Nuvenci Reviews 173

Reply from Nuvenci

Feb 5, 2026

Hej Lintu,

det er vi kede af at læse, at din oplevelse har været så frustrerende. Vi forstår din utilfredshed over, at din anmodning om annullering ikke blev håndteret i tide, samt at den efterfølgende kommunikation har skabt yderligere forvirring.

Denne feedback tages alvorligt, da den ikke lever op til den standard, vi stræber efter, særligt når det gælder ordrebehandling og tydelig kommunikation. Dine kommentarer er blevet noteret og indgår i vores interne gennemgang med henblik på at forbedre vores processer fremadrettet.

Tak fordi du delte din oplevelse.

Regards,
Michelle

Reply from Nuvenci

Jan 14, 2026

Hej Ben,

Tak for din feedback.

Vi er meget kede af at høre, at din oplevelse med hættetrøjen og vores kundeservice har været skuffende. Vi forstår din frustration over produktkvaliteten og forsinkelsen i kommunikationen, og vi beklager oprigtigt de ulejligheder, det har medført. Din feedback er vigtig og hjælper os med at forbedre vores produkter og service.

Med venlig hilsen
Michelle

Reply from Nuvenci

Jan 14, 2026

Hej Rob,

Tak for din feedback.

Vi er meget kede af at høre, at din oplevelse med produktet og returprocessen har været frustrerende. Vi forstår dine bekymringer vedrørende kvaliteten og omkostningerne ved at returnere varer, og vi beklager oprigtigt de ulejligheder, dette har medført. Din feedback er vigtig og hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre os.

Hvis du ikke allerede har gjort det, bedes du kontakte vores supportteam direkte, så vi kan hjælpe dig med at finde en løsning.

Med venlig hilsen
Michelle

Reply from Nuvenci

Jan 14, 2026

Hej Teri,

Tak for din feedback.

Vi er meget kede af at høre om dine udfordringer med at returnere dit køb og den manglende tilbagemelding fra vores side. Vi forstår, hvor frustrerende denne situation må have været, og vi beklager oprigtigt de ulejligheder, det har medført. Din feedback er vigtig for os og hjælper os med at forbedre vores processer og kundeservice.

Med venlig hilsen
Michelle

Reply from Nuvenci

Jan 8, 2026

Kære Catherine,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at oplevelsen har været skuffende. Vi tager bemærkninger om produktbeskrivelser og kommunikation seriøst og værdsætter, at du deler dine kommentarer.

Med venlig hilsen
Michelle

Reply from Nuvenci

Jan 4, 2026

Kære Mike,

Tak for din feedback. Vi værdsætter alle kommentarer fra vores kunder og tager dine bemærkninger til efterretning.

Med venlig hilsen,
Michelle

Reply from Nuvenci

Dec 31, 2025

Kære Ruth,

Tak for din feedback. Vi tager dine kommentarer vedrørende leveringstid, produktkvalitet og returproces til efterretning.

Leveringstider kan nogle gange påvirkes af ordrebehandling og international forsendelse, selv når lokale transportører håndterer den sidste del af leveringen. Vi har også noteret dine bemærkninger om produktet og prisen, som er videreformidlet til det relevante team til vurdering.

Med venlig hilsen
Michelle

Reply from Nuvenci

Dec 15, 2025

Kære George,

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os altid på at give klar information om levering og vores politikker, og vi vil tage dine kommentarer i betragtning for at forbedre vores service.

Med venlig hilsen
Michelle

Reply from Nuvenci

Nov 6, 2025

Kære Inge,

Tak for, at du delte din oplevelse med vores håndtaske. Vi er glade for at høre, at den ankom til tiden og oversteg dine forventninger. Din feedback er meget værdsat.

Med venlig hilsen,
Michelle