While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe die Augensalbe inzwischen zweimal angewendet und bin wirklich positiv überrascht. Das Ergebnis direkt nach der Anwendung ist jedes Mal sehr gut und meine Augen fühlen sich deutlich angenehm... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe die eye patches und das Stirn Pad gekauft die Lieferung war super schnell und sehr stabil verpackt. Ich habe es jetzt 1/2 Monate genutzt und ich wurde tatsächlich auf meine Augen aufmerksam g... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe die 305 Augencreme über einen Zeitraum von vier Monaten regelmäßig angewendet, da sie ausdrücklich damit beworben wird, auch bei erblich bedingten Augenringen zu helfen. Leider muss ich s... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich arbeite als Fotografin seit längerer Zeit mit 305 Care zusammen und kam so dazu die Produkte auch mal selbst testen zu dürfen. Die wiederverwendbaren Augenpads in Kombination mit der Morning Eye C... See more

We perform checks on reviews

Company details

  1. Beauty product supplier

Written by the company

305 Care steht für personalisierte Hautpflege, die auf modernster Technologie und wissenschaftlichen Erkenntnissen basiert. Mit über 70 individuellen Faktoren wird jede Pflegeroutine speziell auf die Hautbedürfnisse des Einzelnen abgestimmt. Durch die enge Zusammenarbeit mit Dermatolog:innen und dem Molekularbiologen Dr. Daniel Wallerstorfer, ist es Lea und Felix gelungen, eine Pflegelinie zu entwickeln, die nicht nur effektiv ist, sondern auch ethischen Standards gerecht wird: tierversuchsfrei, vegan und clean.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

107 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Das Produkt konnte ich noch nicht…

Das Produkt konnte ich noch nicht testen, aber der Kundenservice ist schonmal top.

12 February 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Liebe Nicole,

vielen Dank für deine Bewertung und es freut uns sehr, dass dir unser Service gefallen hat! Genau so soll es sein. :-)

Liebe Grüße
Felix von 305

Rated 1 out of 5 stars

Wirkungslos

Ich habe die 305 Augencreme über einen Zeitraum von vier Monaten regelmäßig angewendet, da sie ausdrücklich damit beworben wird, auch bei erblich bedingten Augenringen zu helfen. Leider muss ich sagen, dass ich keinerlei Verbesserung feststellen konnte.

Gerade bei stark ausgeprägten, genetisch bedingten Augenringen zeigt die Creme – zumindest in meinem Fall – keinerlei sichtbare Wirkung. Mir ist bewusst, dass Faktoren wie ausreichend Schlaf, gesunde Ernährung und genügend Flüssigkeitszufuhr eine wichtige Rolle spielen und dass man sich nicht ausschließlich auf ein Produkt verlassen sollte. All das berücksichtige ich.

Dennoch bleibt festzuhalten, dass bei deutlich erblich bedingten Augenringen selbst unter diesen Voraussetzungen keine Veränderung eingetreten ist. Die beworbene Wirkung kann ich daher so nicht bestätigen, was für mich sehr enttäuschend ist.

11 February 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Hallo Emin,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir nehmen uns so etwas wirklich zu Herzen, gerade bei einem sensiblen Thema wie erblich bedingten Augenringen.

Ich kann dir versichern, dass wir alles darangesetzt haben, die bestmögliche Creme gegen Augenringe zu entwickeln. Wir sehen bei sehr vielen Kundinnen und Kunden tolle Ergebnisse, auch bei genetisch bedingten Augenringen. Aber jede Haut ist anders und reagiert individuell.

Uns ist wichtig, dass wirklich jede Person das bestmögliche Ergebnis bekommt. Schreib uns deshalb gerne eine Mail, am liebsten direkt an mich persönlich unter [email protected]
. Wenn du magst, auch mit Bildern und ein paar Infos zur Anwendung. Dann schauen wir uns das in Ruhe an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.

Natürlich hast du auch immer die Möglichkeit, innerhalb von 60 Tagen dein Geld zurückzubekommen. Auch dazu kannst du mir jederzeit direkt schreiben.

Wenn du sonst noch Fragen oder Anliegen hast, melde dich bitte jederzeit. Wir nehmen jedes Feedback ernst und ich danke dir nochmal für deine Offenheit.

Liebe Grüße
Felix

Rated 5 out of 5 stars

Augensalbe …

Ich habe die Augensalbe inzwischen zweimal angewendet und bin wirklich positiv überrascht. Das Ergebnis direkt nach der Anwendung ist jedes Mal sehr gut und meine Augen fühlen sich deutlich angenehmer an. Zwar hält die Wirkung nicht den ganzen Tag an, aber der Effekt danach ist spürbar und deutlich besser als bei allen anderen Produkten, die ich bisher ausprobiert habe.

Ich hoffe, dass sich die gute Wirkung bei regelmäßiger Anwendung weiterhin bestätigt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, denn die Salbe hilft mir bisher besser als alles, was ich zuvor verwendet habe.

3 February 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Liebe Angie,

vielen lieben Dank für deine wirklich tolle Bewertung! Das bedeutet uns wahnsinnig viel.

Wir sind sehr froh, dass du so zufrieden mit der Wirkung bist!

Ich bin sehr zuversichtlich, dass sich das positive Gefühl bei langfristiger Anwendung weiterhin bestätigen wird. :-)

Liebe Grüße
Felix von 305

Rated 5 out of 5 stars

Sehr sehr positiv

Ich habe die eye patches und das Stirn Pad gekauft die Lieferung war super schnell und sehr stabil verpackt. Ich habe es jetzt 1/2 Monate genutzt und ich wurde tatsächlich auf meine Augen aufmerksam gemacht da sie viel weniger dunkel sind und auch deutlich strahlender sind. SUPER wirklich ich werde definitiv nochmal bestellen.

6 February 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Hi Celine,

vielen lieben Dank für dein wahnsinnig tolles Feedback! Das macht uns wirklich super glücklich zu hören. Toll, dass du so einen super Effekt hast und sogar darauf aufmerksam gemacht wurdest. Genau dafür machen wir das hier. 🤩

Liebe Grüße
Felix von 305

Rated 5 out of 5 stars

Regionale Werbung erreicht Seriosität. Das Produkt überzeugt

Aufgrund der regionalen Werbung einer mir bekannten Parfümerie, habe ich mich für den Kauf entschieden. Auch die Geld zurück Option war hierbei ein Grund für die Kaufentscheidung.
Nach erstem Test kann ich nur sagen. wow!!! Nach der Nutzung von Serum und stirnpad sieht man sofort ein Ergebnis. Ich habe eine sehr ausgeprägte Zornesfalte und natürlich zaubert 305 die nicht weg. Das wäre unrealistisch. Aber der Gesichtsausdruck wirkt sofort entspannter, die Falten weniger tief. Und die leichte Steinfalte ist deutlich reduziert. Man sieht frisch und entspannt aus. Ich freue mich auf den Langzeit Test.

28 January 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Hallo 😊

wir haben uns gerade sehr gefreut, deine tolle Bewertung zu lesen. Es ist wirklich so schön zu hören, dass dir unser Lumi Lift Forehead Duo so gut gefällt und du bereits positive Ergebnisse siehst.

Wir haben viel Zeit und Herzblut in die Entwicklung gesteckt, deshalb bedeutet uns dein Feedback wirklich viel. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung hier zu teilen.

Liebe Grüße
Felix von 305 Care

Rated 5 out of 5 stars

Von Bestellung bis Lieferung war alles

Von Bestellung bis Lieferung war alles, wie‘s sein soll.

26 January 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Hallo Christine 😊

vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles so gelaufen ist, wie es sein soll. Genau das ist unser Anspruch.

Liebe Grüße
Felix von 305 Care

Rated 5 out of 5 stars

Einwandfrei

Gut erklärt, sehr kommunikativ und reibungslos im Ablauf!

22 January 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Hallo Simone 😊

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Schön zu hören, dass alles gut erklärt war und der Ablauf für dich reibungslos funktioniert hat. Genau so soll es sein.

Liebe Grüße
Felix von 305 Care

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung.
Ich wurde per Mail immer über den Stand meiner Bestellung informiert.

26 January 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Hallo Stephanie,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!

Liebe Grüße
Felix von 305

Rated 5 out of 5 stars

Packet kam schnell an und nun werde ich…

Packet kam schnell an und nun werde ich das Produkt testen. Heute die ersten 30min getragen mit dem Serum unter. Angenehmen auf der Haut, Pad klebt nicht Ultra fest. Danach frisches Gefühl und es wirkt länger nach. Werde es nun in meine Abend Routine mit einbinden und schauen, wie und ob ein „Langzeit-Effekt“ kommt.🩷

24 January 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Hallo Sophie :-)

danke dir für dein ausführliches Feedback und dafür, dass du deine ersten Eindrücke so ehrlich teilst. Schön zu hören, dass sich das Pad angenehm anfühlt und das frische Gefühl auch nachwirkt.

Gib deinem Körper ruhig ein bisschen Zeit. Gerade die langfristigen Effekte zeigen sich oft erst, wenn es fester Teil der Routine wird. Wenn du zwischendurch Fragen hast, melde dich jederzeit gern bei uns.

Liebe Grüße
Felix von 305

Rated 5 out of 5 stars

Ehrliche Zufriedenheit!

Ich habe wirklich oft Kosmetik probiert, die viel mehr versprochen hat, als sie tatsächlich wirkt. Es ist hier keine Phrase, wenn ich schreibe, dass das Duo in echt funktioniert und man wirklich tolle Effekte sieht. Ich bin ganz happy und hoffe ihr baut das Sortiment noch aus. Supergut!!!

25 January 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Hallo Nadine 😊

deine Worte haben uns wirklich sehr gefreut. Gerade weil du schreibst, dass du schon viel ausprobiert hast, bedeutet es uns umso mehr, dass unser Duo dich so überzeugt. Genau dafür machen wir das.

Danke dir für dein Vertrauen und dein ehrliches Feedback. Das Sortiment bauen wir auf jeden Fall weiter aus! In Kürze kommt das nächste Produkt und das wird ein richtiger Hammer! :)

Liebe Grüße
Felix von 305

Rated 5 out of 5 stars

Ich liebe die Produkte

Ich liebe die Produkte von 305 care. Kann ich nur jedem empfehlen

24 January 2026
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Liebe Nadine 😊

das freut uns wirklich sehr, danke dir für deine lieben Worte und deine Empfehlung. Schön, dass du dich mit unseren Produkten so wohlfühlst. :-)

Liebe Grüße
Felix von 305

Rated 5 out of 5 stars

Bestes Produkt gegen Augenringe

Bin wirklich extrem begeistert von den Augenpads!
Benutze sie jetzt seit 2 Wochen jeden morgen und muss sagen, für mich gibts gegen Augenringe kein vergleichbares Produkt. Klare Empfehlung!

8 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider auch nichts Außergewöhnliches - mal wieder

Ich wurde über Social Media auf das Unternehmen aufmerksam. Da ich leider unter starken Tränensäcken leide, habe ich große Hoffnung in die Versprechen bezüglich des Produkts gesetzt und es trotz des stolzen Preises bestellt. Ich benutze diese Augencreme mit den Eyepads nun seit knapp einem Monat. Leider hat sich seitdem NICHTS verändert; nicht mal ein bisschen. Habe den ganzen Prozess mit Bildern dokumentiert... Ich bin wirklich enttäuscht und kann nur vom Kauf abraten. Bewertungen, die das Produkt anpreisen (z.B. "Meine Stirn ist wie glattgebügelt") kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen.

27 December 2025
Unprompted review
305care logo

Reply from 305care

Hi Felix,

vielen Dank für dein offenes und ausführliches Feedback. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist und sich deine Erwartungen trotz konsequenter Anwendung nicht erfüllt haben. Gerade wenn man viel Hoffnung in ein Produkt setzt, ist das sehr frustrierend.

Uns ist wichtig, transparent zu sein: In die Entwicklung unserer Produkte ist über einen langen Zeitraum extrem viel Arbeit, Testen und Herzblut geflossen. Wir haben bewusst mit sehr hochwertigen, wirksamen Inhaltsstoffen gearbeitet und unzählige Formulierungen verworfen, bis wir mit dem Ergebnis wirklich zufrieden waren. Viele Kundinnen und Kunden erzielen damit sehr gute Resultate.

Gleichzeitig wissen wir aber auch, dass Haut sehr individuell reagiert und es leider kein Produkt gibt, das bei jeder Ausgangssituation gleich wirkt. Dass es bei dir keine Veränderung gab, nehmen wir absolut ernst.

Bitte melde dich direkt bei unserem Support-Team ([email protected]), damit wir gemeinsam eine gute Lösung für dich finden können. Selbstverständlich kannst du das Produkt auch zurückgeben und bekommst dein Geld zurück.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ehrlich zu schildern. Auch kritisches Feedback ist für uns wichtig, um weiter besser zu werden.

Liebe Grüße
Felix von 305

Rated 5 out of 5 stars

Perfect Match Creme

Ich habe mir die Perfect Match Creme jetzt schon zum 4. Mal gekauft und liebe sie. Meine Haut war noch nie so konstant gut wie seit ich die Creme benutze.
Eine Packung hält bei mir fast 6 Monate, also wirklich super ergiebig.

30 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stirn wie glatt gebügelt

Bin super zufrieden. Hab das Serum gegen Stirnfalten mit den Pads gekauft. Direkt nach dem ersten Mal anwenden war die Stirn schon viel glatter (obwohl schon vorher viel probiert und nix hat geholfen) und jetzt nach 2 Wochen ist der Effekt wirklich verrückt. Werd als nächstes die Collagen Mask ausprobieren. Danke!

6 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Produkt und Kundendienst top :)

Ich habe die Augenpads ausprobiert und bin komplett überzeugt 🙌🏻

Nach ein paar Tagen sind meine Augenringe schon viel besser (nicht weg, aber deutlich hübscher) 🤭

Es gab bei der Bestellung erst Probleme mit DHL, aber nach einem kurzen Kontakt mit dem Kundendienst hat sich alles erledigt.

Danke !!! 100% ☺️

21 November 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look