Verifierat
Första telefon fodralet passade inte men bytet gick snabbt och kostnadsfritt. Så nu är jag nöjd....
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Baserat på följande omdömen
Köpte ett nytt fodral till min svärmor och det blev lite fel i trycket.. Kontaktade kundtjänst via mail och de var jättesnabba med att både svara och åtgärda problemet. Väldigt trevliga och jag fick b... Se mer
Det var en försenad leverans pga jul och det missades med skärmskyddet. Jag fick ingen signal om förseningen. Men till slut efter 8 dagar kom leveransen och jag är jättenöjd med produkterna.
Företaget har svarat
Snabb leverans och telefonskalet var bättre än jag förväntade mig. Jag trodde jag köpte ett skal som var genomgående plast. När jag fick produkten inser jag att det är stöttåligt material runt på kant... Se mer
Företaget har svarat
Som alltid föredömlig service och snabb leverans! De senaste gångerna har jag beställt en specifik design som inte fanns till min telefonmodell men det fixar de utan problem eller extra kostnad!
Snabb och bra leverans av beställning men var inte nöjd med Google Pixel 5-fodralet jag köpte. Köpte ett fodral för att ersätta mitt gamla slitna till min Pixel 5-telefon. Kvalité på materialet k... Se mer
Fick mitt nya plånboksfodral idag till min iPhone 13 och jag är såå såå nöjd, så snyggt och fint😊😊❤️❤️kommer definitivt att köpa härifrån igen 😀💕💕
Företaget har svarat
Snabb och tydlig kommunikation med företaget vid byte av produkt via mejl. Justering av betalning via Klarna gjordes också snabbt och direkt.
Snabb leverans och bra hållbarhet. Andra gången jag köper både mobilfodral och skärmskydd hos dem. Snabbt hjälp om det hänt något.
Verifierat
Många olika mobilfodral att välja på. Enkelt att beställa och snabb leverans. Är mycket nöjd med mitt nya fodral.
Verifierat
Jag letade efter udda mobilskal och fann det hos er. Bra kvalité och snabb leverans. Mycket nöjd
Verifierat
Rejält skal med bra grepp och tålighet, snabb frakt. Trycket ser bra ut, som på bilden
Verifierat
Har köpt några mobil fodral och är super nöjd.
Verifierat
Snabb leverans och varan var som bilden visade
Har köpt ett fodral till min i-phone. Magnetknäppningen fungerar ganska dåligt. Fick plocka bort flera av mina kort för att det skulle funka överhuvudtaget. Sen stinker fodralet något fruktansvärt!... Se mer
Jag vill göra en retur och har skrivit till Bjornberry två gånger men utan resultat. Till slut betalade retur själv och skickade tillbaka produkten för två veckor sedan. Fortfarande inget svar från Bj... Se mer
Köpte 3 mobilskal som alla visade sig ha mycket dålig kvalitet. Kanterna trasas upp och delar sig efter bara några veckor på alla tre skalen. Kontaktade företaget i augusti med bilder mm och fick ett... Se mer
Fodralet överensstämmer inte med bilden, fickan som ska vara i genomskinlig plast är ett svart nät & så ser det inte ut på bilden, mailat & fått svar om retur men det var inte svar på min fråga, jag v... Se mer
Fint fodral men tyvärr dålig kvalitet. Köpte det i april och började använda det i somras och redan efter ett par månader om det ens gått så lång tid lossnade det från kanterna och ”skinn” lossnade fr... Se mer
Företaget har svarat
Skickade efter en mobilfodral som såg sååå plastigt ut. Mycket finare på bilden än i verkligheten. Har returnerat och betalat 66kr i porto men får inget svar från dem om krediteringen. Har mejlat dem... Se mer
Trasig vara de säger att de skickat ny de svarar 1 gång och undra om min adress stämmde , och mejlat dem igen att det inte kommit någon ny vara det går inte spåra den nya varan ,nu har det tagit m... Se mer
Företaget har svarat
Har köpt Bjornberry- skal i flera år nu och har varit jättenöjd! För någon månad sedan gjorde jag en ny beställning och skalet (ett plånbokskal) började repa upp sig i kanterna efter bara några dagar!... Se mer
Företaget har svarat
Beställde ett plånboksskal till Iphone 13 mini för 299kr + frakt. Otroligt låg kvalitet på produkten. Limmet påmobilhållaren släppte direkt. Enkel lågkvalitativ plast över lag. Köpte ungefär samtidi... Se mer
Företaget har svarat
Har redan tidigare gett ett omdöme att jag upplever att kvaliteten på mobilskalen från Bjornberry (Narn) har försämrats mycket. Fick uppmaningen att höra av mig till kundtjänst om detta, vilket jag gj... Se mer
Har tidigare beställt mobilfodral av er med bra kvalitet men nu när jag beställde ett liknande var det av mycket sämre kvalitet och efter en månad gick det sönder runt om fodralet. Mailat flertal gång... Se mer
Har påpekat brister på denna plånbok sedan den köptes. Har fått till svar gällande stanken att det skulle försvinna på en vecka. Det tog flera månader innan jag kunde använda den. Nu är den sliten på... Se mer
Lång leveranstid, en månad. Enligt hemsidan tar det 2-3 arbetsdagar att skicka varan. Skickade ett mail efter drygt 2 veckor och frågade var varan fanns. Fortfarande inte fått svar på det. Kommer välj... Se mer
Företaget har svarat
Jag köpte ett skal och ett skärmskydd till min Samsung s21ultra. Jag gör ju som alla andra idag - använder telefonen till betalningar. Insåg att efter jag bytt skal inte längre kan varken betala med... Se mer
Företaget har svarat
Urdåligt, trodde jag köpte fodral kom ett riktigt dåligt plastskal. När jag försöker se order bekräftelsen bara hoppar bilden fram och tillbaka så man ser inte vad det står. Varning för bluffirma!!!!!... Se mer
Företaget har svarat
Tack vare trustpilot fick jag ett nytt fodral när jag reklamerade. Men, det var ej av samma kvalite och har ej samma funktioner. Jag har hört av mig till dem igen. Suck...
5 juli meddela man leverans förbereddes. 20 juli väntar PostNord fortfarande på paketet.Bjornberry svarar ej på mail, har bara börjat skicka reklam
Jag lämnade tilbake en vara i retur. Och det har gått en månad och jag har inte fått tilbakebetaling. Jag har sent två mail men får inte svar.
Varning, otroligt låg kvalité på skal, ytan flagnar och mobilens baksida spräcktes med skal på. Köpte ett läder liknande skal med kort ficka. (Obs fickan är pålimmad och inte sydd) Ytan flagnade n... Se mer
Dom har ändrat kavlitet och gjort skalen sämre från när jag köpte förra gången. så köp skal någon annan stanns .
Företaget har svarat
Väldigt dålig kvalitet. Kan inte rekommendera deras produkter trots att det var snabb leverans.
Företaget har svarat
Verifierat
Köpt en produkt som är svår att använda. Felkonstruerad. Kundtjänst förstår ej problemet.
Verifierat
Dålig passning,plasten luktade vidrigt starkt den åkte i återvinningen.
Verifierat
Såg ut som på bilden.Jag är nöjd.
Verifierat
Snabb och korrekt leverans
Verifierat
Jag fick det jag ville ha
Ej snabb leverans
Företagsinformation
- Nr. 9 av de 26 bästa företagen i Mobiltillbehörsbutik
Om BJORNBERRY
Skrivet av företaget
Handla unika och trendiga mobilfodral och mobilskal utav hög kvalité till ett schysst pris.
📭 Leverans hem i brevlådan
🚀 Snabba leveranser & öppet köp 30 dagar
🖨️Produkter tryckta i Sverige
Mobilskal Mobilfodral
Kontaktuppgifter
Box 19143, 15127, Södertälje, Sverige
- [email protected]
- www.bjornberry.com
4,2
Bra
10 tn omdömen
Har besvarat 38 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag vill göra en retur men inget svar från Bjornberry
Jag vill göra en retur och har skrivit till Bjornberry två gånger men utan resultat. Till slut betalade retur själv och skickade tillbaka produkten för två veckor sedan. Fortfarande inget svar från Bjurnberry och nu är Klarna inblandat. Håller tummarna att Klarna lyckas att få kontakt och svar och att jag får tillbaka mina pengar. Känns som bluff företag. Besviken!!!
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Verifierat
Dålig passning,plasten luktade vidrigt…
Dålig passning,plasten luktade vidrigt starkt den åkte i återvinningen.
22 december 2025
Lite strul men slutet gott
Det var en försenad leverans pga jul och det missades med skärmskyddet. Jag fick ingen signal om förseningen. Men till slut efter 8 dagar kom leveransen och jag är jättenöjd med produkterna.
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BJORNBERRY
Hej! Tack för din recension.
Vi vill gärna förtydliga att ditt mejl kom in samma dag som denna recension skrevs (3 timmar innan). Vi försöker alltid svara så snabbt vi kan, men ibland hinner vi inte återkomma inom bara några timmar, särskilt inte under perioder med hög belastning.
Din order är packad och skickad och via spårningslänken i leveransmailet kan du se att den är på väg. Vi beklagar om kommunikationen upplevts som bristfällig och tar med oss din feedback.
Hör gärna av dig igen via mejl om du behöver ytterligare hjälp. Vi finns här för dig.
Bluffföretag med dålig kvalitet och obefintlig kundservice.
Köpte 3 mobilskal som alla visade sig ha mycket dålig kvalitet. Kanterna trasas upp och delar sig efter bara några veckor på alla tre skalen. Kontaktade företaget i augusti med bilder mm och fick ett autosvar att de tagit emot mitt ärende. Hörde sedan ingenting. Skickat flera påminnelser som jag inte fått något svar på. Bluff-företag. Handla inte av dem!!
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Verifierat
Bra leveranstid
Jag fick det jag beställde snabbt men vill inte ha mer reklam.Jag bojkottar black week.
21 november 2025
Verifierat
Första telefon fodralet passade inte…
Första telefon fodralet passade inte men bytet gick snabbt och kostnadsfritt.
Så nu är jag nöjd....
22 oktober 2025
Svar från BJORNBERRY
Tack Villy för ditt fina omdöme! 💛
Vad skönt att höra att bytet gick smidigt och att du är nöjd med ditt nya fodral. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.
/ Team Bjornberry ✨
Lång leveranstid
Lång leveranstid, en månad. Enligt hemsidan tar det 2-3 arbetsdagar att skicka varan. Skickade ett mail efter drygt 2 veckor och frågade var varan fanns. Fortfarande inte fått svar på det. Kommer välja annat företag nästa gång.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BJORNBERRY
Hej.
Tack för ditt omdöme.
Eftersom att du varken uppgett namn eller ordernummer så kan vi inte undersöka saken. Normalt sett har vi snabba leveranstider, inom Sverige brukar de ske inom 3 dagar.
Vår kundtjänst brukar också vara snabb. Vänligen dubbelkolla så att du har hört av dig till [email protected]
Ha en bra dag
BJORNBERRY
Trasig vara de säger att de skickat ny…
Trasig vara de säger att de skickat ny de svarar 1 gång och undra om min adress stämmde , och mejlat dem igen att det inte kommit någon ny vara det går inte spåra den nya varan ,nu har det tagit mer än 2 veckor som jag väntat på ny vara har begärt mina pengar tillbaka inget svar inget paket , vad gör man detta känns inte okej
28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BJORNBERRY
Hej Helena.
Tack för ditt omdöme.
Det var inte bra att det strulade. Ser dock att du mottagit ersättningsvaran till slut.
Ha en bra dag
BJORNBERRY
Fodralet överensstämmer inte med bilden
Fodralet överensstämmer inte med bilden, fickan som ska vara i genomskinlig plast är ett svart nät & så ser det inte ut på bilden, mailat & fått svar om retur men det var inte svar på min fråga, jag vill ha ett fodral som ser ut som på bilden & inte betala för ett som inte överensstämmer, mailat igen utan svar, mailat idag igen och väntar på svar.
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Fint fodral men tyvärr dålig kvalitet
Fint fodral men tyvärr dålig kvalitet. Köpte det i april och började använda det i somras och redan efter ett par månader om det ens gått så lång tid lossnade det från kanterna och ”skinn” lossnade från fodralet. Det är sladdrigt och slitet. Ramen runt kanten för kameran har lossnat också. Har haft andra fodral förut som hållt i år innan det blivit dåligt.
2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BJORNBERRY
Hej Maja.
Tack för ditt omdöme.
Det låter inte bra att det gått sönder. Om du kontaktar vår kundtjänst på [email protected] så kan de hjälpa dig.
Ha en bra dag
BJORNBERRY
Verifierat
Verifierat
Väldigt dålig kvalitet.
Väldigt dålig kvalitet.
Kan inte rekommendera deras produkter trots att det var snabb leverans.
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BJORNBERRY
Hej Jennie,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med kvaliteten på produkten. Det ska självklart inte vara så.
Om din vara har gått sönder får du gärna kontakta vår kundtjänst på [email protected]
, så hjälper vi dig att lösa det.
Vänliga hälsningar,
BJORNBERRY
Verifierat
Många olika mobilfodral att välja på
Många olika mobilfodral att välja på. Enkelt att beställa och snabb leverans. Är mycket nöjd med mitt nya fodral.
22 augusti 2025
Dåligt kundservice
Har påpekat brister på denna plånbok sedan den köptes. Har fått till svar gällande stanken att det skulle försvinna på en vecka. Det tog flera månader innan jag kunde använda den. Nu är den sliten på några månader och fast det gått en månad har ingen behandlat mitt ärende!
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Verifierat
Snabb leverans och varan var som bilden…
Snabb leverans och varan var som bilden visade
22 augusti 2025
Försämrad kvalitet
Har redan tidigare gett ett omdöme att jag upplever att kvaliteten på mobilskalen från Bjornberry (Narn) har försämrats mycket. Fick uppmaningen att höra av mig till kundtjänst om detta, vilket jag gjorde 1 augusti. Har fortfarande inte fått svar, mer än en bekräftelse på att de fått mailet...
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Verifierat
Ser billig ut och luktade illa i dagar…
Ser billig ut och luktade illa i dagar efteråt. Inte värt pengarna
22 juli 2025
Verifierat
Udda mobilskal
Jag letade efter udda mobilskal och fann det hos er. Bra kvalité och snabb leverans. Mycket nöjd
22 juli 2025
Beställde ett plånboksskal till Iphone…
Beställde ett plånboksskal till Iphone 13 mini för 299kr + frakt. Otroligt låg kvalitet på produkten. Limmet påmobilhållaren släppte direkt. Enkel lågkvalitativ plast över lag. Köpte ungefär samtidigt ett plånboksskal på Netonet för 199kr till en ny telefon som jag också köpte där. Helt högre kvaliet och känsla.
Har tidigare beställt skal på nätet från andra leverantörer till våra tidigare telefoner och alltid fått toppenkvaliet till den här prisnivån. Läropengar!!!
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BJORNBERRY
Hej Lars,
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med plånboksfodralet du beställde.
Det ska självklart inte vara så att limmet släpper direkt. Det låter som att du kan ha fått ett defekt exemplar, vilket vi gärna hjälper till att åtgärda. Kvalitet är viktigt för oss och vi vill gärna få chansen att rätta till upplevelsen.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig vidare med en reklamation eller ersättning.
Vänliga hälsningar
Teamet på Bjornberry
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.