Connecteam Avis & Détails du Produit

Les horloges de pointage et le GPS sont toujours un problème dans notre entreprise, jusqu'à ce que nous trouvions Connecteam. Maintenant, le temps de notre personnel est précis ; nous voyons instantanément quand quelqu'un oublie de pointer à l'entrée ou à la sortie, et le GPS suit notre personnel qui se déplace sur les chantiers. Cela a augmenté la productivité et l'efficacité de la paie. Notre personnel a compris l'application instantanément et a eu besoin de très peu de formation. Tous les employés sont tenus d'utiliser Connecteam quotidiennement pour pointer à l'entrée et à la sortie et pour permettre au GPS de les suivre lorsqu'ils se rendent sur un chantier. Notre personnel des ressources humaines trouve que Connecteam fonctionne efficacement avec la paie lors de l'émission des chèques de paie hebdomadaires. Ils extraient les heures directement de Connecteam. Lorsque nous rencontrons des problèmes avec le GPS et avons besoin d'aide pour trouver ce que nous cherchons, le support client a toujours été capable de répondre à toutes nos questions. De plus, lorsque nous avons d'abord configuré le programme Connecteam, le support client a fourni des réponses à toutes nos questions. Enfin, nous avons pu intégrer notre système de pointage et de paie dans Connecteam, permettant ainsi à la paie de se dérouler sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule amélioration que je pourrais voir concerne les détails du GPS. Il serait utile que le GPS affiche les lieux où les véhicules s'arrêtent et la durée de leur séjour à chaque propriété. Cela rend difficile le travail avec les signaux des tours cellulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parmi tous les services de suivi du temps de travail et de planification des employés que nous avons essayés par le passé, connecteam a été le plus facile à apprendre et à utiliser au quotidien. Nos employés n'ont signalé aucun problème comme nous en avons entendu parler dans le passé avec d'autres applications pour notre pointage d'entrée/sortie. J'adore avoir tout au même endroit. Je sais quand il y a des demandes de congé tout en faisant le planning. Je sais si quelqu'un a été en retard ou a oublié de pointer. C'est comme avoir un deuxième manager intégré pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte. C'est la meilleure application que nous ayons utilisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connecteam facilite l'ajout de nouveaux utilisateurs et j'aime la façon dont vous pouvez qualifier chaque utilisateur dans un département et un rôle spécifique. Il a été très utile qu'un représentant de Connecteam nous ait rencontrés 3 ou 4 fois pendant presque une heure à chaque fois pour nous aider à peaufiner notre interface utilisateur et apprendre les ficelles de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime vraiment pas le fait que vous ne puissiez pas pointer n'importe où sur l'écran de l'emploi du temps sans qu'un élément surgisse. Parfois, l'élément qui surgit reste bloqué et vous devez chercher le poste qui cause le surgissement pour pouvoir vous en débarrasser. De plus, chaque fois que j'utilise le Planificateur de Tâches, je le filtre pour ne voir que les personnes de mon département, mais la fois suivante, lorsque je retourne dans l'emploi du temps, il est revenu aux paramètres d'origine et je dois filtrer à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il offre une gamme variée d'actions à réaliser, tant du côté de la gestion que de celui des employés. Je peux littéralement gérer une équipe sans jamais leur parler car il nous donne tant d'options pour partager et télécharger du contenu, vous pouvez partager des tâches/événements/plannings facilement et votre équipe peut interagir avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose dont j'aurais besoin est une notification de rappel lorsque le quart de travail prévu est sur le point de se terminer pour l'employé, comme juste à temps ou quelques minutes après, pour leur faire savoir de pointer leur sortie. Il arrive assez souvent que les employés oublient de pointer leur sortie et ils sont automatiquement pointés lorsqu'ils atteignent la limite quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connecteam nous permet de planifier et d'échanger rapidement et facilement nos quarts de travail EMT. Nous utilisons également la fonctionnalité Formulaires pour effectuer nos "vérifications de l'équipement" quotidiennes de l'ambulance, en enregistrant ce qui manque, le kilométrage actuel, etc., ce qui est encore plus pratique via l'application mobile. C'est facile à configurer et à utiliser, et il y a une multitude de vidéos tutoriels et d'articles pour aider les nouveaux utilisateurs à démarrer. J'ai contacté le support une fois pour un cas d'utilisation spécifique et j'ai rapidement reçu l'aide dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans notre cas d'utilisation spécifique, Connecteam n'était pas plus rapide pour la planification que notre flux de travail précédent (gratuit). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connecteam est une excellente application qui offre de nombreuses fonctionnalités différentes. Je l'utilise principalement pour gérer le temps de vacances et les congés maladie de nos employés. Elle est très facile à utiliser et conviviale, chacun de nos employés l'a téléchargée sur son téléphone et lorsqu'ils ont besoin de demander un congé ou un congé maladie, ils utilisent l'application. Immédiatement, la demande est soumise pour approbation et après l'approbation, le solde des congés/vacances est automatiquement mis à jour ! Il y a tellement d'autres fonctionnalités intéressantes comme le chat entre employés, la création et la gestion des RSVP pour les événements, les feuilles de temps, l'enregistrement des heures d'entrée et de sortie, le suivi GPS. Cette application est incroyable et elle est gratuite si vous avez moins de 10 employés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien, je l'adore ! Il n'y a rien que j'ajouterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connecteam a complètement changé la donne pour mon entreprise. Par rapport à la façon dont je faisais les choses auparavant, je ne sais honnêtement pas comment je m'en sortais. J'envoyais un message à chaque membre du personnel pour leur communiquer leurs horaires individuellement, ce qui prenait un temps précieux dans ma vie déjà bien remplie. Cependant, avec Connecteam, et sa facilité d'intégration dans les opérations de mon entreprise, c'était le logiciel parfait. Mon équipe et moi utilisons le logiciel tous les jours, avec ses nombreuses fonctionnalités, que ce soit pour les demandes de congés ou les horloges de pointage, le logiciel est constamment utilisé. Avec son intégration facile dans mon entreprise, je n'aurais pas pu demander mieux ! De plus, leur service client est exceptionnel, répondant toujours à toutes mes demandes en un clic, de manière rapide, quelle que soit la complexité des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de l'utilisation de Connecteam est de passer tout ce que vous écriviez sur papier, en ligne ! Bien que cela puisse prendre un certain temps pour s'habituer à ce changement de processus, je ne peux en aucun cas reprocher quoi que ce soit à Connecteam - ils ont fait gagner tellement de temps à mon entreprise et à moi-même.

Même si cela a pris du temps pour s'y habituer, on ne peut lui reprocher rien d'autre, et maintenant, je peux facilement accéder à toutes les informations dont j'ai besoin sur mon personnel en un clic, plutôt que de devoir rentrer chez moi et fouiller dans les dossiers papier - une véritable révolution ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connecteam a été un véritable sauveur en termes de planification, de stockage des informations du personnel et de gestion globale du personnel. Avec son interface utilisateur facile à utiliser et un système extrêmement facile à intégrer à mon flux de travail actuel, en ajoutant simplement les numéros de téléphone ou les e-mails des employés, je n'aurais pas pu demander un meilleur logiciel de gestion des employés. Tout mon personnel utilise Connecteam pour recevoir leurs plannings chaque semaine, ainsi que pour consulter et être rappelé de leurs horaires chaque jour, tout comme l'équipe de direction, tout le monde étant sur la même longueur d'onde en termes d'indisponibilité et de changements de planning. De plus, lorsque j'ai commencé avec Connecteam, leur équipe de support client a été incroyable pour m'aider à mettre en œuvre leur solution pour remplacer mon ancien système de planification sur papier et rendre la planification plus facile et plus efficace ! Enfin, les capacités de personnalisation que vous avez avec Connecteam sont infinies - de l'ajout du logo de votre entreprise à l'application, à l'ajout ou la suppression de sections que vous ne voulez/pas besoin d'utiliser, nous, en tant que managers, avons un contrôle total. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que Connecteam ait plus de moyens pour écrire des notes concernant le personnel - par exemple, du point de vue des Ressources Humaines, je souhaite pouvoir suivre l'assiduité et ajouter des notes confidentielles sur les employés, telles que des conditions médicales dont d'autres Managers pourraient avoir besoin d'être informés, ou des registres de sanctions - tels que des suspensions, des rétrogradations, des promotions ou des licenciements. Cela nous permettrait également de consigner les communications avec le personnel, que ce soit par téléphone ou par email, dans un endroit centralisé pour garantir que l'équipe de direction reste sur la même longueur d'onde, à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de cette plateforme a grandement facilité ma vie en ce qui concerne la gestion des employés et la paie est maintenant un jeu d'enfant. Notre entreprise l'utilise quotidiennement, des tâches à accomplir à la planification des employés, en passant par les reconnaissances et les célébrations entre collègues. Nous utilisions une plateforme avant Connecteam qui n'était pas la plus facile à utiliser, donc c'était un peu stressant de changer. Cependant, il a été très facile de faire passer tout le monde à l'application et de commencer à l'utiliser. Tous mes employés préfèrent cette plateforme à notre précédente. On peut dire qu'ils cherchent toujours à s'améliorer avec les nouvelles fonctionnalités qu'ils lancent, et ils nous contactent fréquemment pour demander quelles fonctionnalités fonctionnent et ce qui pourrait être amélioré. Cela me rassure beaucoup de savoir qu'ils prennent en compte les besoins de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirai qu'au début, lorsque nous décidions si nous voulions changer de plateforme, c'était un peu déroutant avec la façon dont les plans étaient présentés. J'ai dû faire des recherches approfondies pour déterminer quel(s) plan(s) conviendrait à mon entreprise. Cela devient un peu coûteux selon les fonctionnalités dont vous avez besoin et que vous souhaitez utiliser, et il semble qu'ils en soient encore aux premiers stades avec beaucoup d'entre elles, mais ils y travaillent, ce qui est un plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connecteam est très facile à utiliser pour moi en tant qu'administrateur et pour mes employés pour suivre leurs heures chaque jour de travail. Connecteam s'intègre également à Quickbooks, que j'utilise pour ma comptabilité, et en tant que propriétaire d'une petite entreprise indépendante, cela m'a fait gagner tellement de temps que j'ai pu utiliser pour toutes les autres choses dont je dois m'occuper en tant que personne très occupée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon personnel a tendance à ne pas prendre de pauses à moins que je sois là, ce qui n'est pas toujours possible, donc s'ils peuvent être notifiés et incités à prendre une pause, ce serait bien. Je pense aussi que s'ils étaient incités à pointer à l'entrée et à la sortie plus souvent, je n'aurais pas à vérifier les feuilles de temps tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.