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Chattermill

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4.5
Serviamo clienti dal
2015
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Umberto T.
UT
Umberto T.
02/09/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
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Interfaccia Intuitiva, Approfondimenti in Tempo Reale

Uso Chattermill per raccogliere il feedback dei clienti basato su parole chiave rilevanti per il mio dipartimento, il che mi aiuta a rimodellare il prodotto e affrontare le preoccupazioni in tempo reale. Mi piace quanto sia intuitiva l'interfaccia e quanto possano essere dettagliate le analisi. È estremamente facile filtrare il feedback in base alle parole chiave. Apprezzo anche come aggrega le recensioni da più fonti e in più lingue in tempo reale. Con l'aiuto del team tecnico, integrare varie fonti di dati è stato abbastanza indolore.
Beni M.
BM
Beni M.
02/06/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Facile da usare e ottimo per comprendere le opportunità di business

Sei in grado di trovare dove si trovano le opportunità per la tua attività e più specificamente con il feedback diretto dei clienti. Ha aiutato a migliorare il modo in cui serviamo i nostri clienti per continuare a influenzare la crescita della nostra attività.
SH
saida h.
02/06/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Migliora l'auto-miglioramento e le competenze nel servizio clienti

auto-miglioramento e sento che posso migliorare il mio servizio clienti

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
London

Social

@ChattermillAI

Cos'è Chattermill?

The Chattermill Customer Feedback Analytics Platform helps businesses unlock their customer reality. Using Chattermill, companies can unify their customer feedback data across surveys, reviews, support tickets, conversations, and social media to uncover what customers want, need, and expect from their products and services. Chattermill unifies customer feedback, customer support, and product feedback into a single platform and uses deep learning artificial intelligence (AI) to analyse customer data at scale and provide actionable insights. The world’s leading brands like Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat, and H&M use Chattermill to transform their customer experiences and drive growth for their businesses. Chattermill is a private company headquartered in London, UK.

Dettagli

Anno di Fondazione
2015