Aquaspeed Reviews 48

Aquaspeed er ikke gået konkurs de har bare lukket deres forretning, derfor er de stadig forpligtede til at refundere kunders eventuelle tilgodehavender (returnering mm) jeg kunne heller ikke komme igennem, de undlod at svare på henvendelser. Jeg har nu fået mit tilgodehavende af banken som så tager pengene hos aquaspeed. Så tag fat i din bank hvis de skylder dig penge

Jeg skulle helt klart have læst anmeldelserne før jeg handlede hos dem. Fik en vare ud af to. Skriver mail til dem, som de reagerer på 9 dage senere. De vil vende tilbage hurtigst muligt. 17 dage senere ringer jeg til dem i åbningstiden, men bliver mødt af telefonsvarer. Skriver igen til dem med mistanke om at de sikkert ikke handler på det. Så læser jeg anmeldelserne og nu ved jeg at de helt sikkert ikke reagerer på mine henvendelser.

Har tidligere købt og har fin erfaring,
Har modtaget vare i uge 14 som jeg ønsker at sende retur, men firmaet er lukket pr 8.4.2024
Så der mistede jeg 440 kr

Aquaspeed.dk - ET STORT FUPFIRMA, køb ikke varer der!!

Jeg sendte varer retur den 4. april med returformular fra deres hjemmeside som firmaet skriver man skal, har ingen kreditering modtaget på dette, har forsøgt at kontakte dem telefonisk mange gange, men bliver hver gang mødt at et telefonsvar om at de ikke har mulighed for at tage telefonen selvom der skulle være åben i firmaet. Jeg har ligeledes rykket på mail 2 gange, mailen svarer firmaet heller ikke på, man får blot et sagsnummer de skriver at de vil vende tilbage på, men der sker ikke noget :-(

Bestille et par Barfod sko. Fik en mail dagen efter om at de skulle have dem hjem fra deres fjernlager.
Skrev til dem at jeg skulle bruge dem lørdagen efter. Fik hurtigt svar tilbage at de godt kunne nå at få dem hjem sendt afsted.
Modtog dem onsdag og de passede perfekt og er virkelig lækker kvalitet trods den lave pris.
Bestiller gerne derfra igen.

Jeg har købt et par barfodsko som lægges i kurven . 7 dage senere mailer jeg dem om de er på vej? De skriver at skoene ikke var på lager og forventes midt næste uge . Dvs fra køb kan der gå op til 14-16 dage ( eller mere) uden dette er informeret på hjemmesiden, bekræftelsen/købet . Ingen mails eller kompensation… jeg havde bestilt de sko andetsteds hvis jeg var informeret om den lange ventetid udover at de skriver på siden at varen er der , men ej tjekker op på dette . Skoene skal bruges 10 dage efter købet.. enten kan jeg nu vente eller annullere varen ….. fif hvis der bestilles noget så skal det gøres måneden før eller opkald for at sikre sig at varen faktisk er på lager ……

Forstående og god kommunikation over chat. Bestilte badedragt, den blev leveret dagen efter bestilling. Endda til den lavere pris som ved en fejl var opgivet på forsiden frem for selve varesiden. Fin kvalitet og materiale. Badedragten passede desværre ikke. Blev over chat lovet samme pris og returseddel ved afsendelse af anden badedragt og da jeg skulle bruge den meget kort efter bestilling, blev den afsendt med det samme og jeg havde den dagen efter. Desværre passede den heller ikke og jeg blev nødt til at sende begge badedragter tilbage. Er virkelig imponeret over den hurtige og venlige betjening, på trods af at jeg ikke kunne passe badedragterne.

Havde der været 10 stjerner, ville de komme fra mig efter en usædvanlig venlig, hurtig og hjælpsom service ved køb online.

Jeg vil og kan kun anbefale Aquaspeed.

Anette, Hillerød

Bestilte en snorkel maske på deres hjemmeside, som stod som lagervare. Fik efter et par dage besked at den ikke var på lager alligevel, men ville komme nogle dage senere fra fjernlager. Den kom så ganske rigtigt nogle dage senere, men i en forkert størrelse. Resultat var at jeg så ikke nåede at få en maske til min tur, selvom jeg bestilte en den( stod som lagervare) 14 dage inden rejsen.
Tjekkede iøvrigt efterfølgende og der stod den stadig som lagervare.

Meget fin service.
Jeg havde bestilt 2 par herre badebukser til min mand.
Og de er kommet og er i rigtig fin kvalitet, både i farve og perfekt facon.
Størrelsen fuldstændig som lovet i skemaet.
Da jeg bestilte havde jeg ikke gjort det i rigtig
Rækkefølge, så de 10 % start rabat man får,
Var ikke på regningen.
Men via kontakt til aquaspeed, blev de lynhurtigt
Returneret med en kreditnota.
Kan kun skrive godt om vores oplevelse hos
Aquaspeed.
Venligst Lillian

Usædvanlig fin service. Hurtig respons ved spørgsmål og lækre produkter.
Jeg bestilte en badedragt - den var i restordre, men blev fremskaffet i sidste øjeblik - jeg skulle nemlig rejse - og så blev den ovenikøbet leveret til min dør - så bliver det bare ikke bedre !
Kæmpe ros herfra.

Har nu ventet over en måned på en svømmebrille.
Ikke imponerende ..

Stor ros til kundeservice. Hjalp med en næsten umulig opgave og det lykkes. Mange tak, I får de varmeste anbefalinger fra mig

Min ordre var lidt forsinket og stod på vej på ferie… Fantatisk kundeservice var forstående og støvede lageret igennen og fandt brugbar løsninger.. Den service jeg fik var helt i top😊

Mit produkt var i restordre, men det kom ret hurtigt, god og hurtig service

Hurtig levering og en badedragt der lever fuldt op til forventningen. Fornuftig pris. Alt i alt en super god oplevelse :-)

Køb af badedragt. Nemt og problemløst 👍

Super fin og hurtig levering. Rigtig godt produkt. Handler der gerne igen😊

Fin og hurtig levering. Er meget tilfreds

Ja tak så tilfreds - både m/bestilling, levering & varens udseende & pasform
Tak🙏🏽❤️