ONLY Online Shop Omdömen 37 692

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Baserat på omdömen, skapat med AI

Recensenter hade överväldigande en fantastisk upplevelse av detta företag. Kunder uppskattar det stora utbudet av produkter och den goda kvaliteten på varorna. Leveransen beskrivs som snabb och effektiv. Beställningsprocessen fungerar bra, och många konsumenter är nöjda med de mottagna varorna. Vissa recensenter nämner dock problem med storlekar, där kläderna antingen är för stora eller för små. En del kunder har också upplevt att färgen på produkterna inte stämmer överens med bilderna. Returpolicyn får blandade recensioner, där vissa tycker att den är enkel medan andra upplever den som krånglig och kostsam. Det finns också kommentarer om att storleksguiderna kunde vara mer utförliga.

Baserat på följande omdömen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra med täta uppdateringar via mail. Blev dock lite rörigt då det kom mail från ONLY men när jag fick sms från Bring om upphämtning stod det att det var från BESTSELLER...utan förklaring på att det v... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hittade äntligen en blus som passade hos er efter att ha letat hos många andra! Ni är tydliga och bra med bekräftelse på beställning och retur! Det enda jag skulle önska är att jag kunde välja det omb... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt var superbra jag fick mitt packet fort. Men storleken var lite konstig jag brukar ha s eller m. Jag köpte en tröja som var s och den var super stor. Det var konstigt tyckte jag. Ska beställa en... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nöjd överlag. Beställde ett gäng jeans. Några par passade inte trots att jag beställt samma storlek som på de andra. Insåg att de som inte passade inte hade någon stretch, så det kan vara värt att dub... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte fin tröja, precis som jag hade tänkt mig. Bra quality och fin färg. Beställde först storlek M som var lite för stor så det blir retur. Beställde storlek S och det var perfekt. Snabb leverans. Pe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd med utbud och varorna jag köpte Det som stör , att vissa lägger på priset på större storlekar Trist !!! ( mera material, större kostnad ) Allt är dyrt nog ändå

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Är en jättenöjd och återkommande kund hos Only. Only har ett väldigt stort utbud för alla, bra priser och erbjudanden för medlemmar. Kommer handla därifrån igen och rekommenderar verkligen andra att h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lika nöjd som vanligt med Only. Utbudet är otroligt stort, finns alltid något för alla köpare. Priserna är bra och kvalitén på produkterna är alltid bra.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte fina varor med bra kvalitet. Synd att jag själv upplevde jackan jag skickade efter lite för kort så den skickades tillbaka. Men själva modellen var både tuff och snygg i modellen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nöjd med kläderna. Köpte byxor som visade sig vara lite för korta. Men enkelt att returnera. Hade varit bättre dock, om det gick att byta då jag ville ha byxorna i den längre varianten. Men fick göra... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mycket fint till helt okej priser & snabb leverans! Produkterna jag beställde höll riktigt bra kvalité förutom en kofta som var lite felsydd så den fick åka tillbaka. I övrigt är jag helt nöjd!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med produktutbudet, priserna och den snabba leveransen. Återkommer ständigt och handlar via Onlys hemsida och blir lika nöjd varje gång.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Älskar kappan jag köpte. Fin färg, bra kvalitet och passade perfekt. Men hade önskat mer utförliga storleksguider. Hade gärna vetat axlar och ärmlängd med. Som tur var passade den trots chansning.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fina kläder och Plus Size+++++++++++ perfekt butik att börja handla hos, Så glad att jag hittade Er Men jag saknade möjligheten att begära hemleverans när det gäller t ex kappor och jackor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service från Supporten Snabb leverans Och funkade bra med Retur när jackan var för liten. Kunde snabbt beställa ny jacka och snabb Leverans Mkt nöjd kund

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt snabb leverans vilket uppskattas. Fick byta storlek några gånger men frakten både fram o tillbaka gick super bra o snabbt. Fina kläder i bra material.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Snygga jeans med bra passform. Upplever dem som normala i stl. Men ett stort minus är att de luktar starkt av något?! Typ någon kemikalie, färg eller något åt det hållet. Fick lägga dem i tvättma... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det ena paret var jag supernöjd med men det andra paret var lite stora och jag har haft dessa byxor tidigare och det är mina favorit byxor men storleksmässigt var det skillnad nu.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Första leveransen får jag en vara som stinker svett, jag returnerar givetvis. Det går inte att göra en nybeställning i samband med returen så jag får då börja om från början. Väljer då att ta den best... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte en jacka där det stod ”ta din vanliga storlek” vilket jag få gjorde. Den va för liten. Beställde en ny i storleken större och samma sak där. För liten. Och ni tar ut en kostnad för att retur... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är väldigt besviken för att färgen stämmer inte alls. Det skiljer sig oerhört mycket från bild och beskrivning. Vad bilder visar är en grön kappa men det jag fick var en ljus blå kappa. Jag hade v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beställde 2 jeans i färgen medium blue men det ena paret var väldigt ljusa, närmast blekta. Storlekarna på båda var oxå väldigt små, har medium sen tidigare som är för stora, nu beställda jag small me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fick en rabattkod i välkomstgåva men den fungerade inte! Mailat er fått svar en gång att jag ska meddela när produkten kommit och det har jag gjort, sen har jag inte fått nåt mer svar! Dåligt! Man bli... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har beställt två par jeans som luktat väldigt mycket mögel. Er kundservice är under all kritik då man inte kan någon som helst kontakt med er. Det bästa man kan få är en chatbox. Är inte så nöj... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Krångligt att returnera. Ingen retursedel bifogad. Ombudet kunde inte hantera QR- kod. Krånglig hemsida för att få info om alternativt sätt . Mejlade till slut Only för att per mejl få retursedel som... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mina byxor va trasiga i benet, det va ett hål. Jag har kontaktat kundtjänst samma dag som leverans, men inte fått återkoppling, det är nu 3-4 dagar sedan. Glad för återkoppling på 0708494929 eller... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beställde varan med expressfrakt. Det vill säga att jag betalade extra för att få varan dagen efter. Den kom efter fem dagar… Det tycker jag är dåligt vilket drar ner betyget. Varan är vad jag tänkte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag tycker det är så synd och störigt att era byxor är så olika , har ett par i l från er och beställde hem samma modell och storlek och allt men dom är för små det är så synd och det blir onödiga kör... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Försöker skicka tillbaka då det inte passade dottern, stod att man inte behövde skriva ut fraktsedeln vilket jag blev glad över då jag inte har skrivare, men gick inte hos ombud då det behövs qr kod t... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fick ett par byxor som var cropped. Det stod inte när jag beställde att de skulle vara det. Trodde jag beställde två byxor av samma sort men det ena paret var cropped och de andra inte.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Storleken var alldeles för liten mot måtten i storleksbeskrivningen samt en vanlig medium. Byxorna var lappade medium/34 men var nog snarare xs/32. Har ändå provat medium i samma byxa i butik innan ja... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ett par av byxorna i min beställning såg inte alls ut som jag tänkt mig utifrån bilder och beskrivning, det gick bra att skicka tillbaka dem förstås men det känns så onödigt att ha missvisande informa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Plastpåsen som jackan låg i var uppriven på ena långsidan, fundersam på om jackan var använd… Retursystemet med att gå in och osv är omständigt, mycket bättre om retursedel finns med i leveransen.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fel leverans. Önskar den kunde bytas i butik. Nu har jag bara skickat tillbaka varan. Och fick bara 1 vara jag beställde. Fanns ingen orderlapp i paketet och ingen returlapp, Löste det på annat sätt

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skicka till rätt person och inte till mig jag har aldrig beställt något från er och kommer aldrig att göra det heller har svarat att ni skickat till fel Christina Lindberg men ingenting har hänt

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kragens söm avslutades med en stor knut så jag fick sprätta upp och sy fast tråden. Tur det var kampanjpris. Köpte tre blusar och alla kändes stora trots jag hade valt min vanliga storlek.

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

jeansen var bra rnt midjan men för långa och breda byxben ,jag trodde det skulle vara smalare .har sytt in och kapa dom .svårt och hitta jeans till mej ,jag är 158 lång

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Första varan kommit med skadan och returnerades andra kommit begagnad utan klädetiketter och med stark doft av parfym. Jag förstår inte varför händer detta just med mig ?

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag är nöjd. men leverans blev fel det jag önskade. Ändrades till ett annat utlämningsställe som tar mig längre att ta mig till. men för övrigt nöjd😊

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnygga kavajer. Köpte 2 st Onllinda kavajer. Snygga färger och medium satt perfekt. Har stl L i vanliga fall. Blå och beige. Använder de som Vårjacka.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag har köpt 2/par av likadana jeans, 1par ljusblå och 1 par vita. Samma storlek men olika stora när jag får hem dom. Märkligt tycker jag. Lena Eriksson.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Packet kom i tid så som lovad och varan uppfyllde förväntningar. Det bör egentligen vara något självklart, men tyvärr inte alltid är, så jag är nöjd.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

tyckte det var synd att man ska behöva gissa sig till hur storlekarna är, det fanns inga mått, bara en jämförelse med en modell, dåligt

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Massor med leveransbesked, dubbla leveranser en från Only en från bestseller kostar frakt att skicka tillbaka om varan inte var till förväntan

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Provade först i butik sen när jag kom hem hade jag bestämt mig för att shoppa kjol och kjolbyxa 🙂 smidigt köp online och levererades 2 dagar efter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så snygg trenchcoat som passade perfekt. Helt rätt i storleksanvisning! Fin beige färg. Hade dock lite små fickor, inte ens mobilen får plats.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra bemötande när jag beställt fel. Bra hjälp i butiken. Men det skulle underlätta om en retur sedel vore med så fixar man det lätt själv.


Företagsinformation

  1. Damklädesbutik

Om ONLY Online Shop

Informationen kommer från olika externa källor

ONLY is about you – and ONLY you. Uniqueness is in our name, in our stores and our collections. Each item is created with this special ONLY feeling representing our core identity, which has a mature twist with a focus on feminine strength, self-confidence and style. ONLY represents many branches in the fashion world.

If you would like to get in touch with our customer service, please go to:

only.com/contact


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

38 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för ONLY Online Shop

Svar från ONLY Online Shop

Hej Gunborg 

Tack för att du meddelar oss om detta! Vi kan se att du försökt meddela oss över mailen om detta. Vi kommer kontakta postnord och återkoppla till dig för att se om det är möjligt att leverera rätt.


Vi ursäktar besvärligheterna och önskar en fin dag


Vänliga hälsningar
Customer Operations
Bestseller Online stores

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag har beställt M storlek men varan…

Jag har beställt M storlek men varan var för litet. Det faktiska storleken var S fast det var märkt M.

6 februari 2026
Logotyp för ONLY Online Shop

Svar från ONLY Online Shop

Hej,


Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.


Vi förstår att det är frustrerande när en vara är märkt som M men i praktiken motsvarar en mindre storlek, som S.


Du är alltid välkommen att kontakta oss om du önskar hjälp med storleksguiden innan eller efter köp. Om varan däremot är felmärkt i storlek kan vi självklart hjälpa dig att skapa en retur och se över ditt ärende.


Kontakta oss gärna via vårt webbformulär, så tar en av våra agenter hand om detta.


Vänliga hälsningar,

BESTSELLER online shops

Customer Operations

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer