Zu mir kommt immer herr schönhart thomas. Ist ein top techniker.
Bin absolut zufrieden. Habe klima und heizung von euch. Alles top. Danke

Nicht mehr abholbar, Lieferzeit nicht genannt, keine Einbauanleitung für Filterpatrone bei der Sendung. Bei Beschwerde mauwe Antwort. 

Heliotherm hat ein sehr dünnes Kompetenzpartnernetz, sodass man den wenigen ausgeliefert ist. Der zuständige Kompetenzpartner sieht sich nicht in der Lage eine defekte Wärmepumpe innerhalb von 2 Monaten in der kalten Jahreszeit zu reparieren. Eine Unterstützung von Seiten Heliotherm gibt es hierzu nicht. Man wird nur wieder an den gleichen Kompetenzpartner verwiesen.

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