TO

Torben

Denmark

Reviews

Review of Tvspecialisten.dk


Rated 1 out of 5 stars

Ren svindel

Ren svindel. Fint opbygget side, men kun beregnet til at lokke dig i fælden. Du vil ikke få din ordre leveret.

6 December 2025
Unprompted review

Review of 3 Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Vildledning

Jeg har været tilfreds med 3 gennem mange år. Gik derfor til deres butik i Fields da jeg skulle købe en ny iPhone til min hustru. Jeg blev spurgt om jeg havde CVR-nr, og dermed kunne tegne erhvervs-abonnement. Dette havde jeg og, lang historie kort, jeg blev herefter vildledt om fordele, priser og bindingsperiode i et omfang jeg aldrig har oplevet før. Jeg tror at vildledningen skyldtes en blanding af bevidst vildledning og inkompetence. Prøvede i dag at kontakte 3 for at finde en løsning, men forgæves. Det ender med at blive DKs dyreste iPhone! Råd: Stol ikke på kunderådgivningen, men læs alt (også det med småt) grundigt igennem inden accept af aftaler.

20 December 2023
Unprompted review

Reply from 3 Danmark

Hej Torben

Jeg er ked af at høre om din oplevelse med købet af en ny iPhone og den rådgivning, du modtog i vores butik i Fields. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder skal opleve vores service. Jeg kan godt forstå, at det har været en skuffende og frustrerende oplevelse for dig.

Hvis du har mulighed for det, vil jeg anbefale, at du sender en e-mail til [email protected] med flere detaljer om sagen. På den måde kan vi se nærmere på, hvad der er sket, og finde ud af, hvordan vi kan hjælpe dig videre.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Ea