Samtrygg Omdömen 2 941

Underlaget var ju otroligt över 11,000 sökande och 600 lediga lägenheter. Nån av medarbetarna la sig i mina kriterier för val av hyresgäst genom att läsa mina meddelanden. Man läser inte andras brev... Se mer

Amanda är kunnig, noggrann, trevlig och bra. Att hantera inloggning, visningstider och avbokningar, däremot, är inget för gamlingar som mig, och andra som inte är helt hemma med de tekniska svänga... Se mer

Jag lyckades hitta ett nytt hem på väldigt kort tid. Allt gick smidigt och supersnabbt. Jag var tvungen att betala från ett internationellt bankkonto, och det gjorde det lite knepigt, men i slutänd... Se mer

Professionella och korrekta i sitt bemötande - från den första personliga kontakten och under hela hyresprocessen. Kunniga och hjälpsamma - snabba svar och åtgärder på frågor. Är väldigt nöjd att jag... Se mer

Professionell och personlig service med Samtrygg. Det gick jättebra att marknadsföra min bostad på deras plattform och det gick snabbt att få kontakt med hyressökande. Enkelt och smidigt. Det är tydl... Se mer

Trots att marknaden för andrahandsuthyrning är trög i Södertälje gick det ganska snabbt att hitta en hyresgäst. Jag fick bra tips hur jag skulle kunna förbättra min annons. När jag ringt till Samtrygg... Se mer

Det var en snabb och mycket professionell kontakt och tack vare Samtrygg och plattformen gick det lätt att marknadsföra lägenhet, fick intresserade att komma och titta på lägenheten, ha kontakt med hy... Se mer

Enkelt att lägga in annons med snabb och bra feedback och tips från era säljare. Mycket snabb återkoppling på annans! Smidig och överskådlig hemsida för bokning av visning och kommunikation med intr... Se mer

Snabba svar och klara besked från Samtrygg. Mycket bra med en specifik kontaktperson som man kunde nå både per mejl och telefon. Tryggt med möjlighet att chatta med hyresgästkandidaterna i Samtryggs... Se mer

Jag har varit i kontakt med Mari några gånger sedan februari 2024 och är mycket nöjd. Hon är kunnig, snabb i att lösa alla problem, muntlig och skriftlig. Man får mkt professionell bemötande. Jag sk... Se mer

Jag är väldigt nöjd med eran insatts. Stort tack till Mattias, väldigt trevlig och hjälpte mig med precis allt jag behövde hjälp med. 5/5 stjärnor. Jag kan tyvärr inte säga samma sak om min hyresgäs... Se mer

Väldigt tacksam för hjälpen och stödet jag fått av Kim på samtrygg. En trygg och pålitlig partner som finns där för att hjälpa och svara på frågor. Rekommenderar starkt att anlita dem vi uthyrning, om... Se mer

Jag anlitade Samtrygg pga säkerhet. Era tjänster erbjuder kontrakt och försäkringar som gör mig trygg. Jag fick inte info om hur appen och meddelandena skulle fungera så jag missade första visningen... Se mer

Stort tack Oliver för att du gjorde "det lilla extra" för att hjälpa mig. Och du lyckades! Jag uppskattar verkligen din hjälp! Och alla andra också på Samtrygg. Ni är fantastiska. Alltid engagerade o... Se mer

Min upplevelse av Samtrygg är att få snabb information angående uthyrning av lägenheter. De är mycket vänliga med att informera hur allt går till. Jag är mycket nöjd med Samtrygg, jag kan verkligen... Se mer

Jag har inte fått någon hyra utbetald trots att mina hyresgäster betalat i tre månader. Nu är samtrygg skyldig mig över 25000 och mina besparingar är slut. Kundtjänst ger inga svar och hänvisar bara t... Se mer

Fruktansvärd upplevelse av detta oseriösa företag! Samtrygg förmedlade hyresgäster som totalförstörde min lägenhet. De kollar endast deras kreditvärdighet och tar inget ansvar när det uppstår problem.... Se mer

Är väldigt nöjd med Samtrygg i sig och med all service inkluderad. Det som kraftigt drar ner betyget är deras samarbete med Omocom försäkring. Det påstås att bostad samt inventarier ska täckas av denn... Se mer

Har haft problem tidigare att hyra ut privat, men med tryggsam blev allt så smidigt. Uppskattade även att de ringde upp en innan för att förklara sin tjänst och hur hela processen ser ut. :)

Att ge en stjärna är för mycket. Vid tvist tar de hyresgästens parti. Min lägenhet blev förstörd. Samtrygg är ett företag som vill ha vinster, och kör över mig som uthyrare. Men hyresgäst förstörde v... Se mer

Väldigt oseriösa aktörer. Företaget tog en kreditupplysning utan någon som helst information eller kontakt i förväg. När man bokat en visning så ber de om information om en. När man skickat in i... Se mer

Samtrygg påstår att de erbjuder trygg uthyrning, men min erfarenhet visar något helt annat. De kontrollerar inte hyresgästen ordentligt och tog hyresgästens parti trots tydliga bevis på skador och avt... Se mer

La ut min lägenhet för uthyrning och blev uppringd. Började som ett vanligt säljsamtal, lite info, att de tar 15% pålägg och att det går att köpa till marknadsföring etc. Påstår att det är undantag... Se mer

Hemsidan är riktigt krånglig, den behöver verkligen ses över. Det blir ibland väldigt många meddelanden fram ert håll så man blir helt tokig och sen inget svar på en hel vardag när man har ställt en f... Se mer

Fruktansvärt oseriösa. Kan inte svara på frågor. Kändes inte tryggt alls, Från första kontakt till sista där jag helt enkelt bad dom plocka bort min profil. Hyr bostad privat idag, har inte haft i när... Se mer

VARNAR alla från samtrygg, detta är ett oseriöst företag och det som de kallar för trygghets försäkring är bara bluff, de gör inget mer än att fixa kontrakt och du som hyresvärd sköter allt och när e... Se mer

Min upplevelse med Samtrygg har varit allt annat än trygg. Trots att jag kunde visa tydliga brister i städningen och skador i lägenheten efter att hyresgästen flyttat ut, valde Samtrygg att helt ig... Se mer

I samband med kontraktskrivning hör dem av sig flera gånger om dagen och vill ”påminna” om att man har papper att fylla i. Det gör jag när jag och hyresgästen är överens och när jag har tid, så skippa... Se mer

Katastrof. Sjukt oseriösa , funkar jättebra fram tills något händer. Undviker och ignorerar när problem/skador etc från Hyresgäst dyker upp. Erbjuder enbart ett kontrakt. Då är det lika bra att fixa k... Se mer

Funkat bra hittills med uthyrningen och hyresgästen skötte sig väl i mitt fall. Dock så betalar de ut hyran för sent så man blir alltid sen med sina egna räkningar och orsakar likviditetsproblem för d... Se mer

Inte seriösa. Säljer in sig till bostadsuthyrare med att de har bra koll på marknaden och nära personlig kontakt, säljare som verkar ha OK koll. I verkligheten tar de 3 gånger högre avgifter... Se mer

Vill tacka ert förtag för all hjälp att hyra min bostad. Ni var jätte noggranna att skicka mail samt meddelande vilken gjorde mig väldigt lugn. Jag vill också tack Amanda som uppdaterat mig väldigt my... Se mer

Samtrygg har supertrevlig och effektiv personal, man får alltid snabb återkoppling på alla möjliga och omöjliga frågor. Man kan känna sig helt säker och väl omhändertagen genom att hyra ut via Samtryg... Se mer

Samtrygg ger din känslan att alltid vara mycket närvarande i din uthyrningsprocess. Duktiga konsulenter som följer upp, svarar på frågor och ger goda råd. Mycket bra återkoppling via telefonsamtal och... Se mer

Personalen i telefon är superbra. För mig som är 80 år blir den hårt datoriserade uthyrningsproceduren svår att både förstå och följa och det vore synd om ni missar uthyrare pga förvirrande interneth... Se mer

Väldigt frustrerande upplevelse med Samtrygg. Som uthyrare får jag ständigt sms från tjänsten. Potentiella hyresgäster kan boka in visningar – utan att jag har möjlighet att godkänna tiderna först. De... Se mer

Bra personlig service, snabb återkoppling o service. Pålitlig o professionell personal och genomtänkta och trygga rutiner kring hantering av uthyrning av lägenheter. Mycket nöjd med samtryggs tjänster... Se mer

Personlig, professionell service av min kontaktperson Fredrik. Han fanns genast till hands när jag hade frågor. Samtrygg kan hyresmarknaden och är en trygghet för både hyresvärden och hyresgästen.

Mycket bra och kunnig hjälp för mig som uthyrare. Då jag inte hyrt ut tidigare, var det ett nöje att anlita Samtrygg, som hjälpt mig genom det snåriga med att hyra ut en villa.

Mer användarvänlig Kommunikation Mer självinstruerande program Förbättrad och mer tillmötesgående dialog med förståelse av frågor Korrekt terminologi i alla delar av blanketter

Oliver på Samtrygg är suverän. Hamnade i en svår sits med min hyregäst och han har hanterat situationen otroligt proffsigt och empatiskt. Tack Oliver - Så glad att ha dig på andra sidan!

Svårt att få tag på någon på kontoret som vet vad den pratar om. Svårt att få bekräftat en förändring i kontraktet som både jag och min hyresgäst var överens om. Inte särskilt hjälpsamma.

Annonserar och använder vårt varumärke i sina annonser för att vilseleda kunder. Vi har bett dem 3 gånger att sluta. Frustrerande och tidskrävande. Vill de inte leva på sina egna meriter?

Jag och min hyresgäst ville förlänga kontraktet några dagar. Ett meddelande + en bekräftelse på att jag var jag, så fixade Samtrygg ett uppdaterat kontrakt vi kunde signera. Smidigt!

Samtrygg hittade snabbt en hyresgäst men plattformen för att kommunicera med både tänkta hyresgäster och Samtrygg är oerhört omständlig och krånglig. Stooor förbättringspotential!

Väldigt smidigt och lätt att börja. Och bra kommunikation, det tycker jag är viktigt. Min första gång, men jag kommer nog fortsätta med samtrygg i framtiden också. Rekommenderar!

Jätte bra service jag har fått flera år mycket hjälp av Samtrygg jag känner mig trygg att hyra ut min lägenhet genom er bästa service som man kan få tack alla er och Amanda

- Så bra med alla papper som ska skrivas - Blev inte hyresavtalet skrivit från Samtrygg så inflyttning o flygresa fick bokas om till 2 dgr senare

Bra service snabba svar och väldigt trevliga med bra energi från personerna som jag var i kontakt med, gav mig bra energi och hjälpte mig med att ge mig hopp

Jag är väldigt positiv till Samtrygg som hjälpt mig att hitta en hyresgäst till min lägenhet så fort. Snabb återkoppling om jag haft frågor o trevligt bemötande :)