Biolaser Reviews 5,194

TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

I had a pleasant experience with Nicole for a body evaluation. I felt comfortable and at ease. Thank you.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

The staff was very cooperative and they walk u through the whole process and entertain if u any questions with clarity.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Martina è super gentile e attenta a tutte le esigenze del cliente.. Straconsigliata

Company replied

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Company details

  1. Beauty Salon
  2. Hair Removal Service
  3. Laser Hair Removal Service
  4. Weight Loss Service

Written by the company

Biolaser è un gruppo di centri estetici specializzati nell’Epilazione Laser Grazie ai nostri prezzi unici abbiamo cambiato il settore dell’epilazione definitiva con tecnologia laser. Con la nostra tecnologia e l’abilità delle nostre operatrici già migliaia di clienti in tutta Italia hanno risolto il loro problema con i Peli Superflui in modo permanente.


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

5K reviews

5-star
4-star
3-star
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Replied to 90% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

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Rated 5 out of 5 stars

BIOLASER CONSULTATION

I had a pleasant experience with Nicole for a body evaluation. I felt comfortable and at ease. Thank you.

December 5, 2025
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Reply from Biolaser

Dear Tony,

thank you very much for your feedback!

Customer satisfaction is our priority, so we couldn't be more pleased to hear that your experience with us has been positive.

We hope to see you again soon at our Store, in order to offer you new experiences of well-being and care.

Regards,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

The staff was very cooperative and they…

The staff was very cooperative and they walk u through the whole process and entertain if u any questions with clarity.

November 27, 2025
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Reply from Biolaser

Dear Hamza,

thank you very much for your feedback!

Customer satisfaction is our priority, so we couldn't be more pleased to hear that your experience with us has been positive.

We hope to see you again soon at our Store, in order to offer you new experiences of well-being and care.

Regards,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Martina è super gentile e attenta a…

Martina è super gentile e attenta a tutte le esigenze del cliente.. Straconsigliata

November 20, 2025
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Reply from Biolaser

Gentile Federica,

grazie per il tuo feedback!

Siamo veramente lieti che la tua esperienza in Biolaser sia degna del massimo punteggio!

Per noi, il benessere del cliente ha la priorità assoluta e facciamo del nostro meglio per offrire tutta la cura e l’assistenza che merita.

Ci auguriamo di ritrovarti presto presso uno dei nostri centri: sarà per noi una vera gioia continuare a prenderci cura di te.

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

I had a good first experience today

I had a good first experience today. Everything was well organised and on time. I look forward to my second visit.

August 27, 2025
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Reply from Biolaser

Dear Marie Louise,

thank you very much for your feedback!

Customer satisfaction is our priority, so we couldn't be more pleased to hear that your experience with us has been positive.

We hope to see you again soon at our Store, in order to offer you new experiences of well-being and care.

Regards,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Biolaser

Dear Marwa,

thank you very much for your feedback!

Customer satisfaction is our priority, so we couldn't be more pleased to hear that your experience with us has been positive.

We hope to see you again soon at our Store, in order to offer you new experiences of well-being and care.

Regards,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatto

All staff is very good and good work best result after 5 sessions
Good job

April 17, 2025
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Reply from Biolaser

Dear Sofia,

thank you very much for your feedback!

Customer satisfaction is our priority, so we couldn't be more pleased to hear that your experience with us has been positive.

We hope to see you again soon at our Store, in order to offer you new experiences of well-being and care.

Regards,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Very Nice and Indeed A good experience.

April 4, 2025
Unprompted review
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Reply from Biolaser

Dear Tajwer,

thank you very much for your feedback!

Customer satisfaction is our priority, so we couldn't be more pleased to hear that your experience with us has been positive.

We hope to see you again soon at our Store, in order to offer you new experiences of well-being and care.

Regards,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Biolaser

Gentile Agata,

grazie molte per il tuo feedback!

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la tua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.

Ci auguriamo di riaverti presto presso il nostro Centro per poterti offrire nuove esperienze di benessere e cura.

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Chiara era super professionista

Chiara era super professionista

March 11, 2025
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Reply from Biolaser

Gentile Omar,

grazie molte per il tuo feedback!

Siamo veramente lieti che la tua esperienza con noi sia risultata positiva e che tu abbia avuto modo di apprezzare particolarmente l’empatia e la preparazione delle nostre operatrici.

Ci auguriamo di ritrovarti presto presso il nostro Centro: sarà per noi un onore ed una gioia continuare a prenderci cura di te!

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Im satis with service

Im happy with the service

December 14, 2024
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Reply from Biolaser

Gentile Zeenath,

grazie per il tuo feedback!

Siamo molto contenti che la tua esperienza in Biolaser sia risultata soddisfacente e che tu abbia avuto modo di riscontrare la bontà dei servizi da noi offerti.

Qualora tu tornassi a sceglierci, sarà per noi un immenso piacere prenderci ancora cura di te.

A presto,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Very gentle and receiving people very…

Very gentle and receiving people very caring and kind…

December 5, 2024
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Reply from Biolaser

Dear Ahamed,

thank you very much for your feedback!

Customer satisfaction is our priority, so we couldn't be more pleased to hear that your experience with us has been positive.

We hope to see you again soon at our Store, in order to offer you new experiences of well-being and care.

Regards,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Nothing to add

It was nice and honest

October 10, 2024
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Reply from Biolaser

Gentile Krishma,

grazie molte per il tuo feedback!

Siamo estremamente felici che la tua esperienza con noi sia risultata positiva.

Per noi, il benessere del cliente ha la priorità assoluta e facciamo del nostro meglio per offrire tutta l’attenzione e l’assistenza che merita.

Ci auguriamo di ritrovarti presto presso il nostro Centro: sarà per noi una vera gioia continuare a prenderci cura di te.

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

......Cordialità,efficienza,ma…

......Cordialità,efficienza,ma soprattutto professionali

June 11, 2024
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Reply from Biolaser

Gentile Claudio,

grazie molte per il tuo feedback!

Siamo estremamente felici che la tua esperienza con noi sia risultata positiva.

Per noi, il benessere del cliente ha la priorità assoluta e facciamo del nostro meglio per offrire tutta l’attenzione e l’assistenza che merita.

Ci auguriamo di ritrovarti presto presso il nostro Centro: sarà per noi una vera gioia continuare a prenderci cura di te.

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto gentile

Personale molto gentile, disponibile e preparato.

May 11, 2024
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Gentile Monia,

grazie molte per il tuo feedback!

Ci fa estremamente piacere che tu abbia colto quanto lavoro c’è dietro ogni singola prestazione e che abbia apprezzato particolarmente la dedizione e la sensibilità delle nostre operatrici.

Ci auguriamo di trovarti presto in uno dei nostri centri, per continuare a coccolarti e a prenderci cura di te.

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Good

Excellent service

May 10, 2024
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Reply from Biolaser

Gentile Anwar,

grazie molte per il tuo feedback!

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la tua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.

Ci auguriamo di riaverti presto in uno dei nostri centri, per poterti offrire nuove esperienze di benessere e cura.

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Personale preparato e molto disponibile

Personale preparato e molto disponibile

May 3, 2024
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Reply from Biolaser

Gentile Rita,

grazie molte per il tuo feedback!

Ci fa estremamente piacere che tu abbia colto quanto lavoro c’è dietro ogni singola prestazione e che abbia apprezzato particolarmente la dedizione e la sensibilità delle nostre operatrici.

Ci auguriamo di trovarti presto in uno dei nostri centri, per continuare a coccolarti e a prenderci cura di te.

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Biolaser

Gentile Corrado,

grazie molte per il tuo feedback!

Ci fa estremamente piacere che tu abbia apprezzato particolarmente la dedizione e la sensibilità delle nostre operatrici.

Ci auguriamo di trovarti presto in uno dei nostri centri, per continuare a coccolarti e a prenderci cura di te.

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Personale qualificato disponibile e…

Personale qualificato disponibile e pure simpatico, siete il top in tutto!!! Continuate così

February 27, 2024
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Reply from Biolaser

Gentile Paolo,

grazie molte per il tuo feedback!

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la tua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.

Ci auguriamo di riaverti presto in uno dei nostri centri, per poterti offrire nuove esperienze di benessere e cura.

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Biolaser

Gentile Martina,

grazie molte per il tuo feedback!

Siamo veramente lieti che la tua esperienza con noi sia risultata positiva e che tu abbia avuto modo di apprezzare particolarmente l’empatia e la preparazione delle nostre operatrici.

Ci auguriamo di ritrovarti presto presso il nostro Centro: sarà per noi un onore ed una gioia continuare a prenderci cura di te!

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza dell' operatrice

Gentilezza dell' operatrice

Illustrazione del preventivo

January 12, 2024
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Reply from Biolaser

Gentile Luca,

grazie molte per il tuo feedback!

Siamo veramente lieti che la tua esperienza con noi sia risultata positiva e che tu abbia avuto modo di apprezzare particolarmente l’empatia e la preparazione delle nostre operatrici.

Ci auguriamo di ritrovarti presto presso il nostro Centro: sarà per noi un onore ed una gioia continuare a prenderci cura di te!

Cordialmente,
Servizio Clienti Biolaser

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