs från bank direkt vid beställning men fick vänta 1,5 månad på att beställda varor kom. Handla aldrig där, pengar bortkastade.
Svar från Rarerose
Hej Eva Turner
Det er virkelig ærgerligt, at tøjet ikke passer godt. For at gøre det nemt for alle kunder har hver vare sin egen størrelsesguide, som kan afvige fra din lokale størrelsesguide. Og størrelsesguiden er angivet på produktsiden for hvert produkt. Før du afgiver en ordre, anbefaler vi kraftigt, at du først tjekker vores størrelsesguide, så tøjet passer bedre.
Vi beklager, at du har haft en mindre tilfredsstillende oplevelse med leveringstiderne, og det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen af vores kunder skal have. Vores logistikteam gennemgår kundernes anmodninger meget omhyggeligt og behandler hver ordre så hurtigt som muligt, men vi forstår, at der altid kan være leveringsproblemer relateret til faktorer uden for vores kontrol.
Vi vil gerne finde din ordre og løse problemet for dig. Men vi fandt ingen ordrer på din Trustpilot-konto efter at have prøvet flere søgninger i systemet. Kan du venligst oplyse dit ordrenummer eller modtagerens navn, telefonnummer, adresse eller flere oplysninger for at hjælpe os? Vi vil give dig en tilfredsstillende løsning.
Vores kundeserviceteam vil kontakte dig hurtigst muligt og finde den bedste løsning for dig. Kan du oplyse dit ordrenummer eller modtagerens navn, telefonnummer, adresse eller yderligere oplysninger, som kan hjælpe os? Vi vil sørge for en tilfredsstillende løsning.
Med venlig hilsen