Cloudera 被 The Forrester Wave™ 评为 2025 年第四季度数据架构平台的领导者

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支持

主动性和预测性的技术支持

利用 Cloudera 支持专家的知识,实现更长的运行时间、更好的性能、更快的问题解决方式以及主动的问题规避和预防。


预测


最好的支持是在问题发生之前予以预防。将支持转化为战略优势。

 


主动

从以往已知问题和使用模式的经验积累制定的性能和技术指导计划,以及定制化的上岗过程令您轻松上手。

 


经验丰富

我们技术精湛的全球专家团队是业界规模最大、经验最丰富的支持团队,只为您的成功竭诚努力。

 

不惜一切代价保护您的数据

在安全和合规方面过分节约,得不偿失。

遍布全球的支持团队

 

支持中心位置

  • 美国
  • 匈牙利
  • UK
  • 印度
  • 中国
  • 日本
  • 澳大利亚
  • 智利
  • 加拿大
  • 哥斯达黎加
  • 巴西
  • 法国
  • 爱尔兰
  • 以色列
  • 意大利
  • 新加坡
  • 韩国
如果遇到任何实施问题,Cloudera 技术支持团队随时为您效劳。很显然,员工均训练有素,通过预测型技术支持,他们有时能在我们之前就预见到问题。

–Mike Davis, CounterTack  首席技术官

培训

通过 Cloudera Education 实现卓越的目标


规划您在教育方面的投资,实现价值最大化


课程包括教师授课和按需点映两种形式


学习路径为参加特定角色认证考试的学生做好准备

培训图标

培训

随时随地按需为您提供培训

认证图标

认证

提升您的潜力—成为获得专业认证的大数据专家。

专业服务

通往成功的最聪明的途径

充分利用 Cloudera 产品实施专家、主题专家、数据工程师和数据科学家丰富的知识和经验,从而发挥出您 Cloudera 平台的投资价值,并在您的数据驱动之旅的每一个阶段都能更快地交付更多的价值。

Cloudera SmartServices 旨在为您的成功而设计

Cloudera SmartServices 是为支持您的数据之旅的每一个阶段(从试点到生产)提供针对性的服务。从开箱即用的产品到定制化的软件包,SmartServices 致力于帮助您快速、轻松地以更低的成本和最高的性能实现 Cloudera 投资的价值。

 

SmartStart

从试点到生产

构建一个完整的解决方案,以快速跟踪您的大数据之旅。

SmartOffload

将工作负载迁移到 Cloudera

迁移您原有的数据工作负载以实现前所未有的规模和性能

SmartHealth

确保最佳性能

为您的 Cloudera 平台投资提供最佳性能。

世界级的训练,服务和资源

 

通过我们的新 AI 驱动支持门户,快速解决问题。

共同探讨最佳实践,提出问题,并寻找解决方案。

从我们的专家团队获取实用的实际技术建议。

提高您的知识水平,充分利用我们产品的全部功能。

获取指南、教程等,以支持您的部署。

保持您的软件为最新版本。

遍布全球的支持团队

 

支持中心位置

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