Ich habe vor 14 Tagen ein Kameraset…
Ich habe vor 14 Tagen ein als vorrätig angezeigtes Kameraset bestellt, nicht mein erstes, und sofort bezahlt. Nach 4 Tagen ohne Postversand fragte ich schriftlich nach dem Verbleib der Sendung. Es wurde mir lapidar gesagt, selbige "... wird bereits für den Versand vorbereitet und verlässt demnächst unser Lager."
Am nächsten und übernächsten Tag ohne Sendungsbenachrichtigung ging das dann so weiter, stets mit derselben Nachricht. Nach einer Woche dann die Nachricht, dass das Paket "versehentlich ohne Sendungsverfolgung verschickt" worden sei. Evtl käme das Paket ja noch. Auf diese fragwürdige Begründung hin stornierte ich umgehend den Kaufvertrag und forderte den gezahlten Kaufpreis zurück.
Fazit: Hiermit hat Calumet einen guten Kunden verprellt und verloren!
Antwort von Calumet Photo Video