Avis et détails du produit Zoho Social

J'adore utiliser Zoho Social pour mon agence de médias sociaux. Les aspects de messagerie, d'engagement et d'analytique sont particulièrement précieux. Cela nous aide à rassembler toutes nos marques en un seul endroit. Nous pouvons répondre plus rapidement aux messages des clients, et les analyses décomposent les données et l'engagement de la marque de manière plus simple, fournissant même des données que nous ne verrions pas habituellement sur d'autres plateformes ou applications. La configuration a été facile puisque j'utilisais déjà l'email gratuit de Zoho, donc je me suis simplement intégré à Zoho Social au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout fonctionne bien, mais il serait bon que les agences en croissance puissent accéder à tous les canaux sociaux même avec le petit abonnement. Étant donné que nous sommes encore en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une excellente expérience en utilisant Zoho Social. Cela a rendu la gestion de nos réseaux sociaux beaucoup plus facile et plus organisée, surtout lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs plateformes en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un petit inconvénient est que certaines fonctionnalités avancées prennent un peu de temps à être pleinement explorées, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Zoho Social, c'est sa simplicité et sa fiabilité pour la gestion quotidienne des réseaux sociaux. Le tableau de bord centralisé rend la planification, la publication et la surveillance incroyablement faciles, même pour les nouveaux utilisateurs. La vue du calendrier de contenu est particulièrement utile pour planifier à l'avance, et les fonctionnalités de collaboration et d'approbation permettent à tout le monde de rester aligné sans complexité supplémentaire. Le support client est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de Zoho Social, c'est que bien qu'il gère très bien les bases, certaines des fonctionnalités plus avancées semblent limitées. Les analyses pourraient être plus approfondies et personnalisables, les aperçus de publication ne sont pas toujours entièrement précis sur toutes les plateformes, et la gestion d'un grand nombre de marques ou de volumes de publication élevés peut parfois sembler un peu encombrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que l'interface de Zoho Social soit simple et facile à utiliser, ce qui rend la courbe d'apprentissage très facile. Cela me fait gagner du temps en m'évitant de naviguer à travers des fonctionnalités inutiles et me permet de consacrer mon énergie à créer du bon contenu au lieu d'apprendre un nouveau logiciel. C'est aussi plus fiable que d'autres applications de planification que j'ai essayées auparavant, garantissant que les publications sont effectivement publiées selon le calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose est que les niveaux génériques ne me conviennent pas et peuvent ne pas convenir à beaucoup de gens. Par exemple, j'aimerais avoir deux marques que je peux contrôler dans un seul compte, mais nous n'avons pas besoin de plus d'un utilisateur ou de nombreuses autres fonctionnalités qui sont proposées. Donc, nous paierions beaucoup plus pour une seule fonctionnalité nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de cloner des paramètres spécifiques à la marque, y compris les calendriers de publication, les flux de travail d'approbation et les préréglages visuels, nous a fait gagner un temps incroyable. Au lieu de construire chaque marque à partir de zéro, nous pouvons simplement dupliquer une « marque modèle » et ensuite apporter les ajustements nécessaires. Les fonctionnalités intégrées de commentaires d'équipe et d'historique des versions ont également été inestimables, permettant aux responsables créatifs de signaler les publications programmées avec des notes comme « nécessite un changement de ton » avant qu'elles ne soient mises en ligne. Cela nous a aidés à éviter plusieurs erreurs de cohérence de marque. En tant qu'agence gérant plusieurs marques, nous trouvons le rapport qualité-prix particulièrement attractif—nous ne nous sommes jamais sentis obligés de passer au niveau de tarification le plus élevé juste pour obtenir les fonctionnalités essentielles sur lesquelles nous comptons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile est pratique pour gérer les approbations, mais elle ne semble pas aussi fluide lors d'une révision créative complète sur une tablette. Parfois, nous rencontrons des bugs de zoom par pincement lors de l'examen des visuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore avoir tous nos outils au même endroit avec Zoho Social. Cela nous aide vraiment à mieux collaborer en tant qu'équipe. Nous pouvons travailler plus rapidement en créant tous nos posts en un seul endroit, puis les partager sur différentes plateformes de médias sociaux comme Instagram, Twitter et LinkedIn en une seule fois, ce que nous apprécions vraiment. J'aime particulièrement la fonction de collaboration, pouvoir travailler en équipe est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'interface utilisateur peut être un peu maladroite. S'ils pouvaient la rendre plus expérientielle. Et puis le fait qu'il n'y ait pas du tout d'IA intégrée. Cela aurait du sens s'il y avait une forme d'intégration d'IA, peut-être pour l'édition de contenu, peut-être un peu de création de contenu, de QA de contenu aussi. La génération d'idées de contenu aurait également du sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Zoho Social soit simplifié et facile à utiliser avec de nombreuses fonctions disponibles sur un seul tableau de bord. Cela me permet d'obtenir des informations sur toutes mes plateformes de médias sociaux comme Instagram, Twitter et LinkedIn, le tout en un seul endroit. Cela signifie que je n'ai pas besoin de passer d'un canal ou d'un onglet à l'autre, ce qui rend les choses plus faciles et me fait gagner du temps. De plus, la configuration initiale a été vraiment facile. J'avais juste besoin de me connecter avec un seul identifiant, et je pouvais connecter plusieurs comptes directement. C'était très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être améliorée un peu. Elle donne l'impression d'avoir été construite dans les années 2000 et pourrait être mise à jour selon des normes plus modernes, comme le design web trois et tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le magazine Cosplay Scene, Zoho Social est devenu une partie essentielle de notre flux de travail quotidien. Ce que nous aimons le plus, c'est la simplicité avec laquelle il permet de gérer le contenu sur tous nos canaux de médias sociaux. De Facebook et Instagram à X (Twitter) et LinkedIn, nous pouvons planifier, programmer et publier des posts de manière fluide depuis une plateforme centralisée. Le calendrier de programmation et les aperçus de posts sont particulièrement utiles pour nous, car notre contenu visuel—photographie de cosplay, couverture d'événements et articles de magazine—doit être parfait sur chaque plateforme.

Zoho Social nous aide également à rester cohérents avec notre calendrier de publication et à garder notre équipe organisée. Que ce soit pour coordonner la couverture des conventions de bande dessinée ou partager du contenu sur le bien-être mental, l'application permet à tous les participants de voir ce qui est à venir et de contribuer avec des idées. Les outils d'analyse sont un autre atout majeur ; pouvoir suivre l'engagement et voir quels posts résonnent le plus avec notre communauté nous aide à affiner notre stratégie de contenu et à nous connecter plus authentiquement avec nos lecteurs et abonnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Social fait un travail incroyable dans l'ensemble, mais en tant que publication créative, nous aimerions voir quelques fonctionnalités multimédias supplémentaires intégrées, notamment pour les plateformes de vidéos courtes comme Instagram Reels, TikTok et YouTube Shorts. Beaucoup de nos créateurs et contributeurs de cosplay utilisent des musiques et des sons tendance dans le cadre de leur contenu, donc ce serait fantastique si Zoho Social offrait la possibilité d'ajouter, de prévisualiser ou de synchroniser de l'audio sous licence directement lors de la planification de ces publications.

Avoir un outil intégré pour gérer l'édition audio ou vidéo pour les clips sociaux rendrait l'application encore plus polyvalente pour les marques créatives comme la nôtre. Ce n'est pas un critère éliminatoire, mais cette fonctionnalité améliorerait vraiment le flux de travail pour les équipes produisant du contenu dynamique et axé sur le divertissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Social a rendu la gestion de notre présence en ligne beaucoup plus facile. J'aime comment tout est regroupé en un seul endroit — de la planification des publications sur plusieurs plateformes au suivi de l'engagement et des performances. Cela nous donne une vue d'ensemble claire de ce qui fonctionne et de ce qui doit être amélioré sans avoir à passer d'un outil à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout chez Zoho. Pour quiconque gère plusieurs marques ou comptes, Zoho Social est un outil puissant qui vous aide à rester organisé, cohérent et concentré sur la croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Zoho Social parce que c'est facile et en fait très simple à utiliser. C'est une plateforme facile à travailler, et j'apprécie qu'ils aient intégré des analyses. La configuration initiale a été très facile. Je trouve également précieux que Zoho Social soit gratuit et offre de super outils. De plus, en le connectant à mes comptes Google et Canva, cela simplifie les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de grandes aversions envers Zoho Social. La seule chose qui m'ennuie légèrement est liée à Twitter, mais c'est plus à propos des exigences de la plateforme de Twitter, et non de Zoho Social lui-même. Je dois parfois séparer les publications pour certaines plateformes en raison de leurs exigences spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.