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Rated 4 out of 5 stars

La spedizione è stata rapida e puntuale. Dispiace soltanto che il colore dell’oggetto acquistato non corrisponde a quello richiesto.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho ricevuto il prodotto, e me ne sono totalmente innamorata: ho preso una mussola e una tutina in Bamboo, entrambi ottimi prodotti e non vedo l'ora di usarli col mio bambino. 😊 Anche la responsabile... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Buon prezzo e qualità dei prodotti! Affidabile servizio di spedizione. Molto consigliato!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatta del prodotto acquistato e del servizio clienti. Ho avuto un problema con la spedizione e lo staff è stato molto gentile riprogrammando una spedizione a loro spese e aggiungendo anche... See more

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Company details

  1. Baby Clothing Shop
  2. Children's clothes shop

Written by the company

Pipicot è un e-commerce specializzato nella vendita di prodotti e abbigliamento per neonati e bambini. Il negozio offre una selezione curata di articoli pensati per soddisfare le esigenze dei più piccoli e delle loro famiglie, combinando qualità e comfort.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 2 out of 5 stars

Prodotto guasto

Prodotto guasto

1 July 2025
Pipicot logo

Reply from Pipicot

Gentile Laura Maria,
la ringraziamo per aver lasciato il suo feedback, anche se ci dispiace sinceramente leggere che il prodotto da lei ricevuto non abbia soddisfatto le aspettative.

Ci permettiamo però di farle notare che non risulta alcuna segnalazione al nostro servizio clienti da parte sua in merito a un difetto: ci sarebbe davvero dispiaciuto ricevere una comunicazione da parte sua, perché avremmo fatto il possibile per aiutarla.

Siamo una piccola realtà che lavora con grande cura e dedizione, e proprio per questo, recensioni come la sua – soprattutto quando non precedute da un contatto diretto – possono avere un impatto molto significativo sulla nostra attività.

Nel tempo, abbiamo sempre cercato di venire incontro ai nostri clienti con serietà e disponibilità, anche sostituendo o rispedendo a nostre spese prodotti che presentavano difetti reali. Fortunatamente sono casi rari, ma quando accadono, interveniamo sempre con responsabilità.

Le chiediamo cortesemente di scriverci all’indirizzo [servizioclienti@…], indicando il numero d’ordine e descrivendo nel dettaglio il problema riscontrato. Saremo lieti di prenderlo in carico e trovare insieme una soluzione adeguata.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità e ci auguriamo di poter chiarire presto questo disguido.

Un cordiale saluto,
Francisca Sturlese
Founder & Designer

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto!

Spedizione rapida, prodotti esattamente come da descrizione. Materiali di ottima qualità. Tutto perfetto, acquisterò di nuovo!

8 June 2025
Rated 5 out of 5 stars

spedizione veloce

spedizione veloce, prodotto di qualità

23 March 2025
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Reply from Pipicot

Grazie mille Deborah per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità della spedizione e la qualità del prodotto. Ogni dettaglio per noi conta, e leggere le tue parole ci dà una grande soddisfazione.

A presto!
Assistenza Clienti Pipicot

Rated 4 out of 5 stars

Tessuto meraviglioso

Ordine ricevuto in 24h.
Fascia portabebe e mussole in tessuto morbidissimo.

12 March 2025
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Reply from Pipicot

Grazie di cuore, Fabiana!
Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato in tempi così rapidi e che tu abbia apprezzato la morbidezza dei nostri tessuti. Se la fascia portabebè e le mussole ti accompagneranno nei vostri momenti più dolci, per noi è il regalo più bello.

Un caro saluto,
Assistenza Clienti Pipicot

Rated 4 out of 5 stars

La spedizione è stata rapida e…

La spedizione è stata rapida e puntuale. Dispiace soltanto che il colore dell’oggetto acquistato non corrisponde a quello richiesto.

9 March 2025
Pipicot logo

Reply from Pipicot

Ciao Valentina,
ti ringraziamo per averci lasciato un feedback! Siamo felici che la spedizione sia stata veloce e puntuale, ma ci dispiace sinceramente per la questione del colore, purtroppo a volte può succedere. Ti invitiamo a scriverci via email o DM così possiamo risolvere subito l’inconveniente: ci teniamo che ogni esperienza con Pipicot sia perfetta.

A disposizione per qualsiasi cosa,
Assistenza Clienti Pipicot

Rated 4 out of 5 stars

Buon prezzo e qualità dei prodotti!

Buon prezzo e qualità dei prodotti!
Affidabile servizio di spedizione.
Molto consigliato!

30 January 2025
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Reply from Pipicot

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti che tu abbia apprezzato sia il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti che l'affidabilità del nostro servizio di spedizione. Il tuo consiglio è molto prezioso per noi e per i nostri futuri clienti.

A presto!

Assistenza Clienti Pipicot

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Servizio clienti ottimo disponibilità nel trovare una soluzione. Prodotti veramente belli

2 February 2025
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Reply from Pipicot

Grazie di cuore per le tue parole!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e i prodotti che hai ricevuto. Per noi, accompagnarti con cura in ogni fase dell’esperienza d’acquisto è fondamentale.

Un abbraccio da tutto il team,
Assistenza Clienti Pipicot

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Prodotto bellissimo e spedizione veloce! Molto soddisfatta 😊

8 January 2025
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Reply from Pipicot

Grazie Aurora per la tua bellissima recensione!
Siamo davvero felici che tutto sia andato al meglio e che il prodotto ti sia piaciuto. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa!

A presto,
Assistenza Clienti Pipicot

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Ordine spedito molto velocemente e prodotto conforme alla descrizione, super soddisfatta!!

24 January 2025
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Reply from Pipicot

Gentile cliente,
La ringraziamo per le belle parole, siamo davvero felici che sia soddisfatta del suo acquisto.
Non vediamo l'ora di riverLa presto.
Un caro saluto,
Team Pipicot

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Pipicot

La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che la Sua esperienza con noi è stata all’altezza delle aspettative. Il Suo feedback rappresenta per noi una grande motivazione a mantenere elevati standard di qualità. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura e La invitiamo a tornare presto a visitarci.
Un caro saluto
Team Pipicot

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta dell'acquisto

Giostrina molto bella, al di sopra delle aspettative. Materiali naturali. Buona tenuta. Rapporto qualità prezzo super!

19 January 2025
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Reply from Pipicot

Gentile Mme. Brizio,
La ringraziamo per le belle parole ed il suo apprezzamento!
I feedback come i suoi ci spronano a cercare di dare sempre il nostro meglio.
Sperando di poterLa rivedere presto,
Le augriamo una splendida giornata!
Un caro saluto,
Team Pipicot

Rated 5 out of 5 stars

Una vera coccola

Ho ricevuto il prodotto, e me ne sono totalmente innamorata: ho preso una mussola e una tutina in Bamboo, entrambi ottimi prodotti e non vedo l'ora di usarli col mio bambino. 😊 Anche la responsabile, contattata su Instagram, è stata veloce nel rispondere, educata e gentile.
Complimenti!

14 January 2025
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Reply from Pipicot

Grazie mille, Silvia!
Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata positiva! Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il massimo.
Non esitare a contattarci per qualsiasi esigenza futura. Speriamo di rivederti molto presto!
Un caro saluto,
Team Pipicot

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