Logotyp för Superdry
Besök webbplatsen

Superdry Omdömen 312 621

•
TrustScore 4 av 5

4,1

Klädbutik•133 Platser
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik
  2. Herrkläder
  3. Butik med ytterkläder
  4. Butik med streetwear-kläder
  5. Damklädesbutik

Skrivet av företaget

Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

313 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avråder att handla från detta företag

Avråder att handla från detta företag. Särskilt om ni är noga med leveranser och kundservice.
Köpte en jacka från dem med en leverans som drog ut på tiden. När jag försökte nå deras kundtjänst visade det sig att man bara kan nå dem via en chatt. När jag väl fick svar var det en engelsktalande kvinna (från Belgien) som sa att det var "något problem med leveransen. Exakt vad problemet var framgick aldrig. Men "some problem" var det.
Om jag ville ha jackan jag skulle nu behöva lägga en ny order. Dessutom skulle jag själv behöva ge info till Klarna om ärendet.
Efter många turer fram och tillbaka drog jag mig ur hela affären. Rekommenderar likt andra att köpa deras kläder på Zalando eller liknande.

25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyr frakt, dålig service

Oerhört dyr frakt. Köpte fel storlek och när jag ville skicka tillbaka den måste jag betala över 100kr. Jag kontaktade dom för en vecka sedan för att kolla om man verkligen måste betala för en retur. De har inte svarat. Sämsta kundservicen jag varit med om. Om ni gillar deras kläder, köp från zalando eller en annan butik. Köp inte direkt från superdry.

29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en jacka

Beställde en jacka, som inte alls var som på hemsidan vilket kan vara förståeligt. Jag ville då returnera den men det var raketforskning att göra det. Superdry har inget intresse i att hjälpa kunden att returnera varan utan man måste själv stå för returen till ”BELGIEN”. Det går heller inte att spåra returen. Så om något skulle hände med paketet så får man inga pengar tillbaka! Ungefär 300 kostar returen. I informationen står dessutom priset för retur som N/A vilket gör att man måste chansa. -10/10 i betyg. Handla inte här om du inte är 110% säker på att du kommer att behålla varan.

26 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Om jag kunde ge noll stjärnor så skulle…

Om jag kunde ge noll stjärnor så skulle jag göra det. Det måste vara det enda semiglobala klädföretaget 2018 som INTE har kostnadsfria returer. Jag beställde 2 par shorts varav 1 par inte passade så bra. De kostade ca 400 kr efter Black Friday rabatt. OM jag nu skulle vilja returnera dessa så får jag, KUNDEN, stå för portot tillbaka till Belgien!!! Paket upp till 1kg till Belgien hos Postnord kostar 294 kr... Kontaktade kundservice men det fanns ingen möjlighet att lösa detta, ingen vilja att lösa detta utan mer "tråkigt att du inte tycker att vår returpolicy är fullgod, vi hoppas att du fortsätter att handla hos oss"... NEJ DET TÄNKER JAG INTE och jag hoppas att alla som läser detta tänker både en och två gånger innan ni strör lovord och fortsätter att handla hos ett företag som behandlar sian kunder på det här sättet.

26 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Superdry

Svar från Superdry

Good Afternoon, apologies for replying in English.

We apologise for the issues you have experienced with your recent order.

We strive to offer an outstanding service to all our customers and we are disappointed to hear that on the occasion, this was not done.

If you would like to discuss the matter further please contact our Customer Services team on 0333 321 2222 or at [email protected].

We appreciate your feedback and would like to thank you for taking the time to review us.

Kind Regards,

Superdry Care.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good

Hej
Snygg design på prisvärda plagg med hög kvalité.
Tyvärr små i storlekarna
Enkel hemsida

Hasse

18 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk (312 621 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer