Ihr seid das allerletzte Paket unternehmen! Vor drei Tagen habt ihr meine Pakete an einem anderen Haus abgestellt! 600 Meter weiter Sind eure Fahrer Legastheniker? Habe ich ihnen eine abstell Ge... Mehr ansehen
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Die DPD Fahrer sind offensichtlich allesamt Merkel Facharbeiter. Faule Analphabeten. Adresse angeblich nicht gefunden. Umleitung zum Store nicht möglich. Wartezeit am Telefon mehr als 12 Minuten. Habe... Mehr ansehen
Absolut Unterirdisch... Paket sollte zugestellt werden, wurde nicht geklingelt, keine karte nichts... paketverfolgung ebenfalls negativ... per telefonhotline wurde mir gesagt, dass das paket im Pakets... Mehr ansehen
Erste Benachrichtigung im Sendungsverlauf, Empfänger konnte nicht angetroffen werden,danach hieß es, unbekannte Empfänger Adresse, obwohl diese richtig war, allerdings stand als Hausnummer 2 x die... Mehr ansehen
Schrecklicher Lieferdienst, absolut unzuverlässig und verlogen. Nur schlechte Erfahrungen gemacht, jedes mal. Paket sollte kommen, Fahrer kam nicht, 2 Tage lang, nicht geklingelt. Am 3. Tag am Fenster... Mehr ansehen
Absolut enttäuschend. Mein Paket liegt seit 5 Tagen im Sortierzentrum und nichts passiert. Keine Zustellung, keine Information, kein Update. Auf meine Beschwerde-Mail wird einfach gar nicht reagie... Mehr ansehen
Seit vielen Jahren macht es keinen Unterschied ob man DHL, Hermes oder DPD oder was auch immer nutzt. Alle haben ihre schwarzen Schäfchen, doch das kommt in Summe echt selten vor. DPD hat ja auch kei... Mehr ansehen
Jedesmal werden Sendungen vor der Haustür abgestellt und damit die Anweisung in der Abstellgenehmigung ignoriert. Jede Beschwerde wird mit einer Standardmail beantwortet, ohne Verbesserung. Antwortete... Mehr ansehen
Schlechtester Versanddienstleister Von den letzten 5 DPD-Paketen wurde nicht eines zugestellt. Es ist immer jemand da und wir haben eine Abstellgenehmigung erteilt. Trotzdem bekommen wir ausnahmlo... Mehr ansehen
Ich war früher immer sehr zufrieden mit DPD was sich allerdings nun geändert hat. Pakete sind teilweise 2 Wochen Unterwegs und hängen Tagelang in Paketzentren fest oder werden einfach wieder zurückges... Mehr ansehen
Paket angeblich zugestellt jedoch wurde weder geklingelt noch haben die Nachbarn etwas erhalten. Kein Nachweis mit Bild oder sonstiges wohin der Idi0t das Paket geliefert haben soll. Abstellgenehmigun... Mehr ansehen
Zum wiederholten Male wurde eine Sendung ncht am von mir angegebenen Ort abgelegt, sondern im Hausflur im EG für jeden sichtbar und zugänglich. Die Benachrichtigung lautet: "Ihr Paket ist da! Wir hab... Mehr ansehen
Rücksendungspaket dem Fahrer mitgegeben, der am nächsten etwas geliefert hat. Nachfrage Beleg braucht es nicht, sei so in Ordnung. Paket kam weder beim Empfänger an, noch an mich zurück. Kundenser... Mehr ansehen
Ein Stern zuviel. DPD größter Affenladen. Wie viele hier schon erwähnt haben klappt seit 1-2 Monaten GARNICHTS. Pakete hängen teilweise 1 Woche im Zustellzentrum fest,bevor einer auf die Idee kommt di... Mehr ansehen
Meine Lieferung wurde als zugestellt via Email an mich angegeben. Ja, wurde auch nur leider an einen anderen Nachbarn. Es ist ja nicht so schwer zwei unterschiedliche Namen auseinander zuhalten, doch... Mehr ansehen
MEin Paket wurde einfach vor die Haustür bei leichten Schneefall gestellt! DA ich kurz nach dem DPD Fahrer zuhause war, konnte ich das Paket auf der Feuchtigkeit nehmen. Neben dem Fakt, dass der Inhal... Mehr ansehen
Absolut inakzeptabel. Meine Sendung wurde am 04.02. als „Empfänger nicht angetroffen“ markiert, obwohl meine Frau und ich im angegebenen Zeitfenster (13:00–14:39 Uhr) zu Hause waren. Ein Zustellver... Mehr ansehen
Leider musste ich 1 Stern vergeben, damit ich hier schreiben kann. Die letzten (geschätzten) 2 Jahre war DPD nicht Imstande die Lieferungen richtig zuzustellen. Deren Zusteller ist zu bequem die Außen... Mehr ansehen
Ich erwarte Socken von Amazon. Paket kommt nicht and und laut Sendungsverfolgungsnummer wird mein Paket wegen angeblich enthaltenen Lebensmitteln entsorgt. Kundenservice antwortet, ich solle mich mi... Mehr ansehen
DPD ist der letzte Paket Dienstleister, bisher nur schlechte erfahrungen. Einmal heißt es Empfänger nicht angetroffen, ein anderes mal Tour wurde abgebrochen, dann der Inhalt des Paketes wurde auf B... Mehr ansehen
Nun,mein Paket was ich dringend bräuchte,wird von diesem Hirnlosen Paketdienst ständig wieder an Absender zurückgeschickt.Glaube mittlerweile zum 3ten mal.Angeblich wegen abweichender Adresse,kein Kli... Mehr ansehen
Ich würde am liebsten Null Sterne vergeben. Der " Nette" Paketbote war so schlau,und hat mein Paket zur weitentferntesten Abholstation gebracht, statt zu der nächstgelegenen. Ich habe mich dem angebl... Mehr ansehen
Ich warte seit einer Woche auf zwei Pakete von Otto, weil ich versehentlich die Hausnummer falsch angegeben habe. Bei GLS und Hermes konnte die Adresse sofort korrigiert werden und die Pakete kamen... Mehr ansehen
ZUM WIEDERHOLTEN MALE WURDE EIN PAKET WEGEN ANGEBLICHER ABWESENHEIT MEINERSEITS NICHT ZUGESTELLT.WENN MAN NICHT KLINGELT WOHER WEISS DER FAHRER DANN DASS NIEMAND ZU HAUSE IST?AUCH WURDE EIN ABLAGEORT,... Mehr ansehen
Offensichtlich hatte der Fahrer ab 11:30 keine Lust mehr zu arbeiten. Im Tracking taucht dann ab 15:00 Uhr auf, dass man um 12:00 nicht zuhause war, obwohl man es permanent aus gesundheitlichen Gründe... Mehr ansehen
Ich habe mir extra frei genommen um mein Paket persönlich anzunehmen! Bin zur angegebenen Zeit, am Fenster gewesen und sehe, wie der Lieferant an meiner Hausadresse vorbei fährt, ohne anzuhalten.K... Mehr ansehen
Ich habe vor Weihnachten c.a.2 1/2 Monate ist dass her,habe ich mir aus Holland Autositzbezüge bestellt,nun ist dass Paket entlich aus Holland nach Deutschland unterwegs. Dass in Marl im Paketzentru... Mehr ansehen
Habe ein Paket über Amazon bestellt (Premium-Versand). Als das Paket am Samstag ankam, wurde ich vom Zusteller pampig darauf hingewiesen, ich solle das nächste Mal den 18 Uhr Express und nicht den... Mehr ansehen
Termin wird extra zu einem bestimmten Datum vereinbart damit man das Paket persönlich entgegennehmen kann. Man nimmt sich extra Zeit, wartet und beobachtet die Sendungsverfolgung. Kurz vor der Ankunft... Mehr ansehen
Wenn es irgendwie geht vermeide ich Geschäfte die per DPD zusenden. Aktuell wurde wieder eine Lieferung nicht zugestellt. Da ich im Homeoffice war ist somit die versuchte Zustellung - gelogen. Auch e... Mehr ansehen
Immer wieder die selben Probleme mit DPD. Habe jetzt die Abstellgenehmigung widerrufen. Meine 4 Reifen sollten laut Abstellgenehmigung im Blumenweg 12 abgelegt worden sein wo aber keine liegen. DPD is... Mehr ansehen
Unglaublich schlecht und negativ und super unzuverlässig. Es wird nicht geklingelt, Pakete so abgestellt das Sie jeder mitnehmen kann, fast kein Paket kommt ohne Verzögerung und selbst frisch Artikel... Mehr ansehen
Heute wurde von DPD meine Bestellung, welche ein Technikprodukt war, geliefert. Der Lieferant hatte das Produkt vor die Tür gelegt, ein einziges mal kurz geklingelt und ist wieder abgehauen. Der/Die... Mehr ansehen
Zum wiederholten Mal wurde ein Paket nicht zugestellt. Dieses mal ist es verschwunden. Zum angeblichen Lieferzeitpunkt war ich zu Hause. Es wird behauptet das Paket wurde aufgrund der Abstellgenehmigu... Mehr ansehen
Leider muss man sagen, dass DPD der schlechteste Paket Service ist. Folgende Fehlleistungen haben sich zugetragen: Paket zerstört, laut DPD vernichtet, aber Zustellung bestätigt. Ersatzlieferung n... Mehr ansehen
Paket sollte abgestellt werden, wurde aber wieder mitgenommen. Ich gucke bei der liveverfolgung und ser Zusteller bewegt sich nicht vom fleck obwohl es heute hätte schon zugestellt werden müssen. Sc... Mehr ansehen
Riesen-Sauerei mit den Zustellern. Paketzustellung angeblich nicht möglich, obwohl ich Zuhause war. Es wurde definitiv nicht geklingelt, da keine Aufzeichnung in der Sprechanlage erfolgte. Angeblich... Mehr ansehen
Durch einen Fehler war eine falsche Adresse als Lieferadresse angegeben. Das Paket wurde dorthin angeblich zugestellt. Ich wollte es dort abholen bzw. nachfragen und habe festgestellt, dass diese Adre... Mehr ansehen
Warum gibt es eine Option von Haustürabstellung? Erlaubnis gegeben, ganze Zeit zu Hause gewesen und trotzdem angeblich bin ich nicht angetroffen… Kein Wunder es ist kein einziges Auto die Straße la... Mehr ansehen
Service katastrophal! Schon 2x sind Pakete nicht geliefert worden, weil ich angeblich nicht da war! Geschäftsadresse, anwesend 9 bis 18 Uhr! Dann Anfrage per Email, in welchen PichUp Shop geliefert we... Mehr ansehen
Mein Paket wurde trotz korrekter Angaben zehn Tage lang nicht zugestellt. Ich rief den Kundenservice an und bot sogar an, es selbst im Lager abzuholen, aber die Kommunikation war katastrophal. Trotz s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Als toonaangevende dienstverlener levert DPD dag in, dag uit standaard- en expresspakketten. Dit doen we namens duizenden tevreden klanten. Wij zijn deskundig op onze eigen nationale markt. En wij maken deel uit van de internationale DPDgroup. Communicatie heeft de volle aandacht bij DPD. Of het nu gaat om communicatie met onze klanten, met potentiële medewerkers of met journalisten. Als onderneming zijn wij ons ook bewust van onze sociale verantwoordelijkheden naar medewerkers en milieu.
Kontaktinformationen
Westfields 1410, 5688 HA, Oirschot, Niederlande
- [email protected]
- www.dpd.com
1,4
Ungenügend
377 360 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Information bei Tiefkühlware
Heute wurde wieder ein Paket mit Tiefkühlware einfach VOR dem Gartentor abgelegt und nur zufällig gefunden.
Kurz mal klingeln wäre hilfreich gewesen
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechtester Paketdienst
Pakete werden mit Rücksende Label nicht mitgenommen und Fahrer fährt ohne einer Lösung fort.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
DPD ist wenn…
DPD ist: Wenn Du zu Hause auf deine wichtigen Pakete „wartest“ und von Lieferant nie angetroffen werden kannst…
Hört doch einfach auf!
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
DPD ist der schlechteste Lieferdienst…
DPD ist der schlechteste Lieferdienst überhaupt. Die Fahrer klingeln nicht einmal und bringen das Paket zu einer Abholfiliale. Möchte man eine Sendung verfolgen, bricht die Seite zusammen. Das man noch Pakete mit diesem Dienstleister versendet ist mir ein Rätsel.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
grottenschlecht
Guten Tag,
Sie bedauern immer nur... ich habe 3 mal geschrieben und 3 mal angerufen, dass das Paket in den Shop nach Jork umgeleitet werden soll.... Was machen Sie??? Schicken es nach Holland zurück- großartige Leistung, Glückwunsch zu solchen Mitarbeitern und solcher Organisation.
Ich werde jetzt bei jeder Online-Bestellung vorab sicherstellen, daß nicht mit DPD zugestellt wird.
MfG........
--
Gesendet mit der GMX Mail App
Am 11.02.26, 16:46 schrieb DPD Deutschland GmbH:
Sehr geehrter Herr .....
wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie Ihr Paket nicht erhalten haben.
Unsere Prüfung hat ergeben, dass für Ihr Paket bereits eine Rücksendung eingeleitet wurde.
Derzeit liegen uns keine detaillierten Informationen zum Grund der Retoure vor. Wir sind bereits zur Klärung mit unseren Partnern vor Ort im Austausch und bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Das Paket befindet sich auf dem Weg zum Versender. Bitte kontaktieren Sie diesen, um eine erneute Zusendung der Ware zu vereinbaren.
Viele Grüße
Ihr Customer Service Team
Customer Service Deutschland
T +49 (0) 6021 150415 | DPD
11. Februar 2026
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Nie an der Haustür gewesen
Angeblich nicht angetroffen.
Auf keine Überwachskamera zu sehen.
Jetzt soll ich es im Pakethop abholen.
Ohne Auto nicht möglich.
Ganz toller Verein
11. Februar 2026
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Nicht zugestellt trotz Anwesenheit
Leider wurde meine Bestellung mit DPD versendet. Ich war den gesamten Tag zu Hause, um das Paket persönlich entgegenzunehmen.
Gegen Mittag erhielt ich jedoch die Benachrichtigung, ich sei angeblich nicht anzutreffen gewesen und das Paket werde in einen 3 km entfernten Pickup-Shop gebracht.
Es hat definitiv niemand bei mir geklingelt.
Besonders ärgerlich ist, dass es sich um sperrige Skier handelt, die ich nun ohne Auto über diese Distanz transportieren muss.
Sehr enttäuschender Service.
11. Februar 2026
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Falsche Benachrichtigungen, unangesagte Verspätung
Das Paket hatte Verspätung (angesagt per Mail waren 1-2 Werktage, ich konnte es aber erst nach 5 Werktagen abholen). Das kann immer mal passieren, aber weder versender noch Empfänger haben Info darüber bekommen und wussten trotz Sendungsverfolgung zwischendurch nicht, wo genau das Paket ist, ob es verloren ging oder was los ist, da es sich Tagelang nicht bewegt hatte. Auch konnte man immer nur einen Status abrufen, aber nicht den Weg der Stationen und dieser Status war sehr ungenau. Als das Paket dann endlich ankam und ich es direkt abholen wollte, ging auch dies nicht, da sie im Paketshop noch nicht dazu gekommen waren es zu scannen und sortieren, ein Suche danach hätte zu lange gedauert. Es wäre schön, wenn Sie in Ihre Mail bitte schreiben, das Paket ist angekommen und kann am nächsten Tag abgeholt werden und nicht, dein Paket wartet auf dich und steht zur Abholung bereit. Musste nun zweimal hinfahren.
Auch beim vorherigen Paket ging etwas schief, dieses habe ich bereits vor Wochen abgeholt, aber ich bekomme immer noch Mails mit, ihr Paket wartet auf Sie und die Dame im Shop sieht es digital auch noch, obwohl sie es mir bereits ausgehändigt hat.
Insgesamt kam letzten Endes alles an, daher der zweite Stern, aber guter Service ist was anderes.
12. Februar 2026
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Versand
Pakete werden immer in passendem Rahmen verschickt, aber jedes Mal zu einem pick up store, ich weiß das dpd noch nie in meine Straße gefahren ist, die Pakete wurden immer direkt zum Pick up Store geliefert, wozu zahle ich den Versand ??? Kriegt das mal auf die Reihe, ist super nervig jedes Mal zum Pick up Store fahren zu müssen, dann macht den Versand wenigstens günstiger, wenn es so schwer ist das Paket in mein Postfach zu legen und ich es selbst noch abholen muss!
12. Februar 2026
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Unhöflich
Unhöflich, Paket ins Treppenhaus geworfen.
Schlechtester Paketdienst in Deutschland.
12. Februar 2026
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Es ist unglaublich
Es ist unglaublich, DPD konnte mich mal wieder nicht finden, da die Adresse verkehrt sei. Ja sicher, ich wohne hier seit über 17 Jahren und DPD war desöfteren hier. Selbst als die versendende Firma die Adresse ergänzt hat, war ich nicht auffindbar!
Gebe ich allerdings eine Abstellgenehmigung, wird das Paket dreisterweise bei meiner Nachbarin vor der Tür abgestellt, direkt an der Straße.
DPD, was stimmt mit euren Fahrern nicht?! Zu faul mal ums Haus zu gehen und zu gucken oder bei den Nachbarn zu fragen, ich finde das eine Sauerei, die ich auch noch bezahlen darf!
11. Februar 2026
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Wenn ich ein Paket mit DPD geliefert…
Wenn ich ein Paket mit DPD geliefert bekomme, ist das Paket zu 100% so als wäre jemand mit dem LKW durchgefahren und zum öffnen der Pakete benötigt man Handschuhe da die Pakete in der Regel extrem schmutzig sind .
11. Februar 2026
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DPD Zusteller fälscht Unterschrift - Kein Paket zu finden
Meine Frau sieht das DPD Fahrzeug vorbeifahren!Am Vortag kannte er unsere Adresse noch. Hat auch Pakete schon aus dem Fahrzeug geworfen. Es folgt eine Anzeige wegen Urkundenfälschung. DPD schickt mir die GPS Faten. Wahrscheinlich hat er dort selber Unterschrieben und dann das Paket einfach nicht zugestellt.
10. Februar 2026
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Es ist ehr die Ausnahme das ein Paket…
Es ist ehr die Ausnahme das ein Paket ankommt. Meistens werden die garnicht, woanders oder wo sie nach Wochen dann zufällig gefunden werden abgegeben. Grund ist immer der gleiche Kunde nicht angetroffen. Da ich mir die Pakete extra in die Firma liefern lasse kann das aber gar nicht sein. Der Support reagiert auf Beschwerden gar nicht. Liegt wahrscheinlich aber auch daran, das die Fahrer die Lieferadresse gar nicht lesen können. Schade das man das D von DPD nicht aberkannt bekommen kann.
11. Februar 2026
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Ich wurde bereits zum dritten Mal von…
Ich wurde bereits zum dritten Mal von dieser Firma betrogen. Pakete verschwinden einfach spurlos.
Beim ersten Mal: Ich erhielt eine Benachrichtigung, dass das Paket zugestellt wurde, aber es wurde nichts geliefert. Das Paket im Wert von 300 Euro wurde offensichtlich vom Fahrer gestohlen.
Beim zweiten Mal: Mir wurde mitgeteilt, dass das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde. Den Namen dieser Person gibt es in meiner kompletten Straße überhaupt nicht.
Beim dritten Mal: Es hieß, man hätte mich drei Tage lang nicht zu Hause angetroffen. Das Paket liegt seit 12 Tagen im Depot, obwohl immer jemand zu Hause war und gewartet hat.
Vermeiden Sie DPD, wo immer es geht! Wählen Sie lieber DHL oder einen anderen Dienstleister. Diese Betrüger gehören eigentlich vor Gericht.
11. Februar 2026
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Seit Tagen wird mein Paket nicht zugestellt
Seit Tagen fährt mein Paket durch die Stadt und um 19 Uhr kommt die Meldung, dass es aufgrund von technischer Probleme oder höherer Gewalt (Verkehrslage) nicht zugestellt werden konnte. Dabei bewegt sich das Fahrzeug seit 16 Uhr keinen Meter mehr laut online Sendungsverfolgung. Der Telefonsupport hilft auch nicht weiter. Ich dachte Hermes wäre der Bodensatz, aber DPD stapelt da nochmals tiefer. Leider kann ich mir das Versandunternehmen nicht aussuchen. Sogar ein Stern ist für diese unterirdische Leistung/Service zu viel.
11. Februar 2026
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Absolute Katastrophe
Jedes Mal, wirklich jedes Paket wird quer durch Deutschland geschickt, weil es wohl zu schwer ist Diese zu scannen und in den richtigen LKW zu laden. Da ist ein Paket schon fast da, wird es wieder weiter weg gefahren um Tage später dann vielleicht irgendwann mal zugestellt zu werden... Dass diese Firma noch existieren darf ist mir echt schleierhaft!
11. Februar 2026
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DPD Fahrer Sonnenbrille runter!
DPD Fahrer Sonnenbrille runter!! Dann sehen die auch den RIESENGROSSEN Paketbriefkasten direkt neben der Haustür ... Und müssen nicht das Paket für alle anderen gut sichtbar direkt vor die Haustür legen!! Schade dass man vorher manchmal nicht erfährt, wer die Pakete befördert. Da zahle ich lieber noch ein bisschen drauf und lasse es von DHL liefern, da weiß ich wenigstens dass die Leute nachdenken beim ablegen!!
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pakete werden ohne Info irgendwo auf…
Pakete werden ohne Info irgendwo auf dem Geundstck abgelegt, aber nicht am Ablageort und dann wird auch noch das Gebäude dabei beschädigt!!! Ingo und absolut nicht zu empfehlen!!!!
11. Februar 2026
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Der schlechteste Lieferant von…
Der schlechteste Lieferant von Allen.Dhl ist schon unzuverlaesig.DPD uebertrifft aloe.
10. Februar 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.