Good Charlotte

Supporten er god, men der er behov for workarounds og der er for mange fejl, så vi har droppet Rackbeat.

Super, hurtigt og nemt!

Træls håndtering af faktureringsfejl. I et forløb over 1,5-2 måneder med mange mails, en frygtelig masse tid og med trusler om lukning af webhotel at få rettet fejlen. Og ind i mellem fik man bare et flabet svar. Det må I kunne gøre bedre.

Booked a stay at a hotel on Snaptravels website. What I ordered was not what was confirmed and I immediately contacted Snaptravel. However, I was just told to sort out with the hotel. I tried to inform 5-6 ever changing agents that I booked with Snaptravel who in my opinion was responsible for the incorrect information on their website. The agents kept sending google translated auto replies, never relating to the issue. Never have I experienced a non-existing customer service like this, so never again!

Super professionelt - og med et smil!

Super service - quick and easy! First but not last time I buy from Runnerinn.

Excellent service, quick shipment and saving exceeding 40 %. What's not to like? :-)

Alt for mange mennesker betød, at vi stod i kø og i kø. I kø for at komme ind, i kø for at afhente drinks (den alt for søde Verdi) og i kø til den forudbestilte mad, som vi aldrig fik!!! Når nu det er forudbestilt, burde arrangørerne så ikke have vidst, at vi gerne ville have mad? Yderligere i kø for at købe en ekstra drink, men øl var udsolgt og de tilgængelige drinks var varme. Kolde drinks fandtes ikke. Så i kø for at få 2 røde pølser med brød (superromantisk) - vi orkede ikke engang at brokke os over, at de var kolde!!! Der var alt, alt for mange mennesker og rigtigt romantisk blev det aldrig. Snarere lidt tragikomisk.

Det er åbenbart ikke gået op for familieadvokaten, at der er kommet en ny lejelov i 2015. I hvert fald ser det ud til, at sidste opdatering på dette område er sket i 2014. Redundant data er ingen hjælp - det kan tværtimod få bragt folk i en vanskelig situation. Pinligt, Familiadvokaten!

Years ago I had a profile - I might have paid for it - but truly believed that I had deleted it. Recently I signed up only to find out that my old profile was still active. I have requested both profils to be deleted but nothing happens. I have unsubscribe all mails but keep getting notifications. I cannot contact VM but it stinks to have some information/profile that you'd rather be without. Maybe dead profiles like mine are being used to autogenerate messages to people who have not yet paid and thus just to lure them in. Shame on you, VM! My advice: never sign up in the first place!

Superfin service og flot, flot indpakning. Lige til at stille på gavebordet :-)

Alt fungerede - dejligt! Super service!

Update:
Selvfølgelig er det ikke mening, at man selv skal drøne rundt og finde sinde vare, når de er bestilt på Click 'n' Collect, så Thansen var hurtige til at reagere på mit indlæg og jeg har fået hele ordren - kvit og frit! Så det endte med god service. Tak :-)
-------------------------------------------------------------------------------
Oprindeligt indlæg:
Click and collect? Ja, du skal selv drøne rundt for at finde dine varer. De var i hvert fald ikke klar til afhentning, som jeg troede var meningen - eller har jeg misforstået konceptet?

Udemærket kundeservice, men ingen pletter, ingen lugt, ingen stress, men betyder stoffer, som er skadelige både for miljøet, som følge af produktionen og i det færdige produkt. Hvis du vil vide mere om de skadelige, perflourerede stoffer, så besøg Mijøstyrelsen og søg på 'perflourerede stoffer'.

Super service og meget hurtig levering. Ville dog have foretrukket at blive ringet op, hvis fragtmanden ikke kunne finde min bolig og ikke, at han bare havde stillet tæppet fra sig, men det er UPS's ansvar.

Jeg bor omme bag ved huset og har ingen ringeklokke. Derfor har jeg gået hele dagen med min telefon i hånden, i den tro, at man ville ringe til mig, når man stod på adressen. Men nej, mit nye gulvtæppe var blevet stillet i gården - det erindrer jeg ikke, at have givet lov til. Hvem som helst kunne jo have taget det med. Dårlig service, når nu I har et telefonnummer, I kan ringe til. Hrmf....

Og man skal oprette en profil for at tracke sin forsendelse skal man oprette en profil???? Nej tak!!!

Ikke blot billigere end DSB, men så meget mere underholdende! Og alle de fantastiske mennesker, man møder! :-)

Jeg læser matematik på C-niveau og har haft stor glæde af beståmatematik. Nem og overskuelig struktur. Tak for det!

I'd been away for a long time but no problem they said: 'You can always extend your insurance'. At one point it was time again and I was told that this was not possible as I'd been away for more than a year. So they intended to leave me stranded in Colombia without an insurance!!! And the call themselves World NOMADS? Never ever again :(