Aufgrund der damals glaubhaften, überwiegend positiven Bewertungen habe ich für eine Zahnimplantation für einen bestimmten Arzt entschieden. Mit der Behandlung und dem Erfolg war ich sehr zufrieden... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Patient und Arzt auf digitalem Wege einfach, schnell und passgenau zu verbinden, ist das Ziel von jameda. Dazu bietet jameda Angebote für den digitalen Arzt-Patienten-Kontakt –von der Suche nach dem passenden Arzt, über die Online-Terminvergabe bis hin zum virtuellen Arztbesuch per Videosprechstunde. Mehr als 6 Mio. Patienten nutzen diese Services jeden Monat. Damit ist jameda Deutschlands größtes Arzt-Patienten-Portal.Bei der Arztsuche helfen die Empfehlungen anderer Patienten, die von den Ärzten bereitgestellten Informationen sowie umfangreiche Filtermöglichkeiten. Nach erfolgreicher Arztsuche können Patienten auf jameda bei zahlreichen Ärzten ihren nächsten Termin –für einen persönlichen Arztbesuch in der Praxis oder eine Videosprechstunde –ganz einfach 24/7 direkt online vereinbaren. Ärzte haben die Möglichkeit, ihre Praxis auf jameda vorzustellen und umfassend über ihr Leistungsspektrum zu informieren. Zudem können sie ihr Terminmanagement mit dem jameda Terminkalender optimieren und ihren Patienten eine Online-Terminbuchung ermöglichen –auch für Videosprechstunden. Datenbasis bilden bundesweit rund 275.000 Ärzte und andere Heilberufler. jameda ist ein Unternehmen der Hubert Burda Media. Über die jameda Qualitätssicherung: www.jameda.de/qualitaetssicherung
Kontaktinformationen
Balanstraße 71a, 81541, München, Deutschland
- [email protected]
- jameda.de
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Jameda ist die totale Enttäuschung !
Jameda ist die totale Enttäuschung und es grenzt an "unverschämt"!
Was nutzt eine Bewertungsplattform für Ärzte, wenn man nicht sachlich und ehrlich eine Bewertung abgeben kann?
Passt dem Arzt irgendeine Formulierung nicht und er bemängelt das bei jameda, wird die Bewertung gelöscht und andere Patienten sehen nur positive Bewertungen und sind hinterher total überrascht über die Qualität des Arztes.
Von "neutraler" Bewertungsplattform kann hier überhaupt keine Rede sein.
Jameda bitte meiden!
Unfreundlicheit
Schade, dass man eine Bewertung ohne nur 1 Stern abgeben kann, denn nicht einmal diesen hat Dr. Olaf Herrmann, Gefäßchirurg in Nürnberg verdient.
Der arroganteste und unfreundlichste Arzt, welchen ich je konsultiert habe. Seine Diskussionen betreffend die Behandlung meiner 86jährigen Mutter gehen unter die Gürtellinie.
Grund mir einen anderen Venenarzt zu suchen
Sehr schlechte Plattform
Sehr schlechte Plattform . Hier werden Bewertungen mit falschen Behauptungen ohne weiteres abgegeben ! Vorsicht ist angeboten ! Nicht einmal ein Stern hat diese Platform verdient!
Eine berechtigte Bewertung wurde im…
Eine berechtigte Bewertung wurde im Sommer 2025 runtergenommen. Ich habe sofort alle Unterlagen nachgereicht und mehrfach erinnert. Trotzdem erfolgt keine Bearbeitung.
Jameda ist einseitig. jameda akzeptiert nur positive Berichte…
jameda akzeptiert nur positive Berichte über Ärzte.
Es ist also ein vollkommen unnützes Portal
Nicht Patientenfreundlich
Bei Jameda werden negative Einträge von Patienten, die ja auf realen Erfahrungen beruhen , zunächst mal "abgebügelt" . Klar ist: unsachliche oder "neurotisch anmutende" Beschimpfungen oder extreme Rufschädigungen müssen gefiltert werden. Aber es werden eben auch sachlich richtige und erlebte Vorfälle zunächst per KI hinterfragt und nicht veröffentlicht. Man kann den Beitrag NACH VORGABEN DES PORTALS "anpassen". Positive Beiträge und wenn sie noch so unsachlich oder fabulierend ausfallen , werden dagegen ohne Probleme veröffentlicht.
Meiner Meinung nach keine seriöse Bewertungsplattform
Ich habe mit Jameda sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Eine sachliche, faire und regelkonforme negative Bewertung wurde entfernt, obwohl sie respektvoll formuliert war und keine Beleidigungen oder falschen Tatsachen enthielt.
Der Kundenservice hat mich zunächst kontaktiert und einen kurzen Austausch begonnen, was mir Hoffnung auf Klärung gemacht hat. Danach wurde jedoch der Kontakt einfach abgebrochen. Offene Fragen blieben unbeantwortet, weitere Rückmeldungen meinerseits wurden komplett ignoriert.
Dieses Vorgehen wirkt auf mich weder transparent noch neutral. Der Eindruck entsteht, dass kritische Bewertungen unerwünscht sind und der Dialog mit Nutzern nicht ernsthaft geführt wird. Für eine Bewertungsplattform ist das enttäuschend und untergräbt das Vertrauen.
Nichts mehr so wie früher - negative Bewertungen werden gefiltert
Jameda stand mal für Patientenfeedback im ehrlichen Sinne. Davon ist aus meiner Sicht nichts mehr übrig. Negative Bewertung werden einfach gefiltert. Auf diese Website braucht man als suchender Patient aus meiner Sicht nicht mehr zugreifen.
Premiumkunden haben nur 5 Sterne Bewertungen
Nach Kunstfehler und Einsendung Nachweise darüber durch Nachfolgebehandler hat Jameda die Bewertung gelöst da dieser Arzt Premiumkunde, zahlenden Kunde bei Jameda ist.
Jameda löscht ehrliche Bewertungen und lässt nur positive stehen.
Jameda veröffentlicht nur positive Bewertungen über Ärzte. Ehrliche Bewertungen werden gelöscht! Ich werde mich nie wieder mit dieser Website beschäftigen. Ich habe eine Bewertung über die Psychiaterin aus München hinterlassen, und sie wurde sofort gelöscht. Jetzt verstehe ich, warum es auf dieser Website nur positive Bewertungen gibt.
Bewertungen bei Premium-Profilen gefiltert ???
Aufgrund der damals glaubhaften, überwiegend positiven Bewertungen habe ich für eine Zahnimplantation für einen bestimmten Arzt entschieden. Mit der Behandlung und dem Erfolg war ich sehr zufrieden - so weit alles gut.
ÜBERRASCHUNG: Es hatte bei Jameda auch einige kritische Kommentare gegeben, was die menschliche Seite des Arztes betraf. Daran erinnere ich mich sehr gut, weil ich auf Basis meiner eigenen, positiven Erfahrung Stellung nehmen wollte. ABER: Die Bewertungen sind nicht mehr auffindbar. Stattdessen fällt mir jetzt auf, dass der Arzt sich bei Jameda den Premium-Status gekauft hat. Ob es da wohl einen Zusammenhang gibt???
Unglaubwürdiges Bewertungssystem
Ich habe im letzten Jahr eine Bewertung abgegeben für eine Zahnärztin in Kiel und habe auf Nachfrage auch entsprechende Nachweise für die Berwertung vorgelegt.
Jameda hat die Bewertung entfernt auf Anforderung der Ärztin und auf Nachfrage vertröstet, man müsse erst die Stellungnahme abwarten.
Nach meinem Empfinden manipuliert Jameda die Bewertungen, indem schlechte Bewertungen entfernt werden, egal ob zurecht oder nicht.
Eine rein kommerzielle Seite, deren Bergwertungen nicht aussagekräftig sind
Kann man nur Weiterempfehlen!
Die Diagnose, sowie die gesamte Beratung, Vorgespräche und Untersuchungen haben mir es leicht gemacht, mich Operieren zu lassen.Die Operation an meiner Schulter verlief, trotz der schwierigkeit bestens. In der Zwischenzeit habe ich meine gesamte Bewegungsfreiheit wieder und bin schmerzfrei. Ich kann Herr Dr. Thoma und sein ganzes Team nur bestens weiterempfehlen.
Eine positive Bewertung abzugeben ist…
Eine positive Bewertung abzugeben ist einfach. Eine negative entspricht anscheinend nicht den Richtlinien und wird deshalb nicht freigegeben. Kein Wunder, dass jeder Kurpfuscher positive Bewertungen bei Jameda bekommt.
War ursprünglich mal gut gedacht
Meine Erfahrung mit der Plattform ist kritisch zu bewerten. Aus Nutzersicht entsteht der Eindruck, dass wirtschaftliche Interessen deutlich stärker gewichtet werden als eine transparente und faire Information für Patientinnen und Patienten.
Besonders ärgerlich und problematisch empfinde ich die intransparente Handhabung von Bewertungen. Mir wurden bereits mehrfach sachliche, fachlich formulierte und wahrheitsgemäße Bewertungen gelöscht, ohne dass dies nachvollziehbar begründet wurde. Dadurch ist mein Vertrauen in die Objektivität und Aussagekraft der Plattform inzwischen erheblich beeinträchtigt.
Zudem fällt auf, dass Ärztinnen und Ärzte mit kostenpflichtigen Profilen deutlich präsenter dargestellt werden, während nicht-zahlende Behandler weniger sichtbar sind. Das erweckt den Eindruck, dass Sichtbarkeit und Reputation käuflich sind – was gerade im sensiblen Gesundheitsbereich sehr problematisch ist.
Für gesetzlich Versicherte ist der Nutzen der Plattform zudem eingeschränkt. Viele der besonders hervorgehobenen Angebote richten sich faktisch an Selbstzahler, während konkrete, gut zugängliche Informationen zu Kassenleistungen vergleichsweise wenig Raum einnehmen.
Insgesamt halte ich die Plattform daher nur eingeschränkt für geeignet, um sich eine wirklich neutrale und verlässliche Orientierung zu verschaffen.
Da wartet man 6 Monate auf einen Termin…
Da wartet man 6 Monate auf einen Termin beim Hautarzt, um dann wieder nach Hause geschickt zu werden, weil der Termin von "jameda" nicht weiter gegeben wurde.
Nicht zu empfehlen!!!
Gute Praxis
Ich hatte wegen starker Blutungen nach den Wechseljahren, nach nur 1 Tag, einen Termin bekommen! Praxispersonal sehr freundlich.Mfa vom Labor auch sehr nett und empathisch, da am Ende meiner Behandlung nochmal nachgefragt wurde, was als Diagnose "rausgekommen" sei.Ich durfte auch im Flur warten, da im Wartzimmer verbrauchte Luft war.Die Ärztin, Fr.Dr.Geiges war auch sehr freundlich.hat sich Zeit genommen und mir auch die Angst genommen.Sie hat einen sehr kompetenten Eindruck gemacht, mir etwas verschrieben, sowie Lösungsvorschläge gemacht.Vielen Dank, an alle!!!Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, obwohl es mir sehr schlecht ging, genau das baut einen etwas auf!
HNO Dr.Schermuly Gelnhausen
HNO Dr.Schermuly, Gelnhausen
Problem, verstopfte Nase.
Nach vier Besuchen bei Dr. Schermuly, das Problem liegt an den Zähnen.
Zwei Besuche bei meinem Zahnarzt. Röntgen für 180€ mit speziellem Gerät. Kein Problem bei den
Zähnen. Nach Dr. Schermuly, ungenaue CD.
Ein Besuch bei HNO Dr.Burghof, Gelnhausen,
Nach wenigen Minuten der Befund,
eine Polype muß in der Klinik entfernt werden.
Ich warne vor Dr.Schermuly.
Bewertung trotz Zusage gelöscht nach 9 Monaten Prüfung
Die Bearbeitung und Prüfung meiner Arztbewertung durch jameda war äußerst frustrierend, unprofessionell und langwierig.
Der gesamte Prüfprozess dauerte über neun Monate. Zunächst wurde eine frühere Version der Bewertung geprüft, bevor ich diese umformulierte, um auf die Veröffentlichung zu bestehen. Ich habe in dieser Zeit alle geforderten schriftlichen ärztlichen Dokumente und Beweise für die von mir geäußerten Kritikpunkte eingereicht und die diese auch beweisen.
Die zentrale Bewertung, für die ich die Nachweise erbrachte und die Gegenstand der mehrmonatigen Prüfung war, lautete:
Meine entfernte Bewertung (Originaltext):
"Er stellte meine seit 2014 (CIDP MADSAM) durch mehrere Experten bestätigte Diagnose ohne überzeugende Alternative infrage und empfahl das Absetzen der wirksamen Immuntherapie ohne Ersatz. Seine Untersuchungsvorschläge (Blutwerte: Testosteron & Schilddrüse, OP beider Ulnarisnerven) ergaben Normwerte oder wurden fachärztlich abgelehnt. Das alles und ein MRT-Befund, der mehrere neurologisch bedingte Muskelveränderung zeigte, wurde in seinem Arztbericht ignoriert. Meiner Meinung nach ist seine Einschätzung und Therapieempfehlung äußerst bedenklich, da sie unbegründet von der Fachexpertise anderer renommierter Kliniken abweicht, und aus meiner Sicht potenziell riskant. Es wirkt auf mich auch arrogant, die Expertise anderer hochangesehener Kliniken und Ärzten damit unbegründet abzuwerten."
Nach Monate der Einreichung der umformulierten Bewertung und immer wieder Rückfragen meiner Seite aus nach dem Sachstand, erhielt ich am 24. November 2025 dann endlich eine E-Mail, in der mir die Veröffentlichung ausdrücklich zugesagt wurde, da die Plattform meine Aussage als subjektive Beschreibung der Vorkommnisse einstufte:
Zitatausschnitt aus der E-Mail vom 24.11.2025:
"Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei der umformulierten Bewertung um eine subjektive Beschreibung der Vorkommnisse, die entsprechend veröffentlicht werden darf. Wir beabsichtigen die Bewertung in dieser Form zu veröffentlichen. Zuvor muss die Umformulierung nochmal an den Arzt weitergeleitet werden, damit dieser die Möglichkeit hat binnen einer Woche Stellung beziehen. Über den weiteren Verlauf informieren wir Sie in einer separaten Mail."
Entgegen dieser klaren und schriftlichen Zusage wurde die Bewertung am 8. Dezember 2025 ohne weitere Erklärung oder verständliche Begründung gelöscht. Dies geschah, nachdem die Bewertung zuvor noch dem Arzt zur Stellungnahme vorgelegt werden sollte – ein Vorgang, der nach der Zusage zur Veröffentlichung ohnehin schon fragwürdig war.
Der gesamte Prüfprozess war nicht nachvollziehbar. Die widersprüchliche Kommunikation (Zusage am 24.11., Löschung am 08.12.) und die Dauer des Verfahrens lassen meiner Meinung nach die Neutralität des Portals fragwürdig erscheinen.
In meiner subjektiven Wahrnehmung legt das Ergebnis den Schluss nahe, dass der bewertete Arzt letztendlich entscheidet, was veröffentlicht wird und was nicht.
Meine Erfahrung deckt sich mit einer ähnlichen Bewertung, die ich auf Trustpilot gelesen habe, bei denen Patienten ein ähnliches Vorgehen im Prüfprozess von jameda schilderten.
Furchtbar
Furchtbar, nicht mehr nutzbar, bitte wenn ich angebe gesetzlich versichert braucht man mir kein Selbstzahler Termin für eine kehlkopfkrebsvorge anbieten. Ich habe es mit dem Ohr.
Ich nutze Jameda definitiv nicht mehr.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








