Fast delivery and good assortment
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
- Online-marknadsplats
- Klädbutik
- Butik för modeaccessoarer
- Herrkläder
- Butik med vintagekläder
- Damklädesbutik
Skrivet av företaget
Miinto er en global modeplatform, der forbinder verdens bedst klædte mennesker med et unikt udvalg af premium, luksus og håndplukket lokal mode. Da vi er en markedsplads, ejer vi ingen produkter selv, men i stedet bliver hver ordre omhyggeligt opfyldt af passionerede mennesker, der arbejder i verdens bedste modebutikker. Føler du dig inspireret? Besøg os på www.miinto.dk Hvis du har brug for support, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig
Kontaktuppgifter
Prags Boulevard 49, st. indgang 9, 2300, København S, Danmark
- [email protected]
- www.miinto.dk
2,5
Dålig
15 tn omdömen
Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Klänning blev skjorta.
Köpte en klänning som jag skulle ha på ett bröllop. Pengar drogs direkt från mitt konto.
När leveransen kom så var det en skjorta!!
Ringde supporten och hon lovade återkomma vilket hon inte gjort ännu, en månad senare. Nu verkar det som att jag får tillbaks mina pengar..en månad senare.
Nej handla inte av dem oseriösa och långsamma.
27 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Miinto Danmark
Kära Carina,
Tack för din feedback! ✨
Vi ber verkligen om ursäkt för att du fick fel vara och sedan inte fick en återkoppling från oss. Detta är helt klart inte okej och inte den servicen vi står för. Jag kommer självklart ta detta vidare internt med vårt team. För så här ska det verkligen inte gå till. Vi uppskattar verkligen att du gjorde oss uppmärksamma på detta. 🙏🏻
Jag vill gärna följa upp detta med dig för att se vad vi kan göra för att förbättra din upplevelse hos oss. Men kunde dessvärre inte hitta ditt ordernummer eller mailadress. Så jag har nu efterfrågat detta och hoppas du vill återkomma. 💕
Önskar dig en underbar dag! 🌷
Varma hälsningar,
Jennifer, Miinto.se
Jag har tidigare givit mitt omdöme om…
Jag har tidigare givit mitt omdöme om Miinto, att det dröjt nu över en månad sedan min beställning och att de lovat att paketet är på väg men sedan ignorerar mail. Jag skrev mitt omdöme för två dagar sedan och fick svar av Miinto att de skulle kolla upp detta. Jag har fortfarande inte fått återkoppling i ärendet och tycker att det är bra att andra här kan läsa att deras kundtjänst inte alls gör vad de lovar. De svarar endast på kommentarer här på trustpilot men ignorerar sedan kunden.
13 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Miinto Danmark
Kära Cornelia,
Tack för ditt omdöme. ✨
För oss är det viktigt att våra kunder är nöjda med sin köpupplevelse, därför är jag är så ledsen för att du inte har fått någon återkoppling ifrån oss ännu. 😔
Jag har precis skickat ett mail till dig och hoppas att vi kan lösa detta tillsammans.
Ser fram emot att höra ifrån dig där 🌹
Vänliga hälsningar,
Annie, Miinto.se
EDIT: Det är inte tillåtet enligt Trustpilots policyer att lämna två stycken bedömningar så därmed flaggas denna recensionen.
Bedrägeri
Bedrägeri, beställde en jacka i två storlekar, xs och s. Small satt bra så skickade tillbaka xs. Efter ungefär en vecka fick jag tillbaka att returen var nekad, med anledning att den var använd, vilket den inte var? (skickades tillbaka i exakt samma skick som den kom i). Kontaktat dom flera gånger men dom skyller bara på sin leverantör. Amnäler till konsumentverket och avråder alla starkt att handla från miinto.
29 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Miinto Danmark
Kära Kund,
Tack för din recension av Miinto.se! 🌻
Jag ber verkligen om ursäkt och beklagar att du har haft en dålig shoppingupplevelse 🥺
Vi har redan besvarat din recension på vår svenska Trustpilot sida så vi ber dig att vänligen återkomma där och besvara vårt meddelande om du önskar att vi går igenom ärendet igen.
Önskar dig en fin dag! 💕
Varma hälsningar,
Natalie, Miinto.se ☀️
Dejlig butik
17 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Good service and great quallity
5 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Super service
Super service! Snabb och smidig leverans. Ett sällskap att lita på helt klart. Med vänlig hälsning, Sofie nöjd kund.
9 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Fin behandling
19 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Uselt
När varorna skall hämtas ut kommer inget meddelande om var. När jag själv kontaktar dom anger de ett annat ställe än vad orderöversikten på hemsidan under mitt konto. När en annan vara reklameras pga av att den gått sönder är behandlingstiden otroligt lång och jag får påminna dom via mail. Återbetalning får jag själv sköta med kreditföretaget. Aldrig mer!
22 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Miinto Danmark
Kære Andreas,
Tak for din anmeldelse på Trustpilot!
Jeg kan desværre ikke se at du har lagt en ordre på Miinto.dk.
Det er selvfølgelig meningen at der skal komme en meddelelse så snart din pakke kan afhentes, da disse sendes direkte fra leveringsfirmaet, skal jeg dog ikke lige kunne sige hvad der er gået galt. Jeg er dog glad for at høre du fik afhentet varen!
Jeg vil meget gerne kigge nærmere på hvad der er sket, men jeg kan som sagt desværre ikke finde frem til din ordre. Du må derfor meget gerne sende en mail til [email protected] med emnefelt "Trustpilot". Mailen skal gerne indholde dit ordrenummer.
Hav en god dag.
Mvh. Clara, Miinto.dk
Det har gått igenom beställningen två…
Det har gått igenom beställningen två gånger om sen får man tyvärr ett meddelande efter två dagar att varorna inte finns.
Aldrig mer Minnto.
24 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Miinto Danmark
Kære Magnus,
Tak for din anmeldelse på trustpilot.
Jeg er meget ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse.
Jeg har forsøgt at finde frem til din ordre, men det er desværre ikke lige lykkedes. Jeg vil derfor høre om du har mulighed for, at sende os en mail på [email protected] med emnefelt "Trustpilot". Mailen skal gerne indholde dit ordrenummer.
Hav en god dag.
Mvh. Clara, Miinto.dk
Svar från Miinto Danmark
Kære Lotta,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplevede kvaliteten og vores service som god.
Tak fordi du tog dig tid til at dele dette med os.
Du må have en dejlig dag!
Mvh. Anne-Katrine, Miinto.dk.
Man kan aldrig nå de per telefon
Man kan aldrig nå de per telefon. Även om det står tel tid till 15.00 de svara aldrig när man ringer. Jättekrångligt när man ska returera. De skickar mail på att returen är ej godkänd men svarar aldrig på mail så man vet vad problemet är? Mycket dålig serive i Sverige, de borde inte ha kvar företaget eftersom de sköter ej det som man ska.
18 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Miinto Danmark
Hej Carina,
Tak for din anmeldelse på trustpilot!
Jeg beklager selvfølgelig meget du har haft en dårlig oplevelse på Miinto.se og problemer med returnering.
Der har desværre været tekniske problemer med deres telefon, der har gjort den ikke har været åben.
Da jeg sidder i den danske kundeservice, kan jeg desværre ikke hjælpe dig.
Der skulle dog gerne stå en grund til at din returnering er afvist, i den mail du har modtaget.
Hvis du sender dit ordrenummer til [email protected] vil jeg meget gerne give det videre til min svenske afdeling.
Du kan også kontakte dem på telefon: 08-5250 5400 i dag mellem klokken 10:00-12:00.
Jeg beklager endnu engang den dårlige oplevelse.
Hav en skøn dag,
Mvh. Clara, Miinto.dk
Med inbjudan
Fantastisk service och rask levering
Det var absolut inga krångligheter att beställa och min produkt kom väldigt fort i postkassen.
9 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och bra
Jag är jättenöjd med mitt köp.
Beställde på fredagen, paketet kom på måndagen,
trots att jag bor i Sverige.
Att byxorna passade visste jag redan - jag har redan ett par likadana
(Ilse Jacobsen) som jag älskar.
27 november 2012
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.