Factor_ Bewertungen 90 649

Ich kann die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Essen ist ohne Geschmack. Der Kartoffelbrei war nach meiner Meinung eine angerührte Pampe. Fleisch und Fisch mit viel zu viel Pfeffer, aber trotzdem ohne Geschmack. Ich hab direkt wieder gekündigt.

Edit. Das HelloFresh/Factor Team hat sich um das Problem gekümmert und die Abbuchung ist jetzt korrekt. Es hat auch sogar sehr schnell funktioniert also innerhalb weniger Stunden. Nun kriege ich den offiziellen Rabatt. Vielen Dank für die super schnelle Antwort und Lösung! 😍

Qualität und Geschmack ist in Ordnung, Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der kleinen Portionsgrößen eher schlecht, wenn man keine Rabatte bekommt.
Die Lieferung ist leider sehr unzuverlässig mit dpd. Mal kam die Box gar nicht (Kundenservice reagierte nie, genau wie dpd), mal erst abends komplett warm.

Unseriöse Kundenwerbung auf Messe (in diesem Fall IFAA Heidelberg). Danach wurde einfach Abo ausgeführt. Rücknahme erfolgte erst nach Drohung mit rechtlichen Schritten. Abgesehen davon schmeckt der Frass nicht. Finger weg.

Ich denke, ich bewerte differenziert, also: Ich habe Factor bestellt, weil mich das Argument, bei einem vollen Terminkalender muß man keine Zeit mehr für Einkaufen und Kochen verwenden, überzeugt hat. Ich habe die Linie "Proteinreich" gewählt. zunächst wurde daqs Essen von UPS geliefert - alles bestens, dann auf DPD umgeswitched. Es gab zwei Optionen. 8-21 Uhr und 16-21 Uhr. Ich wählte die Letztere, zu liefern Montags. Insgesamt 4x - in drei Monaten ging das gründlich schief. Wobei das Essen Montags haben wollte, weil Montag mein "Zu-Hause-Tag" ist. Einmal kam das Essen ohne Vorwarnung Dienstags - ich hatte den kompletten Montag erstmal gewartet und konnte dann niemanden mehr erreichen. Das zweite Mal kam das Esssen dann erst Dienstags, allerdings mit Vorwarnung. Ich hatte von angeblich dem Zeitraum 8-21 Uhr auf 16-21 Uhr umgestellt, das Essen kam dann - zwischen 12 und 14 Uhr. Das dritte Mal kam das Essen überhaupt nicht - was mir dann spät am Montag mitgeteilt wurde. Diese Woche haben sie dann den Vogel abgeschossen: ich bekam Montag Mittag die Nachricht, diese Woche käme kein Essen: Was ich schon bezahlt hätte, würde mir auf die nächste Bestellung angerechnet. Ich habe dann gekündigt, weil es mir einfach gereicht hat, und geschrieben, daß ich mein Geld zurück will. Keine Antwort, aber, was soll ich Euch sagen: am Dienstag Mittag stand mein Paket vor der Türe. Was mich jetzt zusätzlich in Probleme bringt, weil ich schon was bei einem andern Lieferdienst bestellt und bezahlt hatte. Ich werde erst morgen, Donnerstag, dazu kommen, meine sechs Factor-Gerichte anzufangen , aber ich denke, das macht nichts. Eigentlich schade. Für den Preis hatte ich keine Sterneküche erwartet. Mir watr schon klar, daß das Gemüse, genau wie die ewigen Hähnchen-Gerichte, nach Preis ausgesucht werden, aber dafür war die Zubereitung kreativ und sehr variabel. Es ist wirklich schade, daß man sich so ein gutes Konzept mit einer swo dermassen insuffizienten Lieferkette kaputt macht. Ich glaube nämlich nicht, daß das alleine an DPD liegt. Das militärische Zitat in meiner Überschrift kann man durchaus auch auf das Geschäftsleben anwenden. Und wenn man die Logistik nicht im Griff hat, verliert man...Marktanteile.

Lieferung kommt um Mitternacht - dazu werde ich aus dem Bett geklingelt!

Absoluter Mist. Gerichte kamen heute an, verspätet und der Fahrer sehr aggressiv.
Das Palet war außerdem ramponiert.
Die Gerichte sind heute noch 4 - 5 Tage Haltbar, dass bei so vielen Portionen und beim bestellten gab es dazu keinen Hinweis.
Absoluter Scam, der Kundenservice hilft sich nicht weiter. Ich gehe definitiv weiter ru einen der vielen Konkurrenten...

Leider habe ich das essen nie erhalten. Habe 2 mal bestellt immer für Samstag und 2x kam es nicht an. Somit nie wieder. Sorry

Eigentlich gute Gerichte, leider fast immer Fleisch oder Fisch. Zudem viel Knoblauch und Zwiebeln und zu meinem Leidwesen Milch, Sahne, also Lactose, die ich absolut nicht vertrage.
Einfache Gerichte mit Kartoffeln wären gut, überhaupt mehr verträgliche Gemüsegerichte.

Tolle gesunde Alternative wenn die Zeit drückt und man sich dennoch ausgewogen ohne Vorbereitungs-Stressfaktor ernähren möchte :)

Die Gerichte sind lecker und gut gemacht. Trotz einiger untypischer kulinarischer Entscheidungen.

Für eine Weile ließ ich die automatische (chef's choice) tun die Auswahl. Irgendwann habe ich festgestellt, dass fast alle Gerichte mit Huhn (14 von 16) und von jedem Gericht x2. Ziemlich eintönig.

Die Pakete kommen pünktlich von DPD, aber in einem ziemlich ramponierten Zustand an. Auch x2 hatte ich Schäden - eine gebrochene Platte und ein geplatztes Siegel.

Ich habe nie bestellt

Es wird eine App beworben die es im Google store dann aber nicht gibt. Kündigungsfunktion ist umständlich und versteckt in der Menüführung. Essen würde auch nach Kündigung weiter geliefert und abgerechnet.

Bei keiner der Lieferungen hat der Inhalt der Box mit dem übereingestimmt was ich eigentlich bestellt habe.

Die ersten 5 Lieferungen ka
men pünktlich an.

Die 6 Lieferung kam einfach garnicht - das Geld wurde mir erstattet.

Die 7 Lieferung wurde mir um 01:30Uhr Nachts vor die Türe gestellt. Den ganzen Tag keine E-mail, keine Ankündigen, kein Tracking - nichts

Die 8 Lieferung heute, ist immernoch nicht erschienen aktuell 19:00Uhr, keine E-mail, kein Tracking, nichts.

So wird man gezwungen den ganzen Samstag daheim zu sitzen und zu warten.
Das ist leider kein Produkt für das ich ich Geld ausgebe. Abo wurde gekündigt.

Nach 2 Lieferungen wurde einfach nicht mehr geliefert, niemand hat erklärt, was passiert ist. Als "Lösung" wurde mir das Guthaben "auf mein Kundenkonto gutgeschrieben" - was natürlich auch sinnlos ist, wenn man nicht liefert. Klare Empfehlung gegen diesen Service!

Also hab meine Meals gestern bekommen.
Ich fand es ne coole Idee, vor allem weil ich halt immer viel am Arbeiten bin.

Es spart Zeit, du hast deine Werte vor Augen, fürs Training ist es mega, ich muss nichts vorher ausrechnen oder schauen ob ich meine Proteine erreiche. Kann es einfach ablesen.

Jetzt komm ich zu dem eigentlichen Produkt.

Ich bin selber Köchin und ich war jetzt vom Geschmack nicht überzeugt.
Natürlich wenn man knall hart auf seine Ernährung achtet und am liften ist, kann ich mir vorstellen dass man begrenzt ist was man oder wie man es Kombinieren kann.

Ich hab viele Berichte hier gelesen und viele waren überzeugt.
Auch wie es "serviert" ist war eher traurig.....ich hab es überwiegend wegen der Präsentation bestellt.
Aber es ist leider nicht der Fall. Alle Gerichte sahen bescheiden aus.
Ich hab keine Möglichkeit gesehen es hochzuladen.

Heute habe ich was vegetarisches ausprobiert weil ich nachher laufen wollte.
Ich hab das Mexikanische Gericht mit dem süßen Maisbrot und den Süßkartoffeln.
Es sieht aus wie ein Menge Matsche und es schmeckt alles gleich man hätte das auch als Bowl anbieten können ohne es zu trennen.

Das Maisbrot ist logischerweise Matsch.
Besser wäre es wenn es seperat gewesen wäre.
Dann ist es glaube ich über 600 kcal. Was ich noch weniger verstehe weil ich überwiegend Gemüse hier habe und sehr wenig Feta.

Ich weiß auch nicht wie es abgepackt wird. Meine Boxen sind alle verschmiert. An den Seiten. Die Pappe drum herum sieht ordentlich aus aber die Box selber nicht so.

Jetzt ab er nach dem ganzen Kleinshit auch was positives. Das Fleisch ist zart. Das Hähnchen was ich gestern hat war Saftig.

Insgesamt mega Sache.....aber man kann mega preppen für weniger Geld (der Versand alleine ist der Wahnsinn, Verpackung, Kühlung, super Job!) und man kann es besser würzen und an anderen Stellen an Kalorien sparen.

Ich empfehle jedem es zu Probieren! Jeder nimmt es anders war!
Die Shots sind mega geil!

Liebe Grüße aus Dortmund. ❤️

Über den Preis kann man sich immer aufregen, aber über die Qualität finde ich nicht. Leckere Gerichte. Es dürften gerne mehr Vegetarische zur Auswahl stehen, denn aktuell gibt es 50% Gerichte mit Huhn und dann Schwein und Rind plus 1-2 Alternativen ohne Fleisch.

Ich bin sehr positiv überrascht gewesen von der hochwertigen (zumindest im Anschein) Qualität der Lebensmittel, sowie des Geschmacks und des Komforts beim Bestellprozess. Natürlich sehen die Mahlzeiten NICHT aus wie auf den Fotos, aber ich denke das ist unmöglich. Das Essen kam sehr pünktlich, verpackt in einem Karton mit Eis Packs. Ich hatte die Mahlzeiten einfach eine ganze Woche im Kühlschrank, und auch die letzten Gerichte schmeckten noch sehr gut. Es ist sehr praktisch dass man die Kalorien und Nährwerte sehen kann, auch online sowie auf der Verpackung. Der Kundensupport war in einem Anliegen auch sehr hilfreich gewesen und hat sofort geantwortet, das Problem war in kürzester Zeit behoben. Ich finde das Preis Leistungs Verhältnis schon ziemlich fair, dennoch teuer. Geht eigentlich nur mit den Rabatten die man am Anfang bekommt, danach ist der Preis nicht mehr tragbar. Allgemein bin ich sehr zufrieden.

erste Lieferung direkt nicht gekommen. keine Rückmeldung. automatisierte Antworten auf niederländisch.

Gleich bei der ersten Bestllung wurden 2 von 8 Gerichten nicht geliefert und statdessen einfach irgendwas anderes in die Box gepackt. So durfte ich 3 mal in 5 Tagen grüne Bohnen essen denn die kurze Haltbarkeit der Gerichte erlaubt es auch nicht die sinnvoll über die Woche zu verteilen. Geschmacklich ist es für den Lockangebot Preis ok, mehr aber auch nicht.