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Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Gemischtwarenladen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieser Kundenservice, keine Kommunikation

Leider kann ich mich den guten Bewertungen nicht anschließen. Meine Erfahrungen waren miserabel. Die Fa. ist auch nach vielfachen Versuchen weder telefonisch, per Kontaktformular noch per Mail erreichbar bzw. bereit zu antworten. Ich habe den Kaufvertrag fristgerecht (erhalten 5.12.24, am 15.12.24 Rücktritt v. Kaufvertrag) schriftlich widerrufen, da wir den Blumenkasten nicht verwenden konnten. Weder über das Kontaktformular noch auf Mails irgendeine Reaktion. Schließlich habe ich den Blumenkasten am 23.12.24 zurück geschickt. Heute (05.02.25) kam der Blumenkasten ohne jegliche Äußerung in völlig zerrissener Umverpackung und ungeschützt wieder zu mir zurück. Ich kritisiere nicht die Qualität, da ich sie noch nicht kenne. Das Verhalten gegenüber mir als Kunde ist einfach indiskutabel. Ich werde dort ganz sicher nichts mehr kaufen.

15. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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