Vorige week de broekjes ontvangen, de eerste gewassen en de volgende dag gebruikt, alleen in huis want had zo m’n twijfels, en het was werkelijk verschrikkelijk,Erg dunne broekjes waar de urine, een... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik houd de broekjes om als gewoon ondergoed met inlegkruisje te gebruiken. Zonder inlegkruisje worden ze nat, waardoor je er een onaangenaam en vies gevoel aan overhoud. Een volgende bestelling zal er... See more
Niet perfect maar wel veel beter dan wat ik hiervoor gebruikte. Ik ben me de hele dag minder bewust van het lekken eerlijk gezegd een grote verandering
Ik heb heel veel schikt Vitaldry. Broek beschermt mij met incontinentie. Ik adviseer veel vrouwen om dit produkt te kopen bij Vitaldry
3.8
Great
49 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Geen volgende bestelling meer
Ik houd de broekjes om als gewoon ondergoed met inlegkruisje te gebruiken. Zonder inlegkruisje worden ze nat, waardoor je er een onaangenaam en vies gevoel aan overhoud. Een volgende bestelling zal er nooit meer komen.
February 12, 2026
Unprompted review
Niet perfect maar wel veel beter dan…
Niet perfect maar wel veel beter dan wat ik hiervoor gebruikte. Ik ben me de hele dag minder bewust van het lekken eerlijk gezegd een grote verandering
January 17, 2026
Unprompted review
Ik heb heel veel schikt mwt Vitaldry. Goed produkt en het zit lekker om je billen
Ik heb heel veel schikt Vitaldry. Broek beschermt mij met incontinentie.
Ik adviseer veel vrouwen om dit produkt te kopen bij Vitaldry
February 9, 2026
Unprompted review
Vorige week de broekjes ontvangen.
Vorige week de broekjes ontvangen, de eerste gewassen en de volgende dag gebruikt, alleen in huis want had zo m’n twijfels, en het was werkelijk verschrikkelijk,Erg dunne broekjes waar de urine, een klein beetje verlies zo doorheen lekt. Gevolg natte broek dus en voelde me vies, kon me gelijk gaan wassen en omkleden. Ik begrijp werkelijk niet waar de goede reviews vandaan komen,kan niet geloven dat deze reviews echt zijn.
Ga de broekjes die niet gebruikt zijn terugsturen in de hoop dat ik het geld van de terug gestuurde broekjes terug krijg
February 2, 2026
Unprompted review
zacht en helemaal niet medisch
Na de overgang werd ik heel bewust van wat ik droeg. Deze voelen totaal niet medisch aan fewoon zacht ondergoed dat lekvrij is dat vind ik belangrijk.
January 15, 2026
Unprompted review
Omdat dit ondergoed echt niet doorlekt…
Omdat dit ondergoed echt niet doorlekt en ook fijn zit
Heb andere ook geprobeerd, een prop tussen je benen en niet lekvrij en deze echt wel👍👍👍
January 22, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Dit maakt me echt zo blij om te horen 😄 Ik weet precies wat je bedoelt, sommige voelen inderdaad meer als een rare ‘stop’ dan als echt ondergoed, haha. Superfijn dat deze gewoon doet wat ’ie moet doen én lekker zit. Dankjewel voor het delen, die 👍👍👍 maakten echt m’n dag!
slechte service wat betreft retour sturen
Ze beloven een levertijd van 12 dagen. Ik heb besteld 11 januari pakket gezorgd op 4 februari.
Ik had via mail contact dat ik het het niet meer wilde. Ant woord Kon niet meer afgezegd worden. Wordt bezorgd in een plastic verpakking waarop een afzender staat waar je het niet naar toe kan retour sturen!! Om een retour adres gevraagd via de mail. Dat kan natuurlijk even duren, Maar pas dus op met bestellen retourneren is niet echt simpel. Als ik het retour adres heb gekregen en mijn geld retour heb zal ik dit als nog hier melden en mijn mening aanpassen. Als ik het niet kan aanpassen stuur ik een nieuw review Hoewel ik vind dat ze al lang mij een retour adres hadden kunnen mailen. Dus pas op als je niet zeker bent dat je dit product echt wil.
February 4, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Het spijt me echt dat dit zo is gelopen. Ik snap helemaal dat je hier geïrriteerd over bent. Zo lang wachten en dan ook nog gedoe met retourneren is gewoon niet oké, en dit is absoluut niet de ervaring die we je willen geven. De vertraging bij de bezorging ligt helaas buiten onze controle, maar we hadden het retourproces duidelijker en sneller moeten maken — dat nemen we onszelf kwalijk.
Stuur ons alsjeblieft een mailtje via [email protected]
, dan help ik je hier persoonlijk bij en zorgen we dat dit zo soepel mogelijk wordt opgelost. Bedankt voor je geduld en dat je dit deelt. Ik hoop echt dat we dit nog voor je kunnen rechtzetten. 🙏🏻
Ik ben goed geholpen
Ik ben goed geholpen, nadat ik per ongeluk de verkeerde maat besteld had, kreeg daardoor ook een erg goed bod om alsnog nieuwe te bestellen in de juiste maat.
January 31, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Ahh fijn om te horen! 😊 Kan gebeuren natuurlijk, dus super dat we dit samen snel hebben kunnen oplossen. Blij dat je tevreden bent met de service én met de oplossing. Dankjewel voor het delen!
Menstruatie ondergoed
Menstruatie ondergoed was te klein en ik heb er een mail over gestuurd. Eerst geen contact, na nog een mail gestuurd te hebben heb ik wel een vriendelijke mail terug gekregen. Ze zouden een maat groter sturen maar ik wacht nu al bijna een maand.
Hopelijk komt het nog binnen🤞
Ik heb het product nu binnen en het is een fijn product.
January 26, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen 💛
Het spijt ons dat de maat niet goed was en dat de vervanging langer op zich laat wachten dan verwacht. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dat kan zijn, en dit is zeker niet de ervaring die we je willen geven.
We zijn blij dat we inmiddels weer contact met je hebben gehad en hopen van harte dat de vervanging je snel bereikt. Mocht dit nog niet het geval zijn, neem dan gerust opnieuw contact met ons op — we kijken het graag persoonlijk voor je na en zorgen dat het wordt opgelost.
Nogmaals dank voor je geduld en je eerlijke feedback — dit helpt ons echt om te verbeteren 🌸
Valt tegen
Oke, je lekt niet door vanwege de plastic laag, maar het katoenen kruisje werd gewoon nat en dat voelt niet fijn. Valt me erg tegen, ik ga ze niet meer gebruiken.
January 22, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Dank je wel voor je eerlijke review. Het spijt me echt om te horen dat het ondergoed voor jou niet comfortabel aanvoelde. Ook al voorkomt het doorlekken, een nat gevoel is natuurlijk vervelend — ik snap heel goed dat dat teleurstellend is.
We waarderen het enorm dat je dit met ons deelt, want dit helpt ons om onze producten verder te verbeteren. Mocht je ooit contact met ons willen opnemen, dan kijken we graag samen of er een andere optie is die beter bij je past. 💖
Toch niet zo absorberend
De zending was schitterend.
De broekjes helpen toch niet bij intense hoestbuien,
Wat ik zeer jammer vind
January 19, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
We zijn erg blij om te horen dat de levering goed is verlopen, maar het spijt ons dat het absorptievermogen niet aan uw verwachtingen voldeed tijdens hevige hoestbuien. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen—feedback zoals deze helpt ons om te verbeteren. Als u dat wilt, neem dan gerust contact op met ons supportteam, dan kijken we graag hoe we u kunnen helpen. 😊
Besteld op aanraden van iemand…
Besteld op aanraden van iemand anders.dacht eerst, zien we wel…nu voelt het dragen ervan heel normaal; en comfortabel eigenlijk.
January 1, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We vinden het geweldig om te horen dat wat begon als een aanbeveling is uitgegroeid tot een comfortabele en natuurlijke pasvorm. Dat is precies de ervaring die we willen bieden. Veel plezier met het dragen en bedankt dat u ons een kans heeft gegeven! 😊
Tweede keer dat ik hier besteld hebt en…
Tweede keer dat ik hier besteld hebt en een degelijk bedrijf! bestellen ging makkelijk en levering was gewoon netjes.Pasvorm is goed en ze doen wat ze beloven.
November 24, 2025
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Dank je wel dat je opnieuw bij ons hebt besteld! Wat fijn om te horen dat alles, van het bestellen tot de levering, soepel is verlopen en dat de pasvorm naar wens is. We hopen je snel weer terug te zien! 💛
Goed contact klantenservice
Ik had een mail gestuurd met een klacht. Helaas was mijn 30 dagen termijn verstreken doordat ik eerst met CarlaMode aan het mailen was. Daar was de betaling heen gegaan. Lang vehaal inhet kort. Bij hoge uitzondering krijg ik nieuwe broekjes opgestuurd. Hier ben ik super blij mee. VitalDry heeft goed mee gedacht.
January 2, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
We zijn heel blij dat we je hebben kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost. Het betekent veel voor ons dat je tevreden bent, en dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen 💛
Zitten goed ,ook na het wassen
Zitten goed ,ook na het wassen .
Achteraf had ik liever het taile model gehad
January 10, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
We zijn blij om te horen dat ze ook na het wassen goed blijven zitten. Als je de voorkeur geeft aan meer bedekking, hebben we ook een high-waist model — je bent van harte welkom om op elk moment opnieuw een bestelling te plaatsen 💛
Bestellen ging vlot,levering trager…
Bestellen ging vlot,levering trager maar het wachten was het waard.Al 3 maal besteld en blij dat ik van de inlegkruisjes verlost bent. Ik raad het iedereen te bestellen,ze zijn super.😉
October 24, 2025
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Jeej, super bedankt voor het delen! 😄 We zijn zo blij dat je de pantyliners fijn vindt. We snappen dat het wachten even wat langer duurde, maar fijn dat het het waard was! Bedankt dat je ons aanbeveelt—dat betekent veel! 💛
Top klantvriendelijkheid
Dit bedrijf heeft haar klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan, ik heb veel contact gehad met Karina
Hoe fijn is het dat ze zeer snel antwoorden bij een vraag.
En verder ben ik zeer tevreden spreken over hun producten...heeft de testen goed doorstaan, had een plens water op laten vallen...Dus houdt urine echt vast...prettig bij druppel -en ook bij wat heftiger incontinentie.
January 1, 2026
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Ik ben zo blij om te horen dat Karina en ons team je snel konden helpen en dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Dat betekent echt veel voor ons.
En wauw—er water op morsen en het houdt het nog steeds tegen? Dat is precies wat we hopen! 💪 Ik ben zo blij dat het product goed voor je werkt en je leven een beetje makkelijker maakt.
Nogmaals bedankt dat je je ervaring hebt gedeeld en ons vertrouwt. Je feedback maakt onze dag echt een stuk mooier! 🧡
Had ik de reviews maar gelezen...
Kleine update : na het schrijven van deze review, heb ik nog een aantal mails van hen gehad met allerlei uitleg waarom het fout is gelopen... Uiteindelijk het resterende bedrag ook terug gekregen.
Had ik de reviews maar gelezen voor ik bestelde... Ik dacht met een Nederlands bedrijf te maken te hebben en hun belofte van niet tevreden, geld terug, gaf de doorslag. Ik kon 30 dagen uitproberen dus dat zat wel goed, dacht ik.
Na mijn bestelling duurde het 18 dagen voor ik het ondergoed thuis kreeg, vrij lang dus. Ik merkte meteen aan het pakje dat er iets niet juist was. Duidelijk opgestuurd vanuit China. Bij openen zag ik meteen dat het geen goede kwaliteit was, toch even uitproberen dacht ik. Dat het lekvrij is, het is te zeggen, er komt geen water uit aan de onderkant, wil ik nog aannemen ( door plastiek gaat niets door...) maar binnenin blijft het gewoon nat, niets absorptie. Niet aangenaam om te dragen dus en de geurtjes blijven ook al aanwezig.
Niet getreurd, mail gestuurd om geld terug te krijgen. Van hun belofte dat ze het geld zonder vragen terugsturen is niets in huis gekomen. Na heel veel heen en weer gemail heb ik uiteindelijk kunnen bekomen dat ik 50% terugkreeg. Dat geld werd dan pas na alweer een mail van mij 15 dagen later teruggestort. 1 keer, nooit meer! En nu lees ik eerst de reviews!
December 17, 2025
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Hallo Ann! Dit is Laura, Customer Service Manager bij Vital Dry.
Het spijt me heel erg om te horen over uw ervaring—het is duidelijk dat we u hebben teleurgesteld, en ik begrijp volledig hoe frustrerend en teleurstellend dit voor u moet zijn. 🙏🏻
18 dagen wachten op uw bestelling, een product ontvangen dat niet aan uw verwachtingen voldeed, en vervolgens problemen met de terugbetaling is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Het spijt me echt dat het zo is verlopen. Ik begrijp ook uw zorgen over de kwaliteit, het comfort en de werking van het product. We nemen uw feedback zeer serieus en zetten ons in om verbeteringen door te voeren.
Daarnaast wil ik mijn excuses aanbieden namens Karina, het lid van ons klantenserviceteam dat u heeft geholpen. Ik zal er persoonlijk voor zorgen dat dit niet nogmaals gebeurt en dat wij de zorg en aandacht bieden die iedere klant verdient.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Als u wilt, kijk ik graag persoonlijk naar uw geval en werk ik met u samen om een oplossing te vinden die voor u goed voelt. ❤️
Vital dry - teleurstelling
Ik heb een bestelling geplaatst en deze werd blijkbaar bezorgd, nochtans heb ik het pakket niet ontvangen. Ik heb zelf geprobeerd om het pakket terug te vinden , zonder resultaat. Vital dry wil geen verantwoordelijkheid dragen, wat wel moet. Zwaar teleurgesteld in het bedrijf.
December 31, 2025
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Hallo Ida, dit is Laura, Customer Service Manager bij Vital Dry.
Het spijt me echt om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is inderdaad teleurstellend en ik begrijp volledig hoe frustrerend dit voor u moet zijn. Ik help u graag persoonlijk verder en kijk ernaar uit om dit voor u op te lossen. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op, zodat we dit voor u in orde kunnen maken.
Mijn excuses ook voor de manier waarop dit door onze klantenservice is afgehandeld. Uw feedback is voor ons erg belangrijk en we nemen deze kwestie serieus. We bekijken dit momenteel intern.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht—dat stellen we zeer op prijs.
De slips passen goed
De slips passen goed. Toch voel ik me niet zeker in deze slips. Ze absorberen niet voldoende, waardoor ik de behoefte houd om tegelijkertijd inlegkruisjes te gebruiken.
December 24, 2025
Unprompted review
Reply from Vitaldry
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u zich niet helemaal zeker voelt met de slips. 😔 Neem alstublieft direct contact met ons op, zodat we u kunnen helpen en de beste oplossing voor uw behoeften kunnen vinden.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.