Basware Reseñas y Detalles del Producto

Como gerente, trabajo regularmente en Basware para referenciar, verificar y aprobar facturas, y ha sido una herramienta sólida y confiable en nuestro proceso de Cuentas por Pagar. Uno de los mayores beneficios es la visibilidad que proporciona. Poder ver rápidamente el estado de las facturas, la documentación de respaldo y el historial de aprobaciones hace que sea mucho más fácil verificar la exactitud y mantener las cosas en movimiento sin idas y venidas innecesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de búsqueda puede ser un poco desafiante a veces. Tener que usar todas las letras mayúsculas para ciertas búsquedas no es muy intuitivo y puede ser frustrante, especialmente para los usuarios que están en el sistema con frecuencia y necesitan moverse rápidamente. Mejorar la búsqueda para que sea más flexible y fácil de usar haría que el uso diario fuera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Basware es su capacidad para optimizar todo el proceso de adquisición a pago. Funciones como la conciliación automática de facturas, los flujos de trabajo de aprobación y el procesamiento de pagos reducen significativamente el esfuerzo manual y los errores. El sistema también proporciona buena visibilidad del estado de las facturas y las aprobaciones, lo que ayuda a realizar pagos a tiempo y tener un mejor control. En general, mejora la eficiencia, el cumplimiento y la transparencia en las operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Basware es una herramienta sólida de adquisición a pago, algunos flujos de trabajo no son muy intuitivos y requieren múltiples pasos para acciones simples. El sistema también puede sentirse lento a veces, y ciertos mensajes de error no son muy claros, lo que dificulta la resolución de problemas. Además, manejar excepciones o cambios, como actualizar detalles bancarios o reprocesar facturas, a menudo requiere trabajo manual, lo cual podría mejorarse con más flexibilidad y automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BT Cloud Scan demuestra ser una herramienta altamente efectiva para gestionar procesos de escaneo que involucran a varios socios comerciales. Su función principal es facilitar la transición de facturas en papel a facturas electrónicas dentro del proceso de carga, cubriendo operaciones en más de 29 países. Usando el portal de BT, podemos acceder a información detallada sobre las facturas enviadas y recibidas, ya sea que lleguen por correo electrónico o a través de categorías EDI Tradeshift. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sí, hemos observado que nuestros socios comerciales están experimentando retrasos con el escaneo del equipo de Xerox cuando utilizan los modos EMAIL, TRADESHIFT y BT. Estamos recibiendo numerosos correos electrónicos de escalamiento de parte de los socios comerciales respecto a estos retrasos en el escaneo. Cuando enviamos facturas a la cola de flujo de trabajo de Basware, recibimos una confirmación del equipo de escaneo confirmando la aceptación, lo cual es útil. Sin embargo, sería aún mejor si pudiéramos recibir una confirmación por separado una vez que los documentos hayan sido realmente escaneados en nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Basware son sus sólidas capacidades de automatización de cuentas por pagar y facturación electrónica, que agilizan el procesamiento de facturas desde la recepción hasta el pago con altas tasas de automatización, de hasta un 89% en algunos casos, ahorrando un tiempo significativo para los equipos financieros. La detección de fraude incorporada a través de algoritmos de IA y las herramientas de cumplimiento integral, incluidas las normativas globales de facturación electrónica y las pistas de auditoría, brindan tranquilidad durante las auditorías regulatorias. En contextos de RTR, esto se integra bien para optimizar el capital de trabajo a través de descuentos por pago anticipado y visibilidad del gasto en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las quejas comunes sobre Basware incluyen sus altos costos de implementación y la compleja integración con sistemas ERP, lo que puede prolongar la configuración e incrementar los gastos para los equipos de RTR. Los usuarios mencionan frecuentemente retrasos en el rendimiento, flexibilidad limitada en los informes e interfaces demasiado complicadas que requieren una capacitación extensa. Además, las opciones de personalización no son suficientes para flujos de trabajo complejos, y la lenta resolución de problemas por parte del soporte añade frustración durante los períodos pico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustan las funciones de carga de facturas integradas y automatizadas y la extracción de datos de Basware, ya que facilitan mi vida al eliminar la entrada manual. El buzón conectado directamente a Basware le permite extraer datos de las facturas, generalmente en formato PDF, y cargarlos automáticamente en el sistema. Además, encuentro útil la función de mensajería para comunicarme con el propietario de la orden de compra y asegurar una asignación de pagos 100% precisa. Además, la transición fue fluida y la configuración de la API fue sencilla al trabajar con el proveedor. Aprecio que el proceso, que anteriormente era manual, ahora pueda hacer coincidir las facturas automáticamente dentro de Basware y ser procesado más adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de búsqueda es útil pero no tan fácil de usar. Tengo que establecer suficientes parámetros para encontrar lo que busco. Sugeriría permitir al usuario tener la capacidad de establecer valores predeterminados de búsqueda para reducir la repetición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basware es altamente flexible y personalizable, lo que facilita la adaptación del sistema a diferentes necesidades empresariales. La plataforma proporciona una fuerte automatización para el procesamiento de facturas, ayudando a agilizar y acelerar los flujos de trabajo de cuentas por pagar entre múltiples socios comerciales. Su diseño fácil de usar e interfaz intuitiva facilitan las tareas diarias para los usuarios finales. Basware ofrece mejoras continuas del producto, incluyendo actualizaciones mensuales con nuevas características y correcciones de errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos usuarios experimentan retrasos o problemas con los servicios de escaneo de facturas, lo que lleva a un procesamiento lento y frecuentes escalaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo fácil de usar que es Basware. Como especialista en cuentas por pagar, hace que mis tareas diarias sean mucho más fáciles y me ayuda a lograr mis objetivos de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basware podría mejorar proporcionando mensajes de error más claros. He notado que las facturas a menudo se quedan atascadas en las colas, incluso cuando no hay nada realmente malo con ellas. Como resultado, frecuentemente tengo que intervenir manualmente para eliminar estas facturas de Basware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Basware, nuestro equipo de cuentas por pagar ha mejorado en precisión, reducido volúmenes de trabajo y asegura liderazgo en actuaciones y procedimientos globales. Con su función SmartPDF, el sistema se adapta a nuestras facturas diariamente. Su equipo de atención al cliente ha sido muy comprensivo con nuestras necesidades únicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que Basware podría ser más transparente sobre las características y actualizaciones disponibles para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El menú es muy claro y realmente rápido de aprender. Venir de diferentes programas no es ningún problema. También está muy bien integrado con SAP, lo cual es genial ya que lo uso a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que no hay nada que no me guste, tal vez solo los gráficos de Basware en general deberían actualizarse para que la experiencia sea mejor :D Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy simple y fácil de usar para cualquiera que no tenga idea de este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se cierra la sesión incluso cuando no lo estás usando por un período corto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.