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Tempo di Implementazione

4 mesi

Costo Percepito

$$$$$

Media di Q-Flow Platform

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Say goodbye to crowded waiting rooms and frustrated customers by automatically assigning visitors to the exact services they need as soon as they step through the door. Our queue management system automatically informs customers what the expected wait time for their appointment is, freeing th...
Demo di Q-Flow Platform - Virtual Queuing System | Empower your customers to wait in line where it suits them with our virtual queuing system
Streamline waiting times and transform the customer experience with our virtual queuing system. Empower your customers to join an online queue and wait in line where it suits them on their mobile device. They’ll get an alert when it’s their turn to be served so they can make their way to thei...
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Digital signage is an essential tool for delivering a seamless on-site customer experience. Our intuitive digital interfaces provide your premises with a multi-screen control system that makes it simple to keep customers informed with relevant information. Use our digital signage software...
Demo di Q-Flow Platform - Q-Anywhere | A seamless virtual customer experience
Empower your customers to seamlessly access your services remotely with Q-Anywhere™. Customers can schedule an appointment, join a virtual waiting room, and speak to a clinician or salesperson – all from their living room, at the office, or on the move. This helps you manage capacity within...
Demo di Q-Flow Platform - Wayfinding & Indoor Navigation | Give customers and patients clear and simple directions every step of the way
Help your customers navigate your premises with our digital wayfinding and interactive signage. Your customers or patients are bound to have a negative experience if they get lost on your premises. Protect visitors from the anxiety of being lost or late to a meeting by making it easy for them...
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Recensioni Q-Flow Platform (33)

Recensioni

Recensioni Q-Flow Platform (33)

4.6
Recensioni 33

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'efficienza della piattaforma Q-Flow, sottolineando la sua capacità di snellire i processi e migliorare le esperienze dei clienti. Molti apprezzano l'interfaccia intuitiva e i tempi di risposta rapidi, che consentono una gestione efficace delle code e degli appuntamenti. Tuttavia, alcuni utenti notano che il supporto clienti potrebbe essere più reattivo.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
CN
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestisci e ottimizza i processi amministrativi dei tuoi clienti."
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

La console è molto ben organizzata. Mi piace l'accesso dell'interfaccia utente a tutte le funzioni sul lato sinistro; il team tecnico è amichevole. Mi hanno contattato via email per programmare un'esposizione che è stata di 30 minuti molto piacevole, il flusso di clienti è ottimale, e la funzione per programmare appuntamenti è ottima, in essa puoi gestire i processi aziendali in modo ordinato che permette ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

Ho alcune cose da dire sul prodotto. L'ho provato e mi è piaciuto; potrei sottolineare che potremmo migliorare il prezzo. Forse questo potrebbe attirare più clienti in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GC
Data Analyst
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma ideale per migliorare l'esperienza del cliente"
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

Mi piace il suo strumento essenziale per migliorare la qualità dei nostri servizi. La sua interfaccia è amichevole. L'efficienza che fornisce è inestimabile. Ci ha permesso di ottimizzare i nostri processi. Abbiamo risolto problemi legati alla congestione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

A volte gli aggiornamenti possono influenzare temporaneamente la nostra esperienza. Sarebbe molto utile ricevere notifiche direttamente sui nostri dispositivi mobili. Pensiamo che sarebbe vantaggioso avere un controllo più centralizzato per il proprietario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Fantastico sistema di gestione delle code"
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

Mi piace quanto sia ben progettato lo strumento. È ideale avere tutto ben organizzato. Mi piace perché posso avere un miglior follow-up dei clienti. La configurazione del sistema è molto semplice. È molto utile avere un miglior tracciamento di tutti i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

Può essere un po' complicato aggiornare alcuni aspetti del sistema. Il suo design può essere un po' obsoleto. Mi piacerebbe vedere migliori sistemazioni. Vorrei anche poter regolare l'orario della visita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Praveen K.
PK
Power BI Developer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Quando la Medicina ottiene uno Strumento Magico"
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

Risparmia tempo, facilità d'uso, intuitivo, risposta rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

Al momento non ho sperimentato alcun aspetto negativo di una piattaforma così utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima piattaforma con un'interfaccia personalizzabile e facile da usare."
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

Mi piace l'integrazione facile e l'assistenza in vari punti. È anche efficiente nella sua capacità di controllare il sistema, e chiunque può usarlo e pensare di essere un esperto poiché il loro sistema mostra tutto in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

Solo problemi minori sono piuttosto comuni, come lentezza e arresti improvvisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stacey F.
SF
Senior Software Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo modo per comunicare i processi"
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

Amo la trasparenza della lista d'attesa. Sistema molto utile e ben strutturato. Amo che sia così facile da usare. La facilità d'uso è eccellente. Mi piace comunicare direttamente con le persone. Sono stato un grande fan del tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

Sarebbe fantastico se potessimo fornire le posizioni. L'interfaccia utente può essere un po' complicata. A volte gli aggiornamenti influenzano la capacità. Potrebbe essere utile un po' più di controllo centralizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimizzazione del percorso e del processo"
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

Nel giro di pochi minuti, siamo stati in grado di integrarlo nei nostri sistemi e iniziare a sfruttare tutte le sue funzionalità. Le analisi che fornisce sono estremamente chiare e comprensibili, il che ci ha permesso di comprendere meglio i modelli e i passi quotidiani dei nostri autisti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

Finora, non abbiamo trovato alcun aspetto della piattaforma Q-Flow che non ci piaccia. Inoltre, la piattaforma ha subito aggiornamenti recenti che ne hanno ulteriormente migliorato la funzionalità e le prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Trasformare l'esperienza del cliente con intelligenza ed efficienza"
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

Mi piace perché è uno strumento fantastico da gestire. Puoi usare molte buone funzionalità internamente. Fornisci un servizio migliore ai nostri visitatori. Mi piace come ci siano aggiornamenti continui. Fornisce un modo semplice per mantenere l'ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

Vorrei avere più opzioni per esportare i dati. A volte non fornisce notifiche. Dovrebbe migliorare le funzionalità di filtraggio. Potrebbe utilizzare alcuni motori più indipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andreas S.
AS
Senior Data Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima piattaforma per soddisfare le esigenze aziendali"
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

Mi piace la semplicità del programma. È facile e veloce da usare. La piattaforma raccoglie dati molto utili. Mi piacciono le sue caratteristiche. Lo strumento offre un'esperienza eccellente. Offri un'esperienza cliente eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

Vorrei più funzionalità di reportistica. Vorrei che ci fosse un'opzione per rimuovere i nomi dei clienti. Potrebbe avere più opzioni per esportare i dati. Cambia anche il suo design frequentemente e può essere un po' fastidioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La Soluzione Completa per la Gestione delle Code e degli Appuntamenti"
Cosa ti piace di più di Q-Flow Platform?

Mi piace la loro capacità di migliorare l'esperienza del cliente. La sua suite di strumenti include la gestione delle code. Mi piace anche la sua integrazione di analisi predittive. Mi piace l'esperienza del cliente. È una soluzione tutto-in-uno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Q-Flow Platform?

A volte non riesce ad assegnare i clienti ai contabili giusti. A volte presenta problemi nell'assegnazione dei clienti. Nonostante tutto, continua ad essere uno strumento prezioso in vari settori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

4 mesi

Costo Percepito

$$$$$
Funzionalità Q-Flow Platform
Coerenza del Design del Marchio
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Aggregazione dei feedback
Attiva avvisi
Analisi in tempo reale
Sicurezza
Monitoraggio del sistema
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