Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Baserat på omdömen, skapat med AI

De flesta recensenter var besvikna på helhetsupplevelsen. Konsumenter har uttryckt missnöje med leveransservicen, där många rapporterar att leveranser inte sker som utlovat. Många konsumenter upplever att personalen och kundservicen är bristfällig. Folk har också haft problem med att komma i kontakt med företaget, och de som lyckas får ofta felaktig eller otillräcklig information. Sammantaget indikerar recensionerna att det finns betydande brister i företagets tjänster och kundbemötande.

Baserat på följande omdömen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ljög om att dom ringde på när jag var hemma (har högljudd porttelefon) sen vid ny leverans så tvingar dom mig att vänta på leverans mellan kl 9:50 till 22:00!!! Det är en hel extra dag som jag blev l... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev uttryckligen lovad leverans idag – men som så många gånger tidigare uteblev den helt utan förvarning eller förklaring. Detta verkar vara ett återkommande mönster hos FedEx löften som inte hå... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruktansvärt dålig leverans, dom ringer aldrig även det står lapp på dörren, knackar löst utan att trycka ringklocka.. kommer aldrig på utlovad tid, och missar man leverans är det ett hel*ete att kunn... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick meddelande om att paketet skulle levereras idag, men det levererades inte. Hade begärt upphämtningsställe. Stod på spårningen att de levererat till BudBe vid 10-tiden. När jag kontaktade BubBe ha... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag beställde i Torsdags och fick det idag - 2 arbetsdagar! Mitt paket vägde 50kg och det trevliga budet hjälpte mig att få in det i lägenheten, då jag själv inte kunde bidra med så mycket bärhjäl... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Smsar att de ska leverera hem 5 min innan, när man är på jobbet. Inga andra förvarningar. Går inte boka om, supporten är AI. Står att de gör ett nytt försök måndagen efter helgen innan kl 12. Kan inte... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställt kläder från Replay flertal gånger och de använder tyvärr sig av FedEx. De lovar att de ska leverera en viss datum men skjuter alltid upp. Många gånger påstår de att de kommit för att leverera... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundtjänst är icke existerande om du tar dig förbi chattrobotten och lyckas ringa till kundtjänst möts du av en Ai-röst som endast kan ge samma felaktiga svar som chatten. Mitt paket har i 3 daga... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Påstod att leveransförsök skett, kameror säger något annat. Levererades alltså inte. Om ni påstår att leveransförsök skett, varför låg inte lappen i brevlådan, sömn nämns i sms:et dagen efter? Värd... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Levererar inte, om de mot förmodan skulle leverera, så är det dagtid då alla arbetar och de säger att de varat där en viss dag o tid, även om man varit hemma och inte sett skymten av någon från Fed... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde paket från USA. De gör ETT leveransförsök som förmodligen var till fel adress och sen skickar dom tillbaka paketet till USA utan att höra av sig. Hur kan det bli så fel. Sista gången jag b... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den absolut sämsta bluffen ever!! Var i g skicka ingenting med FedEx någonsin. Du ska vara glad om du ens får ditt paket efter 3 månader även fast du betalat 500 kr för express leverans. Sämsta servic... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sitter i detta nu och väntar på ett paket som de först anger skall komma mellan 10.20-14.20 sedan ändrar de aviseringen till innan 22.00 men de stänger av transporterna kl 18.00?? Lekstuga med min tid... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt omöjligt att kontakta en person i Fedex. En röstrobot som är eländig, faktiskt helt omöjlig. De levererar inte till avtalad tid. Leveranstid uppdateras inte även om de vet att de inte ka... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag har handlat otroligt mycket på nätet under årens lopp och FedEx upplever jag som väldigt omständigt. Det som räddade upp betyget var den hjälpsamma personalen på FedEx i Landvetter. Men det känns... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt uselt, höll mitt paket helt utan anledning i fem dagar så att jag inte fick med det jag skickat efter på min semester. Ett tips: lägg ner hela företaget eller byt inriktning, det kanske... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tog semester för att ta emot aviserat paket. Ingen leverans, ingen kontakt. Det var förra veckan. Idag var det likadant. Sämsta firma jag någonsin har haft att göra med. Totalt useless. När chauffören... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leverantören skickade paket med Fedex, försändelsen anlände till Fedex kontor i Sverige fredagen den 2 maj med leveransbesked till mig måndagen den 5 maj men den leveranstiden ändrades 3 gånger. När j... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Express FedEx var utlovat för en vara från Belgien, för 12 dagar sedan. Samma upplevelse som många här, värdelös information och ständiga besked om fördröjd leveranstid. Haft samma upplevelse förut. V... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har blivit lovade leverans dag efter dag i en vecka men fortfarande inte fått något svar om när paketet k a n komma så förlorat inkomst eftersom de kräver att man Måste vara hemma och ta emot paketen... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nästan omöjligt att kommunicera med nån från fedex. AI eller robot eller nån som kan inget mer än en dator. De lovar leverans men sedan blir det inget. Felaktig adress eller allt möjligt. Absolut a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De skulle leverera mellan 10-14 men kom inte. Sköts upp till nästa dag. Jag var hemma och de påstod att de hade försökt leverera vilket inte var sant. Detta är bedrägeri!! Nu är jag bortrest på se... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan inte ta emot packet från dom för att dom endast leverar i dagtid där jag inte har möjlighet att vara hemma. Jag frågar dom att returnera varan och dom ger mig track nummer och efter någon dagar d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fyra dagar i rad säger Fedex att de har försökt leverera. Inga missade samtal och ingen som varit hos oss och försökt lämna. Att man hamnar hos en AI robot när man ringer kundtjänst underlättar inte.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 Appen / webbsida visar inte rätt info om leveransen. 2 Val man kan göra i appen fungerar inte trots att den visar bekräftelser. 3 Supporten är på engelska och använder översättningsverktyg fö... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fedex har nu haft paketet ifrån tyskland i exakt två veckor. De säger de har gjort ett försök att leverera vilket är skitsnack. Det kom ingen bil och det var ingen som ringde på dörren. Jag fick en bi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vill sätta minus stjärna. Går inte att få kontakt med dom och dom ger ingen info när dom kommer…… har visst varit här en gång och försökt men ingen info, lapp eller möjlighet att bestämma en dag som... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fed. ex saknar kundtjänst och kontaktpersoner. Kör med telefon AI. Ger dig fel information om leverans och ändrar informationen hela tiden - utan att leverera = Lurendrejeri företag Använd DHL eller... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otydliga avgifter och dyra påslag – undviker FedEx framöver Beställde ett mindre paket med skruv från Förenade Arabemiraten. • Värde på varan: 29 USD • Frakt (FedEx): 21 USD • Importmom... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jättesvåra att ha att göra med. Jag loggar in och anger tydliga leveransinstruktioner för mitt paket, t.ex. portkod och att de ska lämna paketet utanför dörren. Ändå misslyckas de med att läsa dessa i... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Budfirma som inte kan lämna bud. Jag kunde inte vara hemma under hela fönstret då budet skulle komma vilket är mellan 08-18. Jag ringde kundtjänst som inte kunde ändra något men bara guida mig... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Om jag kunde ge lägre hade jag gjort det.. inte uppdaterat sin hemsida sen 90-talet och dem misslyckades leverera mitt paket, inte ens försenat med en dag eller två, utan paketet kom inte alls.. dem v... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag fick lovat leverans på fredagen. Redan på onsdagen såg jag i spårningen att paketet bara var 10 mil från mig, så jag ringde FedEx för att kontrollera. Jag fick då ett tydligt besked att lever... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uruselt!! Fick meddelande om att de försökt leverera men att jag inte var hemma. Jag var hemma och ingen hade varit där, ingen ringde, ingen lapp på dörren eller i brevlådan. Det är så här varenda gån... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har beställt ett paket. Har fått uppdatering om att det ska levereras på en månad, sen tisdag sen onsdag. Så jag ringde och frågade vad som händer med mitt paket och ja, jag gjorde väl lite väsen av m... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mitt paket har varit hos fedex terminal. Skulle ha levererats för 4 dagar sen.. men bara ändrar datumet hela tiden. Står även att dom ska ha haft den på bilen och ska levereras.. men ingen bil dök upp... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Njao fungerar sådär... ta hellre någon annat postleverantör fungerar inte för svenska hushåll. När man ringde kundtjänst så svarade en AI som jag inte tyckte om men man kunde få AI:n att koppla di... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den abslout sämsta leverantören. Undvik så långt går. Lyckas inte leverera paket när man dessutom betalar extra för snabb leverans. Kontaktar man kundservice hamnar man med en någon j ävla AI bot. Sju... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dålig leveransupplevelse. Jag får dagligen leveranser från alla möjliga leverantörer och jag har ALDRIG problem men någon annan än FedEx. När jag beställde från någon som endast lev... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta kundtjänst systemet någonsin låt mig bara få prata med en människa inte en urdålig AI som går i loopar. Helt världelöst när man inte ens kan få tag på en människa när problem med ens leverans u... Se mer


Företagsinformation

  1. Budtjänst
  2. Biltillbehör

Skrivet av företaget

Shipping - Logistics Management - Supply Chain Management from FedEx Corporation: FedEx.com offers a complete suite of online services for shipment preparation, package tracking, shipment rates and tools tailored to the needs of international shippers and small businesses.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

49 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leveransproblem

Ljög om att dom ringde på när jag var hemma (har högljudd porttelefon) sen vid ny leverans så tvingar dom mig att vänta på leverans mellan kl 9:50 till 22:00!!! Det är en hel extra dag som jag blev låst för att dom inte kan sköta sitt jobb. Plus att jag fick betala 2000kr extra pga att jag inte fick paketet innan helgen som utlovat.
Kundtjänsten är värdelös också.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Smsar att de ska leverera hem 5 min…

Smsar att de ska leverera hem 5 min innan, när man är på jobbet. Inga andra förvarningar. Går inte boka om, supporten är AI. Står att de gör ett nytt försök måndagen efter helgen innan kl 12. Kan inte vara hemma då. De kommer skicka tillbaka varan till Kina inom 5 dagar. Bara avföring.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev uttryckligen lovad leverans idag

Blev uttryckligen lovad leverans idag – men som så många gånger tidigare uteblev den helt utan förvarning eller förklaring.

Detta verkar vara ett återkommande mönster hos FedEx löften som inte hålls och bristfällig kommunikation. Att säga “leverans idag” när man inte kan hålla det är oacceptabelt och slösar kundens tid.

Mycket dålig kundupplevelse. Ett företag jag inte längre litar på. Uruselt företag som borde bojkottas

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uruselt!

Uruselt!! Fick meddelande om att de försökt leverera men att jag inte var hemma. Jag var hemma och ingen hade varit där, ingen ringde, ingen lapp på dörren eller i brevlådan. Det är så här varenda gång jag väntar leverans med Fedex.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utlovad leveransdag kom ingen leverans.

Fick meddelande om att paketet skulle levereras idag, men det levererades inte. Hade begärt upphämtningsställe. Stod på spårningen att de levererat till BudBe vid 10-tiden. När jag kontaktade BubBe hade de inte fått det. Anlände dit först ca 17.30. Skulle ha varit present på en 70-årsdag imorgon, men hinner inte fram. FedEx är S-K-I-T

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig mer

Har beställt ett paket. Har fått uppdatering om att det ska levereras på en månad, sen tisdag sen onsdag. Så jag ringde och frågade vad som händer med mitt paket och ja, jag gjorde väl lite väsen av mig och visade mitt besvikelse, så idag, torsdag, kollade jag uppdateringen då var den ute för levereras igen, tre timmar senare får jag en uppdatering om att PAKETET SITTER FAST I TULLEN. Vilka nötter det måste jobba där och skötta den där pajas bolag. Man är inte efterbliven för att förstå att de inte vill/kan leverera.ALDRIG MER MED DET HÄR KALLE ANKA BOLAG. ALDRIG. Svenska supporten så otrevliga så det finns inte. Använd inte det här bolaget.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dålig leveransupplevelse

Otroligt dålig leveransupplevelse. Jag får dagligen leveranser från alla möjliga leverantörer och jag har ALDRIG problem men någon annan än FedEx.

När jag beställde från någon som endast levererade via FedEx så var jag tvungen att använda den tjänsten.

Jag var inte hemma under leveransfönstert PÅ EN HEL DAG (!?) och de lämnade inte paketet på trappen som alla andra leverantörer gör. Istället leddes jag in i kafkaesk upplevelse från tidigt 2010-tal för att försöka hitta en ny tid att få leverans.

Jag förväntas fortfarande ta ledigt från jobbet för att ta emot leveransen då den kommer någon gång mellan 9-16:30 imorgon istället.

Otroligt att FedEx har några kunder kvar.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Budfirma som inte kan lämna bud.

Budfirma som inte kan lämna bud.

Jag kunde inte vara hemma under hela fönstret då budet skulle komma vilket är mellan 08-18. Jag ringde kundtjänst som inte kunde ändra något men bara guida mig genom hur man skriver sina önskemål genom hemsidan, vilket jag kan göra själv. Valen var att boka om leveransdag - samma fönster och om man inte kan ta emot tillräckligt många gånger då returneras varan. Utlämningsställe finns det ett och det ligger utanför Arlanda.

Som tur var så ändrade budkillen i systemet och hjälpte mig få paketet några dagar senare.

Fruktansvärt dålig set-up. Kommer aldrig använda Fedex igen.

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Att undvika!

Nästan omöjligt att kommunicera med nån från fedex. AI eller robot eller nån som kan inget mer än en dator. De lovar leverans men sedan blir det inget. Felaktig adress eller allt möjligt.
Absolut att undvika!
Idag har jag fortfarande inte fått min beställning trots 3 försök 🫤

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jaf har alldirg upplevt ett sånt dåligt…

Jaf har alldirg upplevt ett sånt dåligt företag, deras kundservice suger, jag skulle få paketet på 3-6 dagar, det har gått 12 dagar nu, ska komma den 24 nu när jag vart LOVAD den 12, är arg som tusan på skitiga fedex

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer