Leute - ich bestelle regelmäßig bei euch und habe überwiegend gute Erfahrungen gemacht. ABER: investiert doch bitte mehr in eure Website!!! Meine Güte, da ist erheblich Luft nach oben. Grade eben... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Verschicken von Blumensträußen in ganz Deutschland. Von Floristen gebunden · Service-Champion · Frisch vom Feld · Geld-Zurück-Garantie
Kontaktinformationen
Gutenbergring 53, 22848, Norderstedt, Deutschland
- 040 226 36 327
- [email protected]
- www.blume2000.de
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Schlechte Qualität
Die Blumen wurden heute geliefert. Dieser Strauß entspricht nicht den Vorgaben der Homepage von Blume 2000. Die Blumen waren zum Teil schon vertrocknet und sehr lieblos zusammen gebunden. Blume 2000 ist für uns zukünftig kein Lieferant mehr.
Wonderful flowers… fresh… a beautiful…
Wonderful flowers… fresh… a beautiful Objekt for a long time…
Kann ich nicht empfehlen dort zu…
Kann ich nicht empfehlen dort zu bestellen. Habe am Dienstag für die Folge Woche Montag einen Blumen Strauß bestellt. 6 € Versandkosten. Dieser Strauß kam erst am Mittwoch an.
Pünktliche Lieferung in bester Qualität!
Pünktliche Lieferung in bester Qualität!
Blumen waren Schrott
Zuerst wurde der Liefertermin verschoben.
Kam dann doch pünktlich.
Die Blumen waren total Schrott. Blüten abgebrochen Blumen durchgebrochen.
Wurde DREIMAL reklamiert, bis heute keine Reaktion.
Blumenlieferung nach drei Tage zu spät
Am Montag, den 02.02. habe ich für Samstag, den 07.02. eine Blumenlieferung terminiert. Am Freitag, den 06.02. nachmittags erhalte ich die Versandbestätigung von Seiten Blume 2000 und kurz darauf die Zustellbestätigung von DHL für Montag, den 09.02.. Am Montag, den 09.02. wurden die Blumen wieder nicht geliefert. Somit haben diese 4 Tage der ohnehin schon begrenzten Haltbarkeit auf dem Versand verbracht. Als ich an Blume 2000 Service diesbezgl. geschrieben habe, hat man mir gesagt, dass es Ihnen Leid tun würde, man sich für mein Feedback bedankt und dass ich zukünftig, so ich möchte das die Blumen zu einem bestimmten Termin ankommen sollen, doch den teureren DHL-Express-Versand „bemühen“ soll. Ich bin echt sprachlos.
Positive Erfahrung!
Wir haben über Blume2000 einen Tulpenstrauß bestellt (Standardlieferung). Erst im Nachhinein habe ich all die schlechten Bewertungen gesehen und war ziemlich angespannt. Zu meiner positiven Überraschung hat alles wunderbar geklappt! Blumen sind frisch und heil angekommen. Alles sehr gut liebevoll verpackt. Durch die „Socke“ mit Wasser hält alles frisch.
Vielen Dank an das Team, dass die Blumen auch an die Orte geliefert werden, wo andere nicht mehr ausliefern!
Miserablere Kundendienst
Lieferung sollte freitags erfolgen, dann Mitteilung dass es Montag wird. Habe dann für Ersatz gesorgt, aber die Lieferung kam dann doch Freitag.
So ein durcheinander und doppelte Kosten.
Sehr frecher Kundendienst! Wäre alles meine Schuld! Hätte den Tag abwarten sollen und dann hätte ich Anspruch auf eine Beschwerde gehabt. Super, aber auch kein Geburtstagsgeschenk.
Leute
Leute - ich bestelle regelmäßig bei euch und habe überwiegend gute Erfahrungen gemacht.
ABER: investiert doch bitte mehr in eure Website!!! Meine Güte, da ist erheblich Luft nach oben.
Grade eben: Bestellung gezahlt und ausgeführt. Möchte eine weitere Bestellung platzieren - die Website ist nicht in der Lage mich wieder auf die Startseite zu bringen. Muss in die URL fassen um wieder zur Startseite zu kommen....
Basics. Wirklich. Gebt euch mehr Mühe!
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ein wunderschöner Rosenstrauß, pünktliche Lieferung. Absolute Empfehlung!
Gerne wieder
Ich habe jetzt schon mehrmals bei Blume 2000 bestellt und die Blumensträuße waren immer sehr schön und haben für die Winterzeit lange gehalten.
Alles bestens geklappt!
Es hat alles bestens geklappt - gute Auswahl - gute Informationen und pünktliche Lieferung! 👍😊
Ob alles der Bestellung entsprochen hat, kann ich ja leider nicht beurteilen, da es ja ein Geschenk war und ich es nicht zu Gesicht bekommen habe!
Leider sind die Kosten (Blumen, Karte, Porto) schon sehr hoch (was sicher gerechtfertigt ist), deshalb nutze ich es nicht so häufig!
Pünktlich und Gute Qualität
Der ausgewählte Bumengruß kam pünktlich am nächsten Tag in sehr guter Qualität an
Ich habe nun zum zweiten Mal einen…
Ich habe nun zum zweiten Mal einen Strauß bestellt.
Leider kam keiner der Stäuße rechtzeitig an. Den ersten habe ich 5 Tage im Voraus bestellt den 2 nur 2 Tage. Schade, dass das einfach nicht funktioniert.
Absolute Empfehlung.
Wir bestellen seit vielen Jahren ausschließlich bei Blume2000. Die Blumen sind immer frisch, wunderschön und machen meine Oma jedes Mal sehr glücklich 🌷 Die Lieferung ist zuverlässig und alles wird mit viel Liebe umgesetzt. Absolute Empfehlung.
Absolut unprofessionell, nicht einmal einen Stern wert!!!🤮
Die Blumen wurden nicht rechtzeitig geliefert und waren bereits verwelkt, als sie ankamen. Das ist absolut enttäuschend, da ich auf frische Blumen gehofft habe. Noch schlimmer war der Kundenservice: unfreundlich, arrogant und völlig unkooperativ. Auf meine Beschwerden wurde überhaupt nicht eingegangen, es wurde keine Lösung angeboten, und man hat mir das Gefühl gegeben, dass meine Anliegen überhaupt keine Bedeutung haben. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel, und ich kann diesen Service unter keinen Umständen empfehlen. 🤮🤮🤮
Sehr schöne Blumen- wie immer
Sehr schöne Blumen- wie immer! Hat alles prima geklappt!
Ich habe eine Orchidee verschenkt
Ich habe eine Orchidee verschenkt. Diese ist trotz der eisigen Kälte sehr gut verpackt angekommen. Sie hat viele Blüten sowie Knospen.
Sehr guter Zustand und das Geld wert!
Sehr enttäuschende Erfahrung mit Blume2000
Ich habe am Freitagmittag Blumen mit Lieferdatum Montag bestellt und zunächst keine Bestellbestätigung erhalten. Auf telefonische Nachfrage wurde mir versichert, dass die Bestellung korrekt vorliegt und ich nichts weiter tun müsse.
Am Montag erhalte ich dann verspätet eine Bestellbestätigung, jedoch keine Lieferung. Abends teilt mir der Kundenservice mit, dass die Bestellung wegen eines IT-Fehlers nie ausgeführt wird und ich neu bestellen solle. Eine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen gibt es nicht, obwohl es sich um eine Geburtstagslieferung handelt und mir zuvor eine falsche Auskunft gegeben wurde.
Auf meine schriftliche Beschwerde erhalte ich lediglich eine sehr lapidare Rückfrage, ob das Anliegen bereits geklärt sei.
Besonders ärgerlich: Die daraufhin getätigte Ersatzbestellung mit zugesicherter Lieferung für heute kommt ebenfalls nicht an.
Insgesamt mangelhafte Kommunikation, unzuverlässige Lieferzusagen und kein erkennbares Interesse an einer kundenorientierten Lösung. Ich bin sehr enttäuscht und kann Blume2000 nach dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.
Gelungene Überraschung
Es gab eine gute Auswahl an Blumensträußen.
Der gewählte Strauß kam zum Wunschtermin beim Empfänger an.
Es war eine gelungene Überraschung.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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