Husqvarna Omdömen 815

Knappt 1 år gammal kyl som inte håller kylan alls, har givetvis kollat inställningar och om det är damm bakom m.m. Allt är okej. Ringt och pratat med dom. Snart jul och ingen kyl. Kan inte komma någon förrän om 10 dagar. Det tycker jag är taffligt..

Trodde jag köpte ett 18volts husqvarnabatteri HOS HUSQVARNA, fick bosch... Ser inte ut som husqvarnas produktbilder

Säljer av all husqvarna aspire, kan lika gärna ha allt i bosch istället.

Fina spisen med glashäll och garanti 5 år har gått ut. De påmålade markeringarna på vita emaljen är borta så nu vet man inte hur man reglerar spisen.
Detta har inte visat sig hos andra äldre spisar man har sett genom åren men detta är ju tillverkat i Polen.
Husqvarna-Electrolux sammanslagna numera.

Har haft en Husqvarna automover 405x i två år och är ganska besviken. Den klarar inte att klippa gräsmattan om man gödslar den. Det blir vissa ställen som inte klipps så att jag måste klippa med den vanliga klipparen för att gräset inte ska bli för långt och bli gult när man bäl klipper det. Hade jag vetat detta hade jag istället köpt en ny vanlig gräsklippare.
Min tomt är ca 400m2 stor .

Vår Automower 435AWD gjorde under 5 års tid ett bra jobb på en 31°! slänt.
Tre gånger behövdes dock verkstadsbesök för enklare fel som det visade sig.Väntetid under sommaren 2 till 5 veckor!
Det är för ett premium märke helt oacceptabelt.
Sist nu ett batteri byte som kräver verkstadsbesök för 0 ställning av laddräknaren.Prognos 2 veckor vid inlämning.
Man kan blir frustrerad för vid sådana besked.
Men tydligen lyssnade man på mina kommentarer vid inlämning och klipparen blev klar på några dagar. Batterie byttes dessutom på garanti.
Bra jobbat av servicetekniker efter tidigare service besök.

Köp inte kyl och frys från Husqvarna! Frostfritt funkar inte. Fullt med is bakom nedre panelen i frysen så dränneringshålet täpps igen. Du måste göra en egen lösning för att hålla det frostfritt med en 1,5 kopparkabel. Detta gäller alla Husqvarnas syskonföretag också. Se upp, välj annat märke! Hade jag kunnat addera bild så har jag bevis. Ett känt fenomen!

Köpte en påkostad variant ev deras batterigräsklippare och en batteritrimmer från proffserien.

Trimmern fungerade bra men när jag köpte gräsklipparen så var en hjulfästet böjt så den gick i cirklar. Dessutom var wiren knäckt så den skulle inte hålla länge. Enligt återförsäljaren ville Husqvarna att jag skulle få den lagad istället för utbytt. Jag vägrade utan prisnedsättning. Vems är ansvaret om det inte blir en bra lagning? Jag har köpt en ny maskin, inte en lagad.

Efter månader av tjafs fick jag den utbytt.

Uppenbarligen har man ingen fungerande kvalitétskontroll på fabriken.

I veckan gick proffsbatteriet för 3000kr sönder efter 30 laddningar. Batteriet är inte ens smutsigt. Garantin räcker inte mer än 2 år och det går inte att laga eller köpa reservdelar när BMS:en gått sönder trots att batterierna är bra.

Kontakten med kundtjänst tar lång tid och svaren man får är intetsägande och ointresserade.

Hade jag tittat på Trustpilot innan jag köpte hade det blivit ett annat märke. Aldrig mer Husqvarna.

Köpte en fin Husqvarna tvättmasin för 5 år sedan. Efter ett år gick glasluckan i bitar och höll på att skära min fru. Locket till renssilen nertill är i vek plast och föll av tidigt. Fronten till tvättmedelspåfyllningsfacket höll i ca 3 år vilket är otroligt med tanke på att det hölls fast med ett enda minimalt plastclips, samt att en lös plastdel till mjukgöraren vill hoppa loss och låsa hela facket så att det inte kan öppnas. Nu har gummibälgen börjat vrida sig vilket visade sig bero på att hela trumman lossnat och glappar flera centimeter! Upptäckte att det sitter smuts i en dränerings/luftslang upptill (!) som täppts med en sörja som luktar avföring. Det står inget i undehållsinstruktionen om att man skall rensa dessa med piprensare. Dessutom har plåtfästen inne i maskinen rostat så vi har rostfuktfläckar på golvet. Nu åker skiten ut, aldrig mer Husqvarna.

Bedrövligt dålig kundservice. Hänvisade mig genast vidare utan att ens ge mig ett artikelnummer. Varför har ni ens en kundservice för privatpersoner när ni bevisligen inte orkar ta hand om oss?

Vill bara varna alla som funderar på en Huskvarna Automower. Dom har lagt in begränsningar i hur många timmar man får använda den. I mitt fall 9 tim av dygnets 24. Vill själv bestämma hur mycket jag ska använda en produkt jag köpt. Antar att du också vill det. Köp då från nån annan. Huskvarna lurar sina kunder.

Produkterna har hög kvalitet och känns gedigna. Huskvarna webshop är totalt värdelös.

Sök upp en återförsäljare (nät eller butik) och köp där. Återförsäljare ger bra support och har ingångar som vi andra inte har.

Supporten är den värsta tänkbara. Har ett antal produkter, baterisåg, lövblås och automover nera. Har använt olika kanaler. Automover och såg via återförsäljare och lövblås via Huskvarna webshop. Lövblås lev utan munstycke. Att komma fram till supporten var svårt med många runtkopplingar och rena förnekanden att jag kunde köpt direkt via huskvarna.com. Efter lite utredande fick rådet att kontakta en återförsäljare. Men nu är vi fast vid att återförsäljare inte kan se min registrerade produkt och att huskvarna vägrar skicka ett munstycke. Helt sanslöst dåligt.

Kontaktade automover-supporten via app för att se hur vi kunde lösa mjukvaruproblem med automover och app. De svarade efter 1,5 månad att jag skulle kontakta återförsäljare.

Prata direkt med återförsäljare i stället. De har verktyg där de kan analysera din setup genom USBC interface i klipparen. De kan även kontrollera dina kartor mm. Helt klockrent!

Ok produkter men sjukt konstigt att man inte kan handla som. företag i webshoppen. Det är 2024 nu.

Har en Automower som krånglar, haft den hos återförsäljare och bytt massor utan att det blir bättre. Mailat och ringt till Husqvarna för att få hjälp och råd. Får inte svar på mail och när jag ringer finns det inte personal på tekniska supporten. Klipparen är bara fem år, så tråkigt med så mycket problem.

Köpte en LB 144i, gräsklipparen är otroligt lätt att köra, väger nästan ingenting, tyst är den också.

Högtryckstvätt PW125. Nyköpt, dock legat ouppackad i drygt ett år då min gamla Nilfisk funkade så länge. Nu tog jag fram vår nya PW125, Dog efter 2 timmar. Tryckbrytaren vid pumpen smälte ihop totalt... Och ingen garanti kvar alls. Kan inte såga Husqvarnas produkter över en kam, men köp inte högtryckstvätt PW125...

Köpte en motorsåg på deras webshop men den skickades fel och kom inte fram. Kundservice oförmögna eller ovilliga till att hjälpa till.. Inget mer köp därifrån..

batteriet i min husqvarnatrimmer har laddats max 25 gånger. Nu laddar den bara till ca 10%. Huskvarna ignorerar mig. USEL service

Vi har en robotgräsklippare som visserligen är 7 år men som fick en vattenskada. Det kostar 5000kr laga eftersom kretskortet blivit skadat, en ny kostar ca 8000kr.
Vi ville höra om vi på något sätt kunde få en goodwill pga att på hemsidan står ska Husqvarnas produkter klara nordiskt väder, vilket den inte klarat av och 7 år är rätt kort livslängd.
Dom var inte intresserade överhuvudtaget att ens ge en liten rabatt eller ens be om ursäkt.
Ångrar djup att vi valde både ny tvättmaskin och torktumlare från dom.

Har fungerat bra i två år efter att bytt begränsningskabeln varje år då den är av usel kvalitet. Har även fått byta transformatorn 2 gånger som är riktigt dyr. Nu när säsongen börjar så fungerar inte min 430x pga något annat fel, kretskort? och Husqvarna support har valt att hålla stängt mitt i högsäsong för gräsklipparen. Smart??

Husqvarna 305

Klippmotor gick sönder efter 2 år, Husqvarna åberopar garantitid och hävdar att jag inte har lämnat tillräckliga skäl för att reklamera.
Om jag vänder på det, så kan jag inte ens komma ett förlopp till hur jag har orsakat skadan.
Följt samtliga underhållsrekomendationer, förvarad inomhus, varit i drift totalt 12 månader på platt tomtmark.
Ska man behöva göra en hållfastighetsberäkning på motorn för att åberopa reklamationsrätten…
Trodde man betalade för en bra produkt alternativt en fungerade eftermarknad om något går fel, tydligen inte. En av mina sämre kundupplevelser.

Service-verkstaden däremot, underleverantör till Husqvarna, förstod problematiken och tog bort arbetstimmar för reparationen som goodwill.