Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Perfil Inativo: Precisa de Acesso de Administrador?
Ninguém gerencia este perfil há mais de um ano.
Se você trabalha na Streem, recupere o acesso para fazer alterações.
Imagem do Avatar do Produto
Streem

Por Streem

Reivindicar Perfil

Reivindique o perfil da sua empresa na G2

Este perfil não está ativo há mais de um ano.
Se você trabalha na Streem, pode reivindicá-lo novamente para manter as informações da sua empresa atualizadas e aproveitar ao máximo sua presença na G2.

    Uma vez aprovado, você pode:

  • Atualizar os detalhes da sua empresa e produto

  • Aumentar a visibilidade da sua marca na G2, pesquisa e LLMs

  • Acessar insights sobre visitantes e concorrentes

  • Responder a avaliações de clientes

  • Verificaremos seu e-mail de trabalho antes de conceder acesso.

Reivindicar
4.6 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com Streem?

Avaliações e Detalhes do Produto Streem

Mídia Streem

Demo Streem - Easily Integrate into Your Existing Tools
Streem Video integrates into your customer tools and CRM via API and SDK to create amazing customer experiences.
Demo Streem - Advanced AR Tools
Our iOS and Android apps help businesses unlock the most powerful AR features that make it easy to wow customers and do your best work remotely.
Demo Streem - Starting a Streem Call from Desktop
With Streem's built-in video conferencing toolset you can draw, point, and interact with what your customer is seeing–directing attention to what's really important.
Demo Streem - Measure in AR Remotely
Mobile AR sensors see, scan, map, and measure spaces.
Imagem do Avatar do Produto

Já usou Streem antes?

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Streem

Avaliações Streem (66)

Avaliações

Avaliações Streem (66)

4.6
avaliações 67

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a plataforma por sua facilidade de uso e colaboração visual em tempo real, o que melhora significativamente a comunicação e a resolução de problemas remotamente. A capacidade de se conectar sem downloads de aplicativos e utilizar ferramentas de AR para orientação clara é altamente valorizada. No entanto, alguns usuários observam que problemas de conectividade podem ocasionalmente interromper a experiência.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
Ver Todos os Prós e Contras
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
FS
"Revoluciona o Suporte ao Comprador, Precisa de Mais Personalização"
O que você mais gosta Streem?

Adoro o acesso sem aplicativo da Streem, baseado em SMS/link, que torna incrivelmente fácil para os compradores se conectarem conosco sem necessidade de downloads ou criação de contas. Este recurso resultou em uma alta taxa de adoção por parte dos compradores, já que mais de 90% das interações de suporte da Streem são concluídas sem qualquer resistência. A marcação de AR otimizada para o varejo e a assistência visual guiada são fantásticas, resolvendo efetivamente o problema de 'mostrar, não contar' tanto para os compradores quanto para a equipe. Configurar o Streem também foi incrivelmente rápido e intuitivo, não exigindo suporte técnico, e ainda assim conseguimos ter uma plataforma totalmente funcional em apenas um dia útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

Não gosto que não haja predefinições de ferramentas AR específicas para cada loja disponíveis. Nossas lojas têm necessidades diferentes — uma loja com foco em BOPIS pode depender mais das ferramentas de círculo/texto AR, enquanto uma loja focada em atendimento presencial usaria a ferramenta de ponteiro AR com mais frequência. Mas, como não há predefinições, os associados têm que selecionar manualmente suas ferramentas mais usadas para cada sessão. É uma tarefa pequena, mas repetitiva, que se acumula quando você tem mais de 50 sessões diárias por loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

saloni c.
SC
"Plataforma AR Poderosa com Desafios de Dependência de Rede"
O que você mais gosta Streem?

Eu realmente gosto de como o Streem me permite ver o que o cliente vê em tempo real através da câmera do smartphone, o que é super útil para problemas como inspeção de campo e consulta de especialistas. O aspecto mais atraente do Streem é a conexão íntima que ele cria entre o criador e o público, promovendo um forte senso de comunidade. Também valorizo as capacidades da plataforma de assistência visual remota, particularmente as ferramentas espaciais de realidade aumentada e a assistência por vídeo remoto. Essas funcionalidades são frequentemente usadas e têm um impacto significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

Descubro que, embora o Streem seja reconhecido por permitir suporte visual remoto via AR, há desafios como uma alta dependência da conectividade de rede. Além disso, a configuração inicial pode variar de muito fácil a desafiadora, com muitos usuários enfrentando uma curva de aprendizado acentuada que pode levar até 50 horas de preparação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LS
"Colaboração Remota Sem Esforço & Marcação em Tempo Real"
O que você mais gosta Streem?

Gosto de como o Streem me permite colaborar com minha equipe remotamente em protótipos de produtos em tempo real sem precisar enviar fotos de um lado para o outro. O compartilhamento de tela ao vivo é super fluido, mesmo com internet mediana, e não experimento nenhum atraso ou necessidade de lidar com configurações complicadas. Também aprecio poder congelar o quadro ao vivo para marcar detalhes, o que é super útil para não perder nada ao discutir pontos específicos. A configuração inicial é super fácil—basta clicar em um link, conceder acesso à câmera e ao microfone, e estou em uma sessão em 10 segundos, sem necessidade de downloads ou instalações. Usar o Streem tornou a resolução de problemas remotamente muito menos confusa em comparação com o que costumávamos fazer com chamadas de vídeo do WhatsApp e compartilhamento de fotos. Eu definitivamente recomendaria a qualquer pessoa que precise de uma ferramenta para colaboração visual remota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

As ferramentas de anotação são básicas, gostaria que houvesse mais opções como marcadores de texto de diferentes cores ou ferramentas de formas para marcação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DV
Associate Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Streem se encaixa perfeitamente no meu fluxo de trabalho diário—Chamadas sem esforço, suporte forte"
O que você mais gosta Streem?

O que eu mais gosto no Streem é como ele se encaixa naturalmente na minha rotina diária, mesmo quando o uso de 11 a 12 vezes por dia. A facilidade de uso faz com que cada chamada pareça sem esforço, com um layout limpo que me mantém focado na conversa em vez dos controles. A facilidade de implementação também foi um alívio—colocar minha equipe a bordo não exigiu longos tutoriais ou etapas complicadas. Sempre que precisei de ajuda, o suporte ao cliente foi responsivo e tranquilizador, o que aumenta a confiança em depender da plataforma com tanta frequência. A gama de recursos—desde a clareza do vídeo até as ferramentas interativas—parece bem equilibrada, oferecendo profundidade sem me sobrecarregar. E com sua facilidade de integração em calendários e fluxos de trabalho, o Streem se torna mais do que apenas uma ferramenta de vídeo; é uma extensão perfeita de como colaboro todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

Embora o Streem tenha se tornado uma ferramenta confiável no meu fluxo de trabalho diário, há alguns aspectos que parecem menos refinados do ponto de vista do usuário. A interface pode às vezes parecer desordenada, especialmente ao alternar entre suas muitas funcionalidades interativas durante o uso frequente. Embora a implementação tenha sido simples, notei que certas funções avançadas exigem orientação extra, o que desacelera o ritmo quando o estou usando de 11 a 12 vezes por dia. O suporte ao cliente, embora útil, ocasionalmente demora mais do que o esperado para responder, o que pode ser frustrante em situações sensíveis ao tempo. Sua gama de recursos é impressionante, mas às vezes parece que há muito empacotado, fazendo com que tarefas simples demorem mais do que deveriam. A integração com ferramentas externas funciona, mas nem sempre de forma tão fluida quanto eu gostaria, deixando pequenas lacunas na eficiência. No geral, esses problemas não ofuscam seus pontos fortes, mas me lembram que o Streem ainda tem espaço para crescer e se tornar uma experiência mais suave e polida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luis Eduardo G.
LG
administrative
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Streaming intuitivo com espaço para melhorias"
O que você mais gosta Streem?

Eu uso o Streem para transmitir eventos, criar tutoriais e ter conversas em tempo real. Uma das coisas que adoro no Streem é sua facilidade de uso e a interatividade que oferece. A plataforma é intuitiva, tornando-a acessível para qualquer pessoa, independentemente do nível de habilidade técnica, para transmitir eventos ou criar tutoriais sem problemas. Também gosto da capacidade de colaborar com outros em tempo real, convidando convidados ou co-anfitriões sem esforço para enriquecer a experiência e oferecer diferentes perspectivas. As ferramentas de edição ao vivo do Streem, que permitem melhorias enquanto se transmite, são ótimas para criar tutoriais envolventes, adicionando gráficos, destacando pontos-chave ou até mesmo incluindo perguntas do público instantaneamente. Além disso, configurar o Streem foi simples para mim e minha equipe, graças à interface guiada e aos tutoriais úteis que facilitaram a configuração de nossas transmissões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

Alguns aspectos que poderiam ser melhorados no Streem incluem a estabilidade da conexão em certas áreas, pois às vezes pode haver interrupções na transmissão. Também notei que, embora a interface seja intuitiva, alguns novos usuários podem se sentir sobrecarregados pelo número de recursos disponíveis. Além disso, o suporte técnico poderia ser aprimorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NK
Remote Support Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ajuda em vídeo em tempo real que parece natural!"
O que você mais gosta Streem?

O que se destaca para mim é a rapidez com que posso entrar em uma sessão ao vivo sem planejar com antecedência. Eu simplesmente abro o aplicativo, ligo minha câmera e compartilho o que estou vendo. As ferramentas de desenho são muito suaves e me vejo usando-as todas as vezes. Também gosto que meus colegas de equipe possam acompanhar facilmente, mesmo que não sejam muito técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

As telas de integração estavam um pouco ocupadas demais para o meu gosto. Às vezes, perco minhas sessões anteriores porque o histórico não é muito claro. O uso da bateria no meu telefone é maior do que eu esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrewson .
A
"Revoluciona a Colaboração Remota com Visuais em Tempo Real"
O que você mais gosta Streem?

Eu uso o Streem para colaboração visual remota; o recurso de colaboração visual em tempo real é o que mais gosto. Vídeo ao vivo, fotos e anotações AR fáceis tornam a comunicação clara e rápida, ajudando a resolver problemas de forma eficiente sem visitas presenciais. A capacidade de mostrar problemas em vez de explicá-los com vídeo ao vivo proporciona clareza instantânea, enquanto as fotos capturam detalhes para referência. As anotações AR destacam áreas problemáticas exatas, tornando a comunicação mais rápida, reduzindo erros e acelerando as resoluções. A configuração inicial foi rápida e simples, fácil de instalar com configuração mínima, permitindo-me iniciar uma sessão sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

Em resumo, algumas coisas sobre o Streem que não funcionam tão bem e poderiam ser melhoradas são problemas ocasionais de conectividade ou qualidade de vídeo, curva de aprendizado para novos usuários e recursos avançados limitados em comparação com algumas ferramentas de suporte remoto completas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ADAPA SIMHADRI 2.
A2
"Ferramenta de Comunicação Intuitiva com Espaço para Crescimento"
O que você mais gosta Streem?

Eu uso o Streem para melhorar a comunicação e colaboração dentro da minha equipe. Ele me ajuda a compartilhar atualizações, discutir tarefas e manter todos alinhados em tempo real. O que mais gosto no Streem é o quão simples e intuitivo ele é de usar. Ele mantém toda a comunicação organizada em um só lugar, facilitando o acompanhamento das conversas, o compartilhamento de atualizações e a colaboração sem confusão. A simplicidade e o design intuitivo do Streem ajudam nossa equipe a adotá-lo rapidamente sem precisar de muito treinamento. Como as conversas e atualizações estão bem organizadas, podemos facilmente encontrar discussões passadas, entender o contexto e evitar repetir as mesmas perguntas. O Streem ajudou a reduzir o ruído, melhorar a clareza e tornou a colaboração diária muito mais suave para a equipe. A configuração inicial foi muito fácil e direta. Criar uma conta, convidar membros da equipe e começar levou muito pouco tempo. Por causa de seu design intuitivo, a equipe conseguiu começar a usá-lo imediatamente sem qualquer integração ou treinamento extensivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

Embora o Streem funcione bem no geral, uma área que poderia ser melhorada são as opções avançadas de personalização. Ter mais controle sobre as notificações e um melhor filtro para conversas tornaria mais fácil focar nas prioridades, especialmente para equipes maiores. Além disso, mais integrações com outras ferramentas poderiam melhorar ainda mais a eficiência do fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ricky L.
RL
"Eleva o Atendimento ao Cliente com AR e Configuração Fácil"
O que você mais gosta Streem?

Adoro as ferramentas de anotação AR do Streem que me permitem desenhar, apontar e anotar diretamente no feed de vídeo ao vivo. É um recurso que se destaca e é uma grande razão pela qual os usuários apreciam o Streem. Outra coisa que acho especialmente valiosa é que não é necessário baixar nenhum aplicativo; o Streem funciona através de um link da web que abre em um navegador, tornando muito conveniente para os clientes participarem de uma sessão. A configuração foi muito fácil, sem instalação complexa, apenas criando uma conta, configurando as configurações básicas, e as sessões funcionam através de um simples link da web, o que tornou o processo de integração e início das sessões rápido e amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

Problemas ocasionais de desempenho e conectividade são um pouco problemáticos. Embora a experiência de vídeo seja geralmente sólida, a qualidade do vídeo, capturas de tela ou recursos de AR podem atrasar ou gaguejar, especialmente em áreas com sinais móveis ou Wi-Fi fracos. Além disso, as opções limitadas de personalização são uma desvantagem. Gostaria de ter mais controle sobre logotipos/cores, a capacidade de personalizar quais ferramentas aparecem durante as sessões e campos ou listas de verificação personalizáveis para melhor corresponder aos nossos processos internos e integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alexandra F.
AF
CIO
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Stream: otimizar a comunicação e o engajamento"
O que você mais gosta Streem?

As vantagens da plataforma de videoconferência Stream são sua facilidade de uso, que permite iniciar rapidamente reuniões sem complicações técnicas. Ela também oferece boa qualidade de áudio e vídeo, o que torna as interações mais fluidas e naturais. O Stream favorece a colaboração à distância, graças a funcionalidades como compartilhamento de tela, chat integrado e a possibilidade de gerenciar vários participantes facilmente. Por fim, ela permite economizar tempo e manter-se conectado com sua equipe, mesmo à distância, garantindo ao mesmo tempo um ambiente profissional e seguro para as reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Streem?

As desvantagens da plataforma de videoconferência stream podem incluir uma dependência da qualidade da conexão à internet, que pode afetar a fluidez das chamadas ou a qualidade do vídeo. Algumas funcionalidades avançadas podem ser menos intuitivas para novos usuários, o que exige um tempo de adaptação. Além disso, para reuniões muito grandes, a gestão dos participantes pode, por vezes, ser menos prática do que em outras plataformas mais especializadas. Por fim, a experiência pode carecer de algumas opções interativas ou lúdicas que outras ferramentas de videoconferência oferecem para dinamizar as trocas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços

Detalhes de preços para este produto não estão disponíveis no momento. Visite o site do fornecedor para saber mais.

Comparativos Streem
Imagem do Avatar do Produto
Help Lightning
Comparar Agora
Imagem do Avatar do Produto
SightCall
Comparar Agora
Imagem do Avatar do Produto
Dynamics 365 Remote Assist
Comparar Agora
Recursos de Streem
Gravação
Permissões de Participante
Ingresso com um clique
Móvel
Aplicativo Browser
Aplicação Desktop
Bate-papo por vídeo
Imagem do Avatar do Produto
Imagem do Avatar do Produto
Streem