Trademax.no Omdömen 19 591

Köpte ett bord där materialet var så dåligt att skruvarna inte gick att fästa, vilket gjorde det omöjligt att montera. När jag försökte reklamera det erbjöds jag 200–300 kr i kompensation och när jag tackade nej till detta så försökte de få mig att betala för returetiketten. Efter lång kamp fick jag rätt till att reklamera bordet. Men sedan slutade de svara och skickar fortfarande ingen returetikett trots att bordet är färdigpackat.
Nu står jag med ett färdigpackat bord och ingen lösning för de har slutat svara helt.

Väldigt dålig kvalitet på varan och katastrofal kundservice.
Rekommenderas absolut inte.

Helt 🤮🤮företag! Köp ALDRIG härifrån. Min beställning tog i flera månader att komma och när den kom var den helt trasig och smutsig. Meddelade företaget över 4 gånger, fick bara tillbaka otrevliga och opålitliga svar. Bad om hjälp kring detta fick absolut ingen hjälp. INGEN hjälp på flera månader. Skam.

Ta ett från någon som jobbat där i en av dom svenska butikerna.
Allt är dropshipping och kvalitén är därefter. Dom stänger ibland ner kundservice då dom får så mkt klagomål.
Dom är en undermålig arbetsgivare men inte ens i närheten av hur dåliga deras möbler är. Fruktansvärt krångliga bruksanvisningar, dålig kvalité på material och många bilder på deras sida är rena 3d renderingar så du vet inte ens vad du får. Vissa produkter är ok och det är ganska billigt men lägg hellre mer pengar på något som håller från ett företag som har bättre kundfokus. Detta gäller inte bara norge men alla trademax tyvärr.
Dom som jobbar i fysiska butiker gör sitt bästa men dom har ingen input på sortiment eller leveranstid.
Var även beredd på att 4v kan bli 3 månader och att varorna blir levererade på gräsmattan så ta hjälp av familj eller vänner om du måste bära själv.

Det som verkar billigt blir fort dyrt om du måste byta ut det eller om du står utan säng/soffa i flera månaders tid.

Sämsta butiken jag någonsin handlat av. WARNAR ALLA...handla inte härifrån.

Soffan som vi beställde anlände efter 10 veckors väntetid, tyvärr var det fel modell och färg.
Man har större chans att hitta en flygande enhörning än få tag i
någon att prata med på Trademax kundservice.
Enda möjligheten är att skicka mejl till dom. Har man tur får man ett arrogant svar varannan dag. Under tiden är vi skyldiga att packa upp soffan ur sin förpackning, förvara soffan på ett säkert sätt utan att den används. Packa in soffan på exakt samma sätt i samma orginalemballage, för att inte få avdrag på 995kr i emballage, samt boka en retur transport för soffan. Vi har lagt enormt många man timmar på att nå alla deras löjliga krav och fortfarande, tre veckor senare står soffan kvar på uppfarten. Skickar ett nytt mejl idag och förväntar mig ett svar i mitten på nästa vecka.
Även om man kör till butik, säger dom:
" Vi har inget med online ordrar att göra. Ni får klara er själva "

Så här i efterhand hör man hur många som helst som råkat ut för samma sak när dom handlat på Trademax.

Sämsta skiten jag har vart med om. Dom skickar fel ben till mina stolar ber mig ta bild o skicka in tar 2 veckor innan dom svarar med att jag ska ta bilder o skicka trots att jag redan gjort och tv bänken 3 veckor ingen som vet vart den är år 2024! Ett stort skämt

Företaget - absolut inget att lita på.
Köpt 2, för oss, dyra soffor - komforten är allt annat än bra. Soffkuddarna lutar utåt och stoppningen försvinner på sina ställen. De hänvisar till sin hemsida om skötselråd. Vem, även om du inte är rematiker, kan massera en FASTSATT kudde utan att förstöra dekorationstyget (i vårat fall sammet)
Vi får absolut INGEN respons alls. Vi har bett om kontakt och vi vill att någon från Trademax kommer hem och tittar på sofforna då vi bor ca 10 min bort från affären vi handlat av.
Får heller INGEN respons trots att vi betalat ARN för att driva ärendet. Trademax väntar ut sina kunder tills de har tröttnat och ger upp. Det är deras affärsidé.
KÖP ALDRIG NÅGONTING HÄRIFRÅN!!!
Köplagen gäller tydligen inte alla företag.

det värsta företaget som skapar bedrägerier snälla bojkotta detta företag de är oansvariga mot kunden,: jag väntade en månad på svar eftersom de inte skickade hela beställningen till mig och jag fick ingen lösning från dem och jag returnerade produkten Jag kommer aldrig att beställa från er är det sämsta företaget som finns😡

Var där och ville beställa en soffa, men när jag skulle betala då hade personal skrivit en mindre av samma modell. Var jätte besviken att de försöker lurar en på det sättet.

Otroligt bra service av chaffør som leverte møblene i går kvell.!

Det var enkelt og veldig smidigt.
Eet enda som var negativt , att man blir osäker om färgen på vara.

Vi köpte en säng som var skadad i transporten dåligt bemötande i fråga om ersättning.en massa extra jobb för att få ordning på det.vi har handlat förut av er utan problem men nu är det slut på de.

Bra! Supertrevlig tjej.

väldigt dålig kvalitet

Jag bestællde en solsæng 26.04.22 idag ær det 30.06.22 och jag har ænnu inte mottagit varan. Med andra ord missfornøyd kunde.