Caroline

Företaget är helt hopplösa att ha att göra med. De dök upp flera timmar för sent och utan att ens ha rätt emballage med sig. En av dem åkte iväg för att handla sopsäckar (!) där kostymer, klänningar och annat bara trycktes ner. Flera möbler och andra saker gick sönder, inga lådor märktes upp och vi själva fick köra många vändor med tavlor, växter och annat de inte klarade av att frakta. De tog betalt för tre personer men bara två kom, och de hämtade aldrig upp flyttlådorna som de lovat utan dessa fick vi själva göra oss av med. Trots detta försökte de ta betalt för fler lådor än de använde. De tog inte heller ner några krokar eller annat från väggarna utan menade att det fick vi göra själva trots att annat sagts innan. Kompensation för allt som gick sönder utlovades efter lång tid av diskussioner men denna betalades inte ut förrän över en månad efter att ordinarie faktura betalats.
Jag rekommenderar ingen att anlita detta företag där vd:n dessutom var mycket otrevlig i all kommunikation.

Jag beställde tre växter och tre krukor. Det gick fort att få varorna och en av plantorna var väldigt fin. De andra två var skadade, en hade brutna toppar och en var knäckt nertill. Dessutom var en kruka kantstött. Jag blev förvånad för allt var väldigt fint packat, så jag tänker att de kanske skadats redan vid packningen.
Bra idé att kunna beställa växter men hanteringen verkar inte funka felfritt än.

Jag fick dubbla bekräftelser av er vilket jag genast (inom 5 minuter) gjorde er uppmärksamma på via mail. Trots detta skickade ni dubbla paket. När jag märkte att två paket var på väg och bad er meddela vilket av paketen ni helst såg att jag hämtade ut och betalade fick jag till svar att jag skulle hämta ut båda och sedan skicka tillbaka det ena. Jag tycker inte det är acceptabelt att ni på så vis ber mig utföra det arbete ni skulle ha skött. Jag har inte gjort två beställningar och således är felet ert. Det åligger då er att korrigera det, inte mig.