Hans Joachim Kaiser

Mein PayPal-Konto wurde mit einem vierstelligen Euro-Betrag belastet, obwohl bei der als Verkäufer angegebenen Firma von meiner Seite nie eine Warenbestellung stattgefunden hatte..
PayPal ignoriert meinen Antrag auf Käuferschutz, obwohl sie nachweisen müssen, dass die angeblich gelieferte Ware an einen namentlich angegebenen Empfänger in Australien gegen Unterschrift ausgehändigt wurde, was nie erfolgte. PayPal schloss den Fall, ohne die vorliegenden Fakten zu überprüfen.
PayPal droht im Falle einer nicht sofortigen Zahlung mit der Beauftragung eines Inkassounternehmens und damit verbundenen hohen Zusatzkosten.
Telefonischer Kontakt scheitert an inkompetenten, schwer verständlichen Mitarbeitern.
Natürlich werde ich Rechtsmittel gegen dieses unseriöse Geschäftsgebaren seitens PayPal einlegen und gleichzeitig Anzeige wegen betrügerischer Machenschaften stellen.

Gute Kommunikation, schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Ware.

Bei Facebook zensieren Administratoren willkürlich Meinungsäußerungen, die ihrer politischen Ausrichtung zuwiderlaufen. Demokratische Prinzipien sind ihnen offenbar unbekannt. Kritische Kommentare werden ohne Begründung unterdrückt.

Im Vertrauen auf pünktliche monatliche Lieferung schloss ich ein Abo für ein Nahrungsergänzungsmittel ab. Bis heute, über eine Woche nach angekündigtem Liefertermin, ist keine Lieferung erfolgt.
Auch eine weitere Bestellung wird nicht geliefert, obwohl der Rechnungsbetrag bereits abgebucht wurde. Es erfolgt keine Mitteilung, ob und wann geliefert wird.

Online-Bestellungen werden nicht bestätigt.
Keine Kontaktmöglichkeit. Weder die angegebenen Rufnummern noch die Mailadresse funktionieren.
Anrufe während der vorgegebenen Geschäftszeit werden als Anrufe "außerhalb der Geschäftszeit" per
AB beantwortet.

Ein LG Smart-TV wurde problemlos zurückgenommen, nachdem das Gerät, für welches der neue TV bestellt worden war, repariert werden konnte. Auch die Kosten für die Garantieverlängerung wurden erstattet.

Der defekte Kaffeevollautomat wurde innerhalb kurzer Zeit repariert. Abholung, Reparatur und Rücksendung kostenfrei. So geht Kundendienst!

Die Bayerische Beamtenkrankenkasse AG, angegliedert an die Versicherungskammer Bayern, kann ich nur mit der Schulnote 6 (ungenügend) bewerten.
Grund: Als langjähriges, privatversichertes Mitglied fällt diese Versicherung negativ auf
1. durch endlose Bearbeitungszeiten der
eingereichten Belege,
2. durch häufige Unerreichbarkeit per Telefon (endlose Warteschleifen, ganz gleich, zu welcher Geschäftszeit man anruft),
3. durch inkompetente, irreführende Informationen gebende Mitarbeiter (hier: ein Mitarbeiter behauptete, die angefragte Bescheinigung wäre am 12. 06. 2025 verschickt worden, welche jedoch bis heute nicht angekommen ist),
4. Ignorieren von E-Mails mit Bitten um eine Serviceleistung (hier: Bitte um Zusendung der Aufstellung der gezahlten Versicherungsbeiträge für steuerliche Zwecke), weder Antwort noch Eingangsbestätigung,
5. mangelnde Informationen über häufige Beitragserhöhungen,
6. fragliches Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zu anderen privaten Krankenversicherungen.

Ich beziehe mich ausschließlich auf das Geschäftsgebaren der Bayerischen Beamtenkrankenkasse AG und nicht auf die Versicherungskammer Bayern im Allgemeinen, die ich als Kunde anderer Geschäftsbereiche als sehr seriös bewerte.

DHL ist einer der wenigen kompetenten, zuverlässigen Zusteller und Abholer mit freundlichem und hilfsbereitem Personal.

Bestellvorgang funktioniert nicht. Man gibt an, was man bestellen möchte und erfährt, dass man erst gebührenpflichtiges Mitglied werden muss.

Loumani ist offensichtlich der Nachfolger von Kernauer, welcher defekte Smartwatches liefert und keine Rücknahme akzeptiert.

Effiziente Kommunikation

Es ist einfach unglaublich, dass solch ein Unternehmen die Zulassung als Lieferdienst auf dem deutschen Markt erhält. Die enorme Anzahl an Negativbewertungen sollte doch Grund genug für Firmen sein, ihre Waren nicht mit Hermes zu versenden, da diese unzuverlässig, nicht termingerecht oder überhaupt nicht zugestellt werden. Eine für heute angekündigte Lieferung erfolgte nicht, da sie angeblich viermal nicht zugestellt werden konnte. Sämtliche Hausbewohner waren anwesend, alle Klingeln funktionsbereit, nur vom Boten keine Spur. Hat jemand schon einmal erlebt, dass Hermes mit der gleichen Lieferung versuchte, vier Mal an einem Tag zuzustellen?
Die darauf erfolgte Mail vom Boten:
"Deine Sendung von ... geht zurück an den Absender, da wir sie leider viermal nicht zustellen konnten."
Mehr an Dreistigkeit geht nicht. Außer bei Hermes.

Kernauer wirbt schamlos mit "neuen" Produkten. Ich warte heute noch auf die Rückerstattung der 189.- €,
die ich für eine funktionslose Smartwatch bezahlte.
Die angegebene Rücksendeadresse ist/war ein Fake, die Handynummer erfunden.

Nutzlose Versicherung. ÖRAG verwies mich an eine Anwaltskanzlei, die mir wegen einer Geld- und Warenunterschlagung im Februar 2024 durch einen online- Shop behilflich sein sollte. Diese Kanzlei hatte keinerlei Interesse an dem Fall, der bis heute anhängig ist und von der Kanzlei ad acta gelegt wurde. Seitens ÖRAG war keine weitere Unterstützung zu erkennen.

Im Februar bestellt, bis heute nichts geliefert.
Angeblich sei die Ware auf dem Transportweg beschädigt worden.
Per Mail wurde versprochen, die Ware neu zu versenden, bis heute keine Lieferung.
Wird gerichtlich eingeklagt.

Trotz Eingabe aller Pflichtangaben wird eine Buchung nicht akzeptiert. Bei telefonischer Rücksprache erhält man von inkompetenten Mitarbeitern weder Auskunft noch Hilfe.

Trustpilot veröffentlicht gemachte Kundenerfahrungen
sofort, ganz gleich, ob positive oder negative. Danke dafür.

PVZ vermittelt unseriöse Abos. Kommunikation unter angegebener Adresse nicht möglich. Zugangsschlüssel zum Abo ungültig.

Ein Schreiberling oder eine "Schreiberlingin" von Gentside kommentiert einen Beitrag der "Bürcher" Zeitung zur steigenden Kriminalitätsrate durch Migranten. Im Beitrag beklagt sich ein Bundespolizist über die Gleichgültigkeit, mit der Scholz über die kriminellen Aktivitäten von Zugewanderten hinwegsieht.
Die Neue "Bürcher" Zeitung wird mehrmals erwähnt und spiegelt das Niveau des Autors/der Autorin wider. Ein renommiertes Blatt wie die Neue Zürcher Zeitung ist offenbar unbekannt. Kein Aushängeschild für Gruner&Jahr.