RSU Reviews 3,083

Ich bin sehr zu frieden. Schnelle Lieferung und der Reifen, Top Qualität.

Schnelle Abwicklung. Faire Preise. Alle top. Reifen DOT36/2025. Reifen erst 6 Monaten alt. Klasse

Finger weg von RSU.
Dieser Laden ist absolut nicht zu empfehlen.
Liefert nicht das was abgemacht ist und das ganze dreht sich alles in eine endlos Schleife.
Kundendienst lebt hinterm Mond.

Sehr sehr schneller Versand und absolut unkompliziert im Shop die passenden Autec Wizard für meinen Megane 3 RS gefunden.
Montag 09.02.2026 bestellt und bereits am nächsten Tag da gehabt, schneller geht es nicht 👌🏻👌🏻👌🏻

Super Ware und sehr schneller Versand
Würde immer wieder bestellen dort

1 Positives vorab, bei der Kundenservice-Hotline hat man keine Wartezeiten. Wäre aber alles gekommen wie bestellt, hätte ich das gar nicht herausgefunden.
Ich habe zwei neue Michelin Reifen bestellt und DOT 22 bekommen.
RSU verspricht das kein Reifen älter ist als 2Jahre und gehen auf dummfang und verschicken 4Jahre alte Reifen. Nachdem die Reifen schon 1Woche später kamen als versprochen, musste ich diese aber direkt aufziehen weil ich mir einen Nagel in die alten Reifen gefahren habe und wieder mobil sein musste.
Als ich den Kundenservice einen Tag nach Lieferung kontaktiert habe und um eine schnelle Lösung gebeten habe, wiesen diese mich direkt ab weil ich ja die Reifen bereits montiert habe.
Auf ihrer Internetseite bieten sie den Reifen den ich bekommen habe für die Hälfte vom Preis an und schicken mir diesen für den vollen Preis zu.
Schönen Dank auch

Ich habe am 01.02.2026 eine Bestellung aufgegeben – bereits mein zweiter Versuch, da die erste Bestellung zuvor nicht zustande kam.
Erst am 06.02.2026 erhielt ich einen Anruf mit der Information, dass die Ware nicht geliefert werden kann, weil eine Mindestbestellmenge von 10 Stück gilt

Während des gesamten Bestellprozesses gab es keinen Hinweis auf diese Mindestbestellmenge. Ich hatte verschiedene Glühlampen bestellt, was laut Darstellung auf der Website problemlos möglich schien. Die Bestellung wurde daraufhin zum zweiten Mal seitens RSU storniert

Also:
- sehr lange Bearbeitungszeit
- mangelhafte bzw. intransparente Informationen auf der Website
- nicht lösungsorientierter Kundensupport (keine Alternativen, nur Stornierung)

Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Mehr Transparenz im Bestellprozess und ein kundenorientierterer Support wären dringend notwend

Update 11.02.2026

Am 10.02.2026 hat RSU versucht, meine Google-Bewertung entfernen zu lassen, indem sie als angebliche Diffamierung gemeldet wurde.
Das gleiche Vorgehen wurde auch bei Trustpilot und Trusted Shops versucht.

Aus meiner persönlichen Sicht wird hier mehr Energie in das Entfernen negativer Bewertungen investiert als in die Verbesserung des Kundenservices. Das erklärt für mich, warum der Händler insgesamt nur wenige kritische Bewertungen hat.

Auf Grundlage meiner Erfahrung rate ich vom Kauf bei diesem Händler ab.

Ich bestelle seit Jahren bei RSU - immer hervorragende Preise und Service

That was a good product by a fast shop.
he customer service is super!!!
Well recommended shop for quality products

Top! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr schneller Versand und 1A Ware. Danke!

Wie immer perfekt. Bestellt und schnell geliefert.
Preis und Qualität passt immer.

arbeitet sehr präzise, genau wie beschrieben, auch das Produktionsdatum ist satzweise identisch, so macht es Spaß

Super Service! Hat zwar nicht ganz so geklappt, wie vorgesehen, aber alles wurde flott und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst!

Moin, ich hatte am W/E 4 Continental Ganzjehresreifen für mein Wohnmobil bestellt. 2 Tage später waren sie schon geliefert. Der Preis war gut, die Lieferung sehr schnell und die Reifen sind gerade einmal 8 Monate alt. Also recht frisch. Vielen Dank. Die nächsten Reifen werden wieder hier bestellt.

Super schnelle Lieferung. Reifen haben aktuelleren DOT was mich gefreut hat. Kontakt könnte nicht besser sein. Gerne wieder.

Zum ersten mal dort Reifen bestellt. War etwas skeptisch wegen des "Gemischtwarenladens", aber alles bestens. Hervorzuheben ist, das Unternehmer den Privatkunden gleichgestellt werden beim Rückgaberecht. Eher selten anzutreffen.

Preis war top, Bestellung & Bezahlung erfolgte Freitag Vormittag, Ware am Montag drauf von GLS erhalten. Bin sehr zufrieden und werde beim nächsten Reifenkauf auch hier erstmal reinschauen

Im Gegensatz zu ähnlich agierenden Unternehmen schnelle Erreichbarkeit und gute telefonische Beratung.

Die bestellten Artikel wurden umgehend geliefert und funktionieren.

Sehr gute und einfache Bestellabwicklung. Top Reifen und Felgen. Sehr gute Qualität. Zuverlässige Lieferung. Absolute Kaufempfehlung!

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, immer Kontakt über den Verbleib der Lieferung, schneller Versand.