Alessia 00262 è stata efficiente ed efficace, ha gestito il mio problema con rapidità e competenza, il tutto con eleganza e con un garbo d’altri tempi. Brava!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Invited
I’m new with the company, infact I purchased this month off course it’a my first year with Genertel. It’s the most convenient price I found in the market, and I have faith it’s gonna be the best i hav... See more
Company replied
Irene V. cod. 00461 was perfect support in doing the insurance for mutuo. She was ready to help and answer many questions I had, being a first time mutuo user. Thank you in advance Jelena
Company replied
Invited
Emissione polizza immediata. Preventivo fatto su facile.it non ha trasferito correttamente la data di decorrenza (24h di ritardo).
Company details
- Insurance Agency
- Auto Insurance Agency
- Home Insurance Agency
- Insurance Company
- Motorcycle Insurance Agency
- Term Life Insurance Provider Company
Written by the company
Genertel è l'assicurazione online del Gruppo Generali, semplice, conveniente e personalizzabile. Dal 1994, siamo stati i primi in Italia a vendere polizze al telefono e online, a introdurre la prima app per smartphone e a premiare lo stile di guida. Offriamo una vasta gamma di polizze personalizzabili per proteggere te, la tua famiglia, i tuoi beni e il tuo futuro. Con l’assicurazione auto e moto Genertel, puoi proteggere i tuoi veicoli da ogni imprevisto con una polizza chiara e facile da acquistare, con sconti e rate personalizzabili. Puoi anche scegliere la nostra scatola nera e l’assistenza telematica per avere a disposizione una tecnologia che ti protegge e ti fa risparmiare, premiando il tuo stile di guida. Puoi proteggere te stesso, la tua famiglia, il tuo amico a quattro zampe e la tua casa con un’assicurazione adatta a ogni situazione. La nostra assicurazione mutuo copre incendio, esplosione e scoppio per la tua casa. Puoi creare la tua Pensione Integrativa in modo semplice e flessibile, decidendo quando e quanto versare. Ci prendiamo cura della tua salute e di chi ami con un’assicurazione sulla vita completa e flessibile. Offriamo anche una polizza investimento che combina protezione e rendimento del capitale, con un piano di risparmio personalizzato. Con l’App Genertel, hai tutti i nostri servizi a portata di smartphone e tablet, e il nostro Servizio Assistenza è sempre a tua disposizione, dal lunedì al sabato.
Contact info
Italy
- www.genertel.it
4.4
Excellent
20K reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Invited
Reply from Genertel
Ciao, grazie per averci dedicato il tuo tempo! Il tuo contributo è la spinta che ci serve per fare meglio ogni giorno. Siamo pronti a dimostrare il nostro valore: quando vorrai, aggiungi qualche stella in più!
Il Team Genertel
Invited
Reply from Genertel
Ciao, è un piacere sapere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative. Grazie per la tua recensione!
Il Team Genertel
Reply from Genertel
Ciao Davide, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Il tuo feedback è per noi molto prezioso e ci aiuta a mantenere elevati standard di qualità nel servizio che offriamo.
Il Team Genertel
Reply from Genertel
Ciao Italo, è un piacere sapere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative. Grazie per la tua recensione!
La riportiamo a Martina che la leggerà con piacere.
Il Team Genertel
Irene V. cod. 00461
Irene V. cod. 00461 was perfect support in doing the insurance for mutuo. She was ready to help and answer many questions I had, being a first time mutuo user. Thank you in advance
Jelena
September 18, 2025
Unprompted review
Reply from Genertel
Ciao Jelena, grazie per la tua recensione. Il confronto con i nostri clienti è per noi fondamentale per garantire un servizio sempre all’altezza delle loro aspettative.
Il Team Genertel
Gentile e disponibile
Gentile e disponibile! Massima precisione ed efficacia nell'assistenza.
September 16, 2025
Unprompted review
Reply from Genertel
Ciao Giacomo, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Il tuo feedback è per noi molto prezioso e ci aiuta a mantenere elevati standard di qualità nel servizio che offriamo.
Il Team Genertel
Invited
It’s the best and convienient price i found in the market. Although I’m new with the company but I believe i am gonna be with Genertel for the longest time possible.
I’m new with the company, infact I purchased this month off course it’a my first year with Genertel. It’s the most convenient price I found in the market, and I have faith it’s gonna be the best i have ever been with…
September 5, 2025
Reply from Genertel
Grazie per averci lasciato una recensione così positiva.
Speriamo di rimanere sempre competitivi sul mercato e di poterti offrire le migliori soluzioni e il miglior prezzo.
A risentirci
Il Team Genertel
Reply from Genertel
Ciao Tiziana, grazie per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza, il tuo feedback è importante e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Il Team Genertel
Invited
Reply from Genertel
Ciao Ogwu, grazie per la tua recensione, l'opinione dei nostri clienti è molto importante per noi.
Il Team Genertel
Alessia 00262 super!
Alessia 00262 è stata efficiente ed efficace, ha gestito il mio problema con rapidità e competenza, il tutto con eleganza e con un garbo d’altri tempi. Brava!
June 6, 2025
Unprompted review
Reply from Genertel
Ciao Luca, grazie per la tua recensione, il confronto con i nostri clienti è fondamentale per fornire un servizio sempre all'altezza delle loro esigenze.
Il Team Genertel
Invited
Much helpful and save of cost…
Much helpful and save of cost especially the online, seating in your house to get what you want is very good moment for me, I’m grateful to be part of you🥰
January 14, 2025
Reply from Genertel
Grazie per la tua recensione, Seth. In cosa possiamo migliorare per arrivare a 5 stelle?
Il team Genertel
Professionale e disponibile
Ho avuto altra esperienza con Genertel riscontrando sempre professionalità e disponibilità
January 10, 2025
Unprompted review
Reply from Genertel
Ciao NOME, grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di leggere le tue parole!
Il team Genertel
Super gentile e disponibile
È stata veramente, simpatica è in tre minuti è riuscita a sistemare il problema con l'app.
December 12, 2024
Unprompted review
Linda 00431 was awesome!
December 10, 2024
Unprompted review
Consulenti preparati
Consulenti preparati, disponibili ed efficienti…
November 14, 2024
Unprompted review
interlocutrice gentile disponibile e…
interlocutrice gentile disponibile e paziente, la competenza adeguata alla mia necessita di informazione.
BRAVA!
November 7, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.