Die Produkte sind sehr Steril verpackt und man sieht die Qualität. Ich habe das Set gekauft gegen meine Augenfalten und kann nach 4 Behandlungen sagen das man eine Verbesserung sieht. Ich habe in der... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Liebe Kundinnen, liebe Kunden hier ist das Glowholic-Team. Transparenz ist uns wichtig und deshalb möchten wir euch offen erklären, warum die aktuelle Darstellung unseres Trustpilot-Profils nicht dem tatsächlichen Kundenfeedback entspricht. In den vergangenen Wochen wurden mehrfach echte Kundenbewertungen, die eindeutig auf einer Bestellung basierten, von Trustpilot entfernt. Mehrere Kundinnen und Kunden haben uns daraufhin direkt kontaktiert und nachgefragt, weshalb ihre bereits veröffentlichte Rezension plötzlich verschwunden ist. Gleichzeitig bleiben auf unserem Profil offensichtlich nicht authentische Bewertungen bestehen – darunter Einträge, die keinerlei Bezug zu unseren Produkten haben und stattdessen Dienstleistungen aus dem Agenturumfeld beschreiben, wie beispielsweise Marketing-Services, Agency Work oder Lead-Generation. Teilweise stammen diese Einträge aus dem Ausland, unter anderem aus den USA, und erwecken den Eindruck, von Agenturen geschrieben worden zu sein. An dieser Stelle möchten wir ausdrücklich betonen: Glowholic ist keine Agentur und bietet keinerlei Dienstleistungen dieser Art an – wir sind eine Schweizer Beauty-Marke und vertreiben Anti-Aging-Produkte wie unser Micro-Needling-Infusion-Set. Wir haben diese Fake-Bewertungen mehrfach bei Trustpilot gemeldet und mit detaillierten Hinweisen belegt, dass sie nichts mit unserem Unternehmen zu tun haben. Trotz mehrerer Kontaktaufnahmen haben wir bislang jedoch keinerlei zufriedenstellende Unterstützung von Trustpilot erhalten. Stattdessen wurden wir wiederholt bedrängt, einen kostenpflichtigen Plan abzuschliessen. Seit wir diesen Plan nicht mehr nutzen, stellen wir fest, dass echte Kundenbewertungen wortwörtlich entfernt werden, während die offensichtlich unpassenden Einträge weiterhin bestehen bleiben. Dies führt dazu, dass unser Trustscore verfälscht nach unten dargestellt wird und somit kein realistisches Bild des tatsächlichen Kundenfeedbacks widerspiegelt. Uns ist wichtig zu betonen: Zu einem ehrlichen Bild gehören sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen. Wir stehen zu jeder echten Erfahrung und möchten, dass alle authentischen Stimmen unserer Kundinnen und Kunden sichtbar sind – nicht nur ein verzerrter Ausschnitt. Aus diesem Grund dokumentieren wir alle Vorgänge sorgfältig, einschliesslich der Kundenrückmeldungen, Bestellbelege und unserer Meldungen an Trustpilot, und prüfen derzeit weitere Schritte, damit echte Stimmen wieder verlässlich abgebildet werden. Wenn ihr eine Bewertung abgegeben habt, die plötzlich verschwunden ist, meldet euch bitte direkt bei uns – am besten mit eurer Bestellnummer und dem Datum eurer Rezension. Auf diese Weise können wir den Fall gezielt nachverfolgen und weitergeben. Für Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder unserem Service steht euch unser Team jederzeit persönlich zur Verfügung, wir antworten schnell und transparent. Ihr erreicht uns jederzeit unter 📩 [email protected] oder über unsere Webseite glowholic.ch. Bitte bildet euch euer eigenes Urteil und lasst euch nicht ausschliesslich von der aktuellen Darstellung auf Trustpilot leiten. Wir setzen alles daran, dass nur authentische Bewertungen sichtbar bleiben, und danken euch für euer Vertrauen und eure Unterstützung. Euer Glowholic-Team 💜
Kontaktinformationen
Schweiz
- glowholic.ch
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe es bisher 2 mal benutzt und…
Ich habe es bisher 2 mal benutzt und sehe schon, wie meine Haut etwas fester wird im Gesicht. Bin zuversichtlich, das es noch besser wird. Es ist wirklich auch qualitativ sehr gut. Gibt ein gutes, genährtes Hautgefühl nach der Behandlung. Vielen Dank, kann es wirklich weiterempfehlen 👍
Tolle Produkte
Tolle Produkte, Lieferung 3 Wochen- Haut: fantastisch!
Versand und Zustellung
Der Versand ging sehr schnell und die Zustellung war einwandfrei.
Ich bin ehrlich
Die Produkte sind sehr Steril verpackt und man sieht die Qualität. Ich habe das Set gekauft gegen meine Augenfalten und kann nach 4 Behandlungen sagen das man eine Verbesserung sieht. Ich habe in der Vergangenheit viel ausprobiert doch konnte nie Ergebnisse sehen. Werde wieder bei Glowholic bestellen.
Exzellenter Kundensupport
Meine Frage wurde schnell beantwortet. Habe die 3 Monatskur bestellt. Bin sehr gespannt auf die Produkte und die Anwendung.
Anwendung
Ich hatte anfangs mühe mit der Anwendung weil ich übersehen hatte das es einen QR Code in der Box hat mit der Anwendung. Ich bi 75 und hätte gerne ein Benutzerbuch mit dem ich mich bischen besser auskenne. Mit dem Produkt an sich bin ich sehr glücklich und den Ergebnissen.
Wirkt sehr gut
Hatte in meinen 40ern viel Botox gesrpitzt gehabt wobei das mir jetzt im späteren Alter einfach zu Schmerzhaft und teuer wurde, da meine Rente nicht reicht um das zu finanzieren. Ich habe die Werbung gesehen auf Facebook und es hat mich überzeugt. Ich bin 65 Jahre alt und nutze Mikroinfusion wöchentlich. Ich finde auch das die Anwendung nicht schmerzhaft ist.
Sehr freundliche Kommunikation,seitens…
Sehr freundliche Kommunikation,seitens Mitarbeiter. Lieferungen wurden schnell und unkompliziert nach Hause geliefert. Auch ich bin total happy über die Ergebnisse nach der Needelling Behandlung, und werde es immer wieder anwenden 💓Die Haut wird straffer und das Gesamtbild verändert sich zu einem frischen Teint. Lieben Dank an das Glowholic Team 💓
China WareHabe gerade festgestellt
Habe gerade festgestellt, dass die Ware aus China kommt, und nicht aus der Schweiz…
Ich bin jetzt mal mutig und probiere es und dann melde ich mich wieder!

Antwort von Kosmedcheck
Erste Resultate sichtbar
Nutze das Anti-Falten Set noch nicht lange, aber kann definitiv eine positiver Prozess sehen bei meinen Falten im Gesicht die weniger werden. Bin sehr zuversichtlich und gespannt auf die langzeitwirkung.

Antwort von Kosmedcheck
Sehr besser aus mit 70
Habe die Werbung gesehen auf Facebook und dachte mir ich probiere es mal aus. Hatte in der Vergangenheit Kollagenpulver probiert aber hat bei mir nie etwas gebracht. Seit ich das Set anwende finde ich mich wieder schöner.

Antwort von Kosmedcheck
Falsch Bestellt
Hatte ausversehen eine falsche Bestellung aufgegeben, aber der Support war gleich für mich da und korrigierte sehr schnell meine falsche Bestellung. Freue mich auf das Paket. Zur Wirkung kann ich noch nicht viel sagen, da ich es noch nicht probiert habe.

Antwort von Kosmedcheck
Leider bekommt man keine Antworten vom…
Antwort vom "Support" kam jetzt relativ schnell. Dürften aber Textbausteine sein, welche von einer KI sortiert werden. Keine einzige meiner Fragen wurden beantwortet, nur bla, bla. Mein Paket sei ja schon zugestellt (was nicht stimmt) und weitere Unwahrheiten. NICHT bei dieser Firma bestellen!
Leider bekommt man keine Antworten vom Kundendienst, trotz mehrmaliger Urgenz. Habe eine Frage zum Preis meiner Bestellung, da passt etwas nicht. Glowholic schweigt. Mein Wunsch zu stornieren wurde relativ schnell abgelehnt - zur Preisanfrage kommt nichts. Die Abbuchung der Bezahlung erfolgte sofort nach Abschluss der Bestellung.
Außerdem wird auf der Website der Eindruck erweckt, es handelt sich um ein Schweizer Produkt. Dürfte es aber wenn man die Sendungsverfolgung ansieht nicht sein. Es handelt sich eher um ein chinesisches Fabrikat. Dafür ist es wirklich ziemlich teuer. Würde den Preis ja gerne zahlen, wenn man vom Support antworten bekommen würde.
Ich würde von einem Kauf abraten, unabhängig ob das Produkt gut ist.

Antwort von Kosmedcheck
Absolut keine Wirkung!
Bringt nichts. Meine Haut hat sich absolut nicht verändert. Leider alles nur leere Versprechungen!

Antwort von Kosmedcheck
Ich habe im 17
Ich habe im 17. Jan 26 per Twint bezahlt und immer noch keine Ware erhalten.

Antwort von Kosmedcheck
Ich bin 79 Jahre jung
Ich bin 79 Jahre jung. Meine Falten, sind tatsächlich, etwas weniger geworden.
Am meisten funktionierts bei mir, mit diesem Vitamin C Booster. Das Ergebnis ist wirklich toll. Bin sehr zufrieden

Antwort von Kosmedcheck
Meine 3. Behandlung
Meine 3. Behandlung und für mich hats funktioniert. Kann ich wärmstens empfehlen.

Antwort von Kosmedcheck
Meine Erfahrung mit Glowholic war super
Der Kundensupport ist sehr gut. Die Produkte Steril verpackt und die Anwendung sehr schnell und einfach. Man hat direkt nach der Anwendung einen Glow. Für mich ist es die perfekte Behandlung jetzt auch im Winter wo das Wetter die Haut schlechter aussehen lässt.

Antwort von Kosmedcheck
Es braucht Zeit
Es braucht Zeit, aber mit jedem Mal wird es noch besser. Ich mache es 1 x pro Woche.
Dieses Produkt ist einfach toll. Danke

Antwort von Kosmedcheck
bin auf die Produkte gespannt
Support hat das Problem gelöst

Antwort von Kosmedcheck
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







