Ljög om att dom ringde på när jag var hemma (har högljudd porttelefon) sen vid ny leverans så tvingar dom mig att vänta på leverans mellan kl 9:50 till 22:00!!! Det är en hel extra dag som jag blev l... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Baserat på följande omdömen
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Shipping - Logistics Management - Supply Chain Management from FedEx Corporation: FedEx.com offers a complete suite of online services for shipment preparation, package tracking, shipment rates and tools tailored to the needs of international shippers and small businesses.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- www.fedex.com
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De uppdatera utlämning 3 dagar ny
De uppdatera utlämning 3 dagar ny, vi skickar imorgon, skickar imorgon, skickar imorgon. Ingen paketet fick jag än.
Sen leverans, inga besked eller uppdateringar.
Sen leverans, ingen uppdatering och dåliga besked. Till sist brukte de posten att köra ut mina ting - detta fungerade bättre!
Leveransproblem
Ljög om att dom ringde på när jag var hemma (har högljudd porttelefon) sen vid ny leverans så tvingar dom mig att vänta på leverans mellan kl 9:50 till 22:00!!! Det är en hel extra dag som jag blev låst för att dom inte kan sköta sitt jobb. Plus att jag fick betala 2000kr extra pga att jag inte fick paketet innan helgen som utlovat.
Kundtjänsten är värdelös också.
Smsar att de ska leverera hem 5 min…
Smsar att de ska leverera hem 5 min innan, när man är på jobbet. Inga andra förvarningar. Går inte boka om, supporten är AI. Står att de gör ett nytt försök måndagen efter helgen innan kl 12. Kan inte vara hemma då. De kommer skicka tillbaka varan till Kina inom 5 dagar. Bara avföring.
De hävdar att de varit här men att jag…
De hävdar att de varit här men att jag inte är hemma. Stämmer inte, jag vat hemma hela dagen, så de ljuger. Inte första gpngen med FedEx. Värdelöst företag.
Sämsta kundtjänst systemet någonsin låt…
Sämsta kundtjänst systemet någonsin låt mig bara få prata med en människa inte en urdålig AI som går i loopar. Helt världelöst när man inte ens kan få tag på en människa när problem med ens leverans uppstår.
Varning - Fedex - ett företag som ger felaktig info
Fed. ex saknar kundtjänst och kontaktpersoner. Kör med telefon AI.
Ger dig fel information om leverans och ändrar informationen hela tiden - utan att leverera = Lurendrejeri företag
Använd DHL eller annat företag som kan det här med kundservice.
Blev uttryckligen lovad leverans idag
Blev uttryckligen lovad leverans idag – men som så många gånger tidigare uteblev den helt utan förvarning eller förklaring.
Detta verkar vara ett återkommande mönster hos FedEx löften som inte hålls och bristfällig kommunikation. Att säga “leverans idag” när man inte kan hålla det är oacceptabelt och slösar kundens tid.
Mycket dålig kundupplevelse. Ett företag jag inte längre litar på. Uruselt företag som borde bojkottas
Uruselt!
Uruselt!! Fick meddelande om att de försökt leverera men att jag inte var hemma. Jag var hemma och ingen hade varit där, ingen ringde, ingen lapp på dörren eller i brevlådan. Det är så här varenda gång jag väntar leverans med Fedex.
ANVÄNT INTE
LEVERERAR ALDRIG I TID. VARJE DAG NY TID KOMMER ALDRIG FRAM.
Paketet levererades till dörren (därav…
Paketet levererades till dörren (därav två stjärnor), men flera veckor för sent och två dagar där jag fått jobba hemma för att ta emot det utan att det kom.
Utlovad leveransdag kom ingen leverans.
Fick meddelande om att paketet skulle levereras idag, men det levererades inte. Hade begärt upphämtningsställe. Stod på spårningen att de levererat till BudBe vid 10-tiden. När jag kontaktade BubBe hade de inte fått det. Anlände dit först ca 17.30. Skulle ha varit present på en 70-årsdag imorgon, men hinner inte fram. FedEx är S-K-I-T
Skickade ett kolli till Italien och den…
Skickade ett kolli till Italien och den blev aldrig levererat.
Istället fick man besked att allt hade gått rätt till.
Undermålig
Aldrig mer
Har beställt ett paket. Har fått uppdatering om att det ska levereras på en månad, sen tisdag sen onsdag. Så jag ringde och frågade vad som händer med mitt paket och ja, jag gjorde väl lite väsen av mig och visade mitt besvikelse, så idag, torsdag, kollade jag uppdateringen då var den ute för levereras igen, tre timmar senare får jag en uppdatering om att PAKETET SITTER FAST I TULLEN. Vilka nötter det måste jobba där och skötta den där pajas bolag. Man är inte efterbliven för att förstå att de inte vill/kan leverera.ALDRIG MER MED DET HÄR KALLE ANKA BOLAG. ALDRIG. Svenska supporten så otrevliga så det finns inte. Använd inte det här bolaget.
Otroligt dålig leveransupplevelse
Otroligt dålig leveransupplevelse. Jag får dagligen leveranser från alla möjliga leverantörer och jag har ALDRIG problem men någon annan än FedEx.
När jag beställde från någon som endast levererade via FedEx så var jag tvungen att använda den tjänsten.
Jag var inte hemma under leveransfönstert PÅ EN HEL DAG (!?) och de lämnade inte paketet på trappen som alla andra leverantörer gör. Istället leddes jag in i kafkaesk upplevelse från tidigt 2010-tal för att försöka hitta en ny tid att få leverans.
Jag förväntas fortfarande ta ledigt från jobbet för att ta emot leveransen då den kommer någon gång mellan 9-16:30 imorgon istället.
Otroligt att FedEx har några kunder kvar.
Fedex är ett lögnaktigt företag
Fedex är ett lögnaktigt företag, ljuger att dom skall leverera vid ett specifikt datum men så dyker dom inte upp, samma varje gång.
Botten napp !
Total värdilös
Total värdilös
Ingen forbindelse
Och ingen pakket
Tredjepartleverantöre ???
12 fingrede indavl
Budfirma som inte kan lämna bud.
Budfirma som inte kan lämna bud.
Jag kunde inte vara hemma under hela fönstret då budet skulle komma vilket är mellan 08-18. Jag ringde kundtjänst som inte kunde ändra något men bara guida mig genom hur man skriver sina önskemål genom hemsidan, vilket jag kan göra själv. Valen var att boka om leveransdag - samma fönster och om man inte kan ta emot tillräckligt många gånger då returneras varan. Utlämningsställe finns det ett och det ligger utanför Arlanda.
Som tur var så ändrade budkillen i systemet och hjälpte mig få paketet några dagar senare.
Fruktansvärt dålig set-up. Kommer aldrig använda Fedex igen.
Att undvika!
Nästan omöjligt att kommunicera med nån från fedex. AI eller robot eller nån som kan inget mer än en dator. De lovar leverans men sedan blir det inget. Felaktig adress eller allt möjligt.
Absolut att undvika!
Idag har jag fortfarande inte fått min beställning trots 3 försök 🫤
Jaf har alldirg upplevt ett sånt dåligt…
Jaf har alldirg upplevt ett sånt dåligt företag, deras kundservice suger, jag skulle få paketet på 3-6 dagar, det har gått 12 dagar nu, ska komma den 24 nu när jag vart LOVAD den 12, är arg som tusan på skitiga fedex
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








