KL

Klaus

Denmark

Reviews

Review of Allbuy


Rated 5 out of 5 stars

Good and fast service

Very fast response time, and honest about inventory stock abd delivery times. Everything went as promised.

16 October 2024
Unprompted review

Review of UPS


Rated 1 out of 5 stars

Afleverer ikke anmeldelse om at de har…

Afleverer ikke anmeldelse om at de har prøvet at aflevere pakken, og deres afhentnings sted hos vin og tobak, Amager har ikke åbent on Søndagen 😂 Havde jeg vidst pakken var klar til afhentning, kunne jeg have nået at hente lørdag.

8 September 2024
Unprompted review

Review of Studio Holdbar

Review of Elgiganten A/S


Rated 1 out of 5 stars

Viby sender elektronik uden stømforsyning og fjernbetjening

Bestilte Blueray afspiller over nettet som var brugt. De sendte mig så afspilleren uden stømforsyning og fjernbetjening. Umuligt at få en kundeservice med arbejder at tale med. Der findes kun chat og robot. Kunde chat fortalte ikke man kan returnere i alle butikker, så det måtte jeg selv finde ud af. Mega dårlig service. Handler der aldrig igen!

11 July 2023
Unprompted review

Reply from Elgiganten A/S

Hej Klaus,

Mange tak for din anmeldelse!

Det er utrolig ærgerligt at du har modtaget en Blueray afspiller med manglende dele, samt det ikke har været lige til at komme igennem til vores kundecenter.

Vi vil altid meget gerne hjælpe, hvorfor det er meget beklageligt at det ikke har kunne lade sig gøre.

Jeg kan se, at du har været forbi Elgiganten Fisketorvet hvor varen er returneret.

Jeg beklager at din købsoplevelse hos os ikke har været tilfredsstillende, samt at du ikke ønsker at handle med os mere.

Dog håber jeg at du finder et passende produkt et andet sted, som du kan få glæde af.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter

Review of POWER.dk


Rated 2 out of 5 stars

Gode priser, dårlig service

Gode priser, men dårlig service. Min vaskemaskine er "blevet væk" under levering, så nu har jeg ventet forgæves hjemme hele dagen. Chat funktionen fungerer ikke og man bliver konstant sparket af. Det er bare ikke godt nok!!!

27 October 2022
Unprompted review

Reply from POWER.dk

Kære Klaus,

Tak for din anmeldelse!

Vi beklager, at du ikke modtog din levering som forventet. Det er bestemt ikke i orden.

Fejlen ligger i, at vores fragtfirma modtog bookingen af denne kørsel på en fil, hvor der manglede en dato. Maskinen ligger på RTC's lager, og vi kan se, at der er blevet aftalt en ny levering med dig.

Vi beklager din ulejlighed og ønsker dig en god dag!

De bedste hilsner,
Orhan/POWER