Das LupaSearch-Team ist außergewöhnlich kundenorientiert. Der Implementierungsprozess verlief unglaublich reibungslos, und die Integration mit unserer Plattform war nahtlos. Die Geschwindigkeit des Systems, die intuitive Autovervollständigung und die intelligenten Empfehlungen verbessern unser Benutzererlebnis erheblich. Was sie wirklich auszeichnet, ist ihre fortlaufende Unterstützung. Sie beenden nicht einfach die Integration und verschwinden; das Team bleibt aktiv beteiligt und bietet kontinuierlich Einblicke und datengetriebene Empfehlungen, wie wir unsere Suchleistung während unserer Partnerschaft weiter verbessern können. Darüber hinaus haben wir die volle Kontrolle über die Suchergebnisse, was es uns ermöglicht, die Rankings manuell an Saisonalität oder spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen. Durch das Verfolgen von "Keine-Ergebnisse"-Anfragen und die Nutzung der fortlaufenden Einblicke des Teams haben wir die Auffindbarkeit von Produkten und unsere allgemeinen Konversionsraten erheblich verbessert.

Einfach zu bedienen, großartiger Support und Entwicklungsteam

Wir verwenden LupaSearch für die Seitensuche, E-Commerce-Suche und Empfehlungen, und die Erfahrung war insgesamt sehr positiv. Die Integration war schnell und unkompliziert, und sie funktionierte von Anfang an reibungslos sowohl im Web als auch in der App. Die Suche selbst ist schnell, zuverlässig und genau und liefert solide Ergebnisse, ohne dass im Vorfeld viel Feinabstimmung erforderlich ist. Die Leistung war schon früh stark, und wir haben im Laufe der Zeit weiterhin konsistente Verbesserungen bei den Such- und Empfehlungsergebnissen gesehen, während sich die Einrichtung weiterentwickelt hat. Wir haben auch eine großartige Erfahrung mit dem LupaSearch-Team seit den frühen Tagen der Integration gemacht. Sie sind proaktiv, engagiert, sachkundig und ergebnisorientiert, und ich kann mich voll und ganz auf sie verlassen - sei es, um die Leistung zu verbessern, dringende Fälle zu bearbeiten oder neue Funktionen zu entwickeln, um das Erlebnis weiter zu optimieren. Darüber hinaus ist das Dashboard intuitiv genug, um schnell zu verstehen und sogar einfache benutzerdefinierte Regeln sowohl für die Suche als auch für Empfehlungen einzurichten. Insgesamt ist es eine starke Suchlösung, die ich definitiv empfehlen würde.