Logotyp för Mobelaris
Besök webbplatsen

Mobelaris Omdömen 1 160

•
TrustScore 4 av 5

3,9

Möbelaffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär

Om Mobelaris

Skrivet av företaget

✅ Direct From The Factory


Without the middleman, we connect you directly with factories, saving you up to 80% off prices at leading retailers – based on closest equivalent products in design and functionality, but which may differ in other respects, such as materials and sizes.

✅ Uncompromised Quality


We work with the best factories for unique furniture collections, with the best craftsmen to build and upholster your Mobelaris statement piece - often the same people who make products for top high street brands.

✅ No Quibbles Returns

We're sure you will like your furniture, but if not, you can return it to us within 14 days of delivery for a refund. Simply contact us with a brief explanation, and we'll arrange for it to be collected by our delivery partners.

Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leveranstiden🙈🙈🙈🙈!!

Fina produkter till ok pris, men, leveranstiden!! Lovade vid order 12-16 veckor blev 21 veckor!! Sämst på marknaden!
Dessutom kan inte Bolaget ge en korrekt uppdatering av leveranstiden vilket gör att man sitter fast då allt är betalt vid orderdatumet och går ej att avboka.
Välj annan leverantör och ha ett fritt liv!!

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

We have sent you a request for your order number since we cannot find any order for you without more details. Once we have the information requested, we will investigate and contact you.
Please be assured we will do everything we can to help if there is a problem.

EDIT:

We​ did not receive a response to our request for more information however were able to locate your order details​.
​We are sorry for ​a​ny inconvenience​ caused. Unfortunately, we have not received a previous contact​ from you regarding what you​ are mentioning​ in this review.
Our​ records show that our team kept you updated throughout the progress of your order and ​informed you of any delays in a timely manner, however we never received a cancellation request from you.

Please note that ​delivery date​s ​a​re only provided ​directly by the courier​s. Once your items were shipped to your address, you received the tracking details so ​your could follow the transit of ​y​our products via the courier's website​, and in their page the delivery date is visible beforehand.

We are here to assist and help with any inconvenience ​o​ur customers may have​ and are available via phone, chat or email. ​W​e always aim to provide solutions and the best possible customer service including after sales.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING, Bluff

Vi beställde stolar i november, som fortsatt inte är levererade. Kundtjänsten i England är fruktansvärt otrevliga. Hotade oss per telefon om vi skulle skriva dåliga omdömen om företaget. Håll er borta i från dem. Vi kommer varken få stolar eller pengar tillbaka.

Efter detta så påstår de att de inte hittar vår order trots att jag skickat ordernummer. När vi nu försöker ringa kundtjänst så kommer vi inte fram

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Hello Kenth,

We have sent you a request for your order number since we cannot find any order for you without more details. Once we have the information requested, we will investigate and contact you. Please be assured we will do everything we can to help if there is a problem. We also want to make it clear that our customer support team would never threaten a customer for leaving a review. Such behavior goes against our core values and is simply not true.

Update: The details provided do not match any order in our records (you have provided an email address that is not associated to any order and a phone number). Please provide your order number and if it was placed with us, we kindly request that you contact us through email so we can assist you, If the order was not placed with us, we recommend you contact the correct store.
We are available through live chat, email and phone from Monday to Sunday and have not received any calls from you.

We remain at your disposal,
Best wishes
Team Mobelaris

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Köpte en chieftain fåtölj på black…

Köpte en chieftain fåtölj på black friday och fick hem den idag. Tycker att leveransen gått bra trotts att man handlat utomlands. Man har kunnat följa leveransen bra och fick hem fåtöljen inom rimlig tid. Fåtöljen i sig är väldigt vacker och skön att sitta i än så länge för att vara kopia. Har provsuttit den äkta fåtöljen i Stockholm och om man jämför komfort och utseende är den identisk fast 145000 kr billigare. Det enda negativa är några små repor, märken som knapt är märkbara om man inte tittar noga eller smeker fåtöljen så märker man det inte. Har ej noterat detta till kundservice och är inte säkert att jag kommer att göra det heller.

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Dear Andreas,

Thank you for your detailed feedback.

We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We strive to always provide excellent customer service and a seamless shopping experience to all of our customers. We're glad to know you are satisfied with the look and comfort of our Chieftains Chair Black - Walnut. We count ourselves lucky for customers like you.

It was a pleasure doing business with you, and we look forward to serving you again in the future.

Best Wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good products.

1 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Dear Sergey

Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it's much appreciated!

Our MCL R3 - Three Arm Casquette Ceiling Lamp Black is a great choice and excellent quality, this lamp will surely brighten up your living space. Customer satisfaction is our top priority and we are thrilled that you are pleased with our service– it means the world to our entire team!

It was a pleasure doing business with you and we look forward to serving you again in the future.

Best Wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag köpte 4 CH24 stolar (tvålbehandlad…

Jag köpte 4 CH24 stolar (tvålbehandlad ek):
I princip är stolen bra byggt men den är dåligt behandlad, tvålbehandlingen är ett skämt, det räcker att du använder stolen 2-3 dagar tills kroppfett lämnar märke, precis som att den inte var behandlad... jag har sett originalen och om man jämför den med denna kopia så kan man förstå varför den är billigare. Inte helt nöjd, hade inte köpt dom om jag viste

21 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Hi Elias,

We are so sorry for the inconvenience you have experienced. We understand your frustration and we want to make sure that we get this resolved as soon as possible.

Please send us photos of the damage and claim, and we will work on this. We will call you to see the best way to resolve this.

I promise I will do my best to ensure that this is resolved promptly and efficiently and will manage it personally until resolved.

Thank you for your patience!

Team Mobelaris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great company

Bra kvalite snabb leverans

11 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Thank you for your 5-Star feedback!

We make every effort to keep our customers informed and up to date on the status of their orders at all times. We strive to go above and beyond to provide a memorable and positive experience for our customers.

It was a pleasure doing business with you and we look forward to serving you again in the future.

Best Wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt dåligt, bedragare?

Riktigt dåligt. Skickar varor trots mail och chatt-korrespondans om cancellering pga långsam orderhantering. Först 11 dagar helt utan action på ordern sedan mycket tveksam kundservice. Känns opålitliga och hala. Antar jag får gå via kreditkortsbolaget för att få tillbaka pengarna. Skäms!

Enligt ert svar skickade ni dagen efter cancellering. Dock enligt screen shots jag sparat på chatten med er så skrev ni att ni ser till att canceleringen gjorts samt att godset inte skickas. Slappa lögner.

26 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

We are very sorry to read your review.

Our team has received your cancellation request on January 24th and 25th and it was requested correctly but the order was already been dispatched from warehouse and we sent a cancellation request to the shipping company.
We are very sorry for the inconveniences but once an order is dispatched the only thing we can do is ask the courier to stop it.

We are very sorry for the misunderstanding. The cancellation requests are not immediate but it was requested correctly.
Once again, we apologise for the inconveniences caused.

We remain at your disposal.
Team Mobelaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd med bordet!

Vi är väldigt nöjda med bordet. Hela proceduren , från beställning till leverans har fungerat bra.
Bra med kontinuerlig uppdateringar under tiden.

18 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it's much appreciated!
The Noguchi Coffee Table - Large - Black will surely add a classy and exquisite feel to your home. It has always been our goal to provide seamless shopping experience to our customers and provide superb customer service before, during and even after sales.
It was a pleasure doing business with you and we look forward to serving you again in the future.

Best Wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och jättefina stolar

Snabb leverans och jättefina stolar! 🤩

15 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Thank you so much for your glowing feedback.

We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We strive to always provide excellent customer service and a seamless shopping experience to all of our customers. We're glad you loved the quality of our Wishbone (Y) Chair - CH24 - Oak - Natural Cord. We count ourselves lucky for customers like you.
It was a pleasure doing business with you and we look forward to serving you again in the future.

Best Wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och jättefin produkt

Vi köpte grasshopper - lampan och är supernöjda. Snabb leverans och bra kvalitet på lampan. Vi är väldigt nöjda! Lampan motsvarade våra förväntningar. Bilden stämmer överens med färg.

8 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

We are very pleased to receive your rating.

We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We strive to always provide excellent customer service and a seamless shopping experience to all of our customers. We're glad you loved the quality of our Grasshopper Style Floor Lamp. We count ourselves lucky for customers like you.
It was a pleasure doing business with you and we look forward to serving you again in the future.

Best Wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Åtgärdad reklamation

Efter en kort tid upptäckte vi att ryggstöden på våra 6 stolar började sitta löst/lossna. Vi påpekade felet och efter en del, ibland förvånande, dialog hamnade vårt ärende uppenbarligen på rätt "höjd" i organisationen. Vi har nu fått 6 nya stolar och är nöjda med hur Mobelaris har hanterat ärendet. Mobelaris har svarat snabbt, korrekt och med ett trevligt bemötande i genom hela ärendet.

6 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Hi Lotta ,

Thank you for your detailed review. Happy to hear that you finally have your No. 42 Chair. It has always been our goal to provide seamless shopping experience to our customers and provide superb customer service before, during and even after sales.

It was a pleasure doing business with you and we look forward to delivering to you again soon.

Best Wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Underbart bord, leveransen katastrofal

Beställde ett bord den 29 november 2020. Det skulle levereras i slutet av januari, men tyvärr blev det försenad flera gånger och inte förrän 7 april blev det levererad. När jag skrev en omdömen den 31 mars, blev jag uppringd av företaget och istället för kompensation för det sena leveransen, blev jag utskälld med uppmaning att ändra omdömen för det passade inte företaget. Lite konstigt sätt att bemöta kunder som inte är nöjda. Däremot bordet, som jag beställde, är underbart, oklanderligt och helt enkelt perfekt. Kvaliteten är i toppskick.

31 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Thanks for updating your review Djidja. On the first review you wrote we were a scam company and we politely asked you to change that since we had sent you evidence of despatch and of all the updates we had been sending. We also addressed the delays issues and offered options. We are sorry if that offended however an allegation of scamming can be very damaging as you agreed and apologised when we called. We are so pleased to hear you have your product and glad it was worth the wait! Thanks again for your patience.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick mycket bra support och feedback av…

Fick mycket bra support och feedback av deras kundcenter, beroende på vissa problem med produkten, vilka nu är ur världen och jag är nu helnöjd.

11 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Hi Leif,

Thank you for your 5 star feedback. Thank you fo r letting us assist you and make sure the issue gets resolved. We are happy to hear that you are now fully satisfied with your Orion Tubular Set Light this lamp was designed with pure aesthetics in mind. We still have medium in stock ready for despatch within 5-7 days.

It was a pleasure doing business with you and we look forward to delivering to you again soon!

Best wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa priserna, bara bäst på allt.

Bästa priserna, autentisk kvalitét. Handlat flera gånger och fått utmärkt bemötande. Snabba leveranser. Gillar x 10, minst... 👍

19 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Hi Kerstin,

Thank you for your 5 star feedback. We're glad to hear that you loved your Ball clock. The clock gives off retro statement in any room. It was a pleasure doing business with you and we look forward to delivering to you again soon.

Best wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tulip Chairs

Lång leveranstid men det var det värt! Fina stolar i mycket bra kvalitét och väl förpackade vid leverans.
Bra service överlag.

27 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Hello Christina,

Thank you for your 5 star review. The Eero Saarinen Tulip Dining Chair was originally designed in 1958, a timeless classic that oozes appeal, if your looking for a minimalist retro design or a more Scandinavian style dinning are the Tulip chair offers all. The upper section is manufactured from Polypropylene and rest on a cast aluminium powder costed based offering a heavy quality finished piece. We do our best to deliver within the said lead time and make sure that our customers are on the loop with the progress of the order.

It was a pleasure doing business with you and we look forward to serving you again in the future.

Best wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppkvalité

Utmärkt service, snabb leverans, bra priser och toppkvalité!

22 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Hi Lukas,

Thank you for your awesome feedback! We're glad to hear that you love your LC4 Chaise Lounge Chair. We take great pride in our products, which are all made to a high standard of quality and manufactured to meet British safety requirements. We also take great care in packaging our products to ensure they are not damaged during transit. Rest assured we aim to bring you the same quality you would find from some of the top high street brands at a fraction of the price.

We look forward to delivering to you again soon.

Best wishes,
Team Mobelaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund

Superbra support som är trevliga och hjälpsamma! Min leverans var några veckor sen men fick hela tiden bra information från supporten. Beställde 6 stolar och de levde verkligen upp till min förväntan. Så fina! Är jättenöjd.

26 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Hi Natalie,

Thank you for your detailed review. We strive to make sure that our customers are on the loop with the progress of the order and provide superb customer service. It was a pleasure doing business with you and we look forward to your next order!

Many thanks,
Team Mobelaris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing lamp!

Amazing lamp!
And very well package.

Thank you!

22 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobelaris

Svar från Mobelaris

Hi Hanna,

Thank you for your awesome feedback. We have many items in stock or are coming in under our express delivery page. We look forward to doing business with you again soon.

Best Wishes,
Team Mobelaris

Visa omdömen på alla språk (1 160 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer