Catawiki Avaliações 126.769

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

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Resumo da avaliação

Baseado em avaliações, criado com IA

Os avaliadores tiveram em grande proporção uma experiência ótima com esta empresa. Os consumidores elogiam a qualidade dos produtos, notando que estes correspondem às descrições fornecidas e chegam em perfeitas condições. A entrega também é um ponto forte, com muitos a destacarem a rapidez e o cuidado na embalagem, garantindo que os itens cheguem bem protegidos. A transparência do processo e a segurança da plataforma são outros aspetos valorizados pelos clientes. No entanto, alguns consumidores apontam aspetos a melhorar. Alguns mencionam dificuldades com o website, nomeadamente na seleção do apoio ao cliente. Outros relatam problemas com a entrega, como atrasos ou falta de aviso prévio, e sugerem uma maior vigilância das empresas de transporte. Apesar destas questões pontuais, a maioria dos consumidores demonstra satisfação com a experiência geral.

Com base nestas revisões

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

comprei uma pedra preciosa, mas sei que todas as pedras, mesmo as brutas, precisam de um certificado geológico para comprovar sua verdadeira origem. Isso porque essas pedras serão usadas na fabric... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Correu tudo conforme as expectativas. Apenas não gostei do formato das licitações. Se há uma hora exacta para licitar, essa hora não pode andar para a frente sempre que alguém resolve fazer uma licit... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

O produto é muito bonito, como indicado. O vendedor é muito profissional, sempre pronto a ajudar. A empresa transportadora e distribuidora é excelente: sempre próxima, disponível para informar. A dist... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O rigor e exigência da plataforma em relação á definição e descrição dos itens fizeram acreditar na veracidade e seriedade dos leilões e dos negócios. A rápida ajuda e apoio na resolução das situações... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tenho licitado e comprado largas dezena de variados objectos. Em alguns objectos o preço do transporte acho um pouco exagerado. Tambem a comissão cobrada a partir de determinado valor sobrecarreg... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A minha primeira experiência correu tudo bem, chegou na data prevista e na hora prevista. O que eu ganhei no leilão, foi realmente o que veio, não fui burlado como aconteceu noutra situação (de ref... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tive uma ótima experiência com a Catawiki. O processo de compra foi simples, a comunicação foi clara e o produto chegou conforme descrito no anúncio. Senti confiança em todas as etapas, desde o pagame... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tive imensa sorte porque arrisquei num tapete cujas fotografias mostravam manchas, mas, afinal, ao vivo, essas manchas de desgaste não se notam muito. Sabendo o que sei hoje e depois de ter comprado u... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esta é a minha plataforma de preferência em leião online, com bastantes categorias de leilões, tenho interesse apenas em whiskeys e relógios mas tenho á disposição outras categorias de leilões o que a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A variedade de itens em vários leilões, facilidade de pagamento e proteção ao comprador, são dos fatores que mais me agradam. Já ganhei várias vezes este ano ao licitar mais alto que os concorrentes,... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiz a compra e recebi o produto três dias após, com comunicação eficaz de todo o processo de envio. Chegou muito bem embalado, exatamente como descrito, com todos os elementos (caixa, certificado de g... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tive um contratempo com um lote, e a Catawiki (obrigado, Heleen!) assumiu a responsabilidade pelo erro do vendedor. Resolveram tudo com rapidez, transparência e respeito — reembolso integral sem bur... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

por favor escreva outra avaliação como estou satisfeito com produto que eu recebi com horário de entrega com o tempo de entrega Estou muito satisfeito com o produto! A qualidade é excelente e cor... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uma variedade enorme de artigos, em qualquer um dos items que utilizam. Usam uma linguagem simples e clara. As regras são bem explicadas. Solicitar o apoio deles às vezes é um bocado complicado de con... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Foi a primeira vez que utiizei esta plataforma de leilões. obviamente que estava apreensivo sobre a confiabiidade da mesma, mas correu tudo bem. A plataforma é completamente transparente em todo o... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O equipamento que adquiri, chegou defeituoso, apresentei a devida reclamação, que foi de imediato aceite pela Catawiki que me devolveu integralmente a verba liquidada. Fiquei bastante agradado com a f... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O processo correu bem enquanto fui compradora. Logo que tentei revender os artigos comprados, recebo informação dos "especialistas" que as obras de arte em questão não tinham interesse para venda. Ma... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adoro relógios. Adoro mar. Queria oferecer-me a mim mesmo um relógio bonito, bom e a bom preço para comemorar os meus 60 anos. Encontrei um relógio da marca Tecnotempo que ia de encontro ao meu g... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Já tentei dar esta opinião várias vezes, mas nunca consegui, não segue. Comprei um receiver que vinha descrito pelo vendedor como novo e funcional. Chegou avariado e com falta de peças, reclamei, ma... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostei do produto mas não gostei do modo em que foi feita a entrega da do mesmo. Pois não fui avisado que a mesma iria ser entregue em determinado dia, ou por SMS ou por email. A encomenda foi posteri... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Os valores indicados pelos especialistas são falaciosos. Estão muito inflacionados em relação aos preços na Vinted ou até em lojas. Muitas vezes o vendedor é uma loja e o artigo oferecido em leilão... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Continuo a aguardar pela devolução de uma quantia respeitante à encomenda n.º 83917369 que nunca chegou às minhas mãos. Aliás, a Catawiki reconheceu o problema, informando que ia devolver a totali... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Aplicação bastante boa, em geral é uma aplicação muito bem conseguida e com uma utilização fácil e intuitiva. Só acho que deveriam ter mais atenção em relação aos especialistas que contratam para tr... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A minha experiência tem sido caracterizada com operações que tem corrido bem. Outras menos bem mas que são toleradas. Por fim outras que têm sido um desastre, comprei um candeeiro que chegou todo pa... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A rapidez do processo O sistema de ofertas considero simples e eficaz. O pagamento e rápido dando prioridade ao cartão apesar de pessoalmente preferir o Multibanco. A crise são algumas entregas ob... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Sinto-me enganado. Após várias mensagens enviadas, referentes à encomenda 43501198 recebi mensagem da Catawiki a dizer que por falha do vendedor a encomenda foi cancelada. Também me foi dito que ia... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Esta experiência foi positiva. A anterior é que não correu tão bem assim. Por lapso do vendedor; por menor cuidado do controlo da Catawiki, licitei um lote que terá sido duplicado. Porque a respons... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A rapidez de envio; a fiabilidade do site; a forma como tudo é claro; a beleza dos produtos às licitar; a qualidade de 4 dos 5 produtos leiloados. Se tivesse os meios para tal - e entrasse no sist... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Os vendedores são na sua maioria mentirosos quanto à qualidade e estado dos lotes e depois os especialistas do apoio ao cliente não são especialistas de coisa nenhuma, muitos nem ler nem escrever sab... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Uma plataforma muito amigável. Quanto às entregas deviam ser mais vigiadas embora não conheça totalmente o processo de funcionamento. Ainda só recebi duas encomendas e com experiências completamen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O facto de reterem o pagamento até o cliente receber a encomenda e ter a oportunidade de ver se corresponde ao comprado, é uma das razões mais fortes da escolha da catawiki. Além da variedade de objec... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A CATAWIKI É uma plataforma que me merece toda a confiança. Tenho feito várias compras,algumas não correm tão bem por parte do vendedor mas a Catawiki resolveu sempre todos os problemas.É um descanso... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A compra correspondeu às minhas expectativas. A encomenda foi muito bem embalada e protegida. A Catawiki acompanhou sempre o processo e manteve a segurança da operação. Obrigado Catawiki por acompanha... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De acordo com vosso pedido vamos elaborar a nossa Resposta,. Encomenda ok só levou Mt tempo a ser entrege afim da confiança levar incremento das futuras compras. Devido a esse delay não fiz ma... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A experiência tem si ótima nas várias opções de compra. O que torna a experiência desagradável é perdermos uma compra por falha no controlo da entrega. Deviam impedir o envio da encomenda por empresa... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A minha experiencia foi boa, já que me permitiu adquirir peças que normalmente não tenho facilidade em encontrar, ou sequer a hipótese de as comprar. Os leilões são assim, mesmo quando não consigo, ap... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Os itens em leilão são fantásticos, bem descritos e apresentados. No entanto os valores por vezes do transporte acho um pouco exagerados. A taxa aplicada sobre o valor final poderia ser mais apelativ... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Licitei um relógio novo da marca TechnoTempo e recebi tal e qual como desejado. Embalagem rigorosamente nova com toda a documentação, máquina ainda com os plásticos de origem e muito bem protegido.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efetuei varias licitações e ganhei o leilão em três. Acabei de receber os artigos de duas das licitações e o outro está a caminho. A Catawiki inspira-me confiança pela forma como acompanha as transaçõ... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Independente do que se escreve por aí (da Catawiki) correu tudo muito bem! Confesso que estava com receio.... não há qualquer razão. 5 estrelas - tudo! Desde a escolha do relógio, passando pelo lei... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo serviço ao cliente, com demoras absurdas a responder às solicitações, e, frequentemente, com respostas descabidas, pré-formatadas e escritas, sem ajuda efetiva alguma. É uma pena. Um bom conce... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Depois de diversas aquisições que correram bem, fiz a compra de um artigo pelo preço de 750€, que não me foi entregue após 3 semanas e meia, quando era suposto ser-me entregue após cerca de uma semana... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Comprei uma pulseira de ouro , no leilão com a Catawiki que não correspondeu e foi devolvida ao vendedor com Tracking CTT com conhecimento da Catawiki confirmaram o recebimento da mesma Inf... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Não deveria ser o comprador a pagar os 9% + 3€ mas sim o vendedor. Porque o vendedor tem preços diferentes para envio do mesmo artigo e do mesmo destino . Tem um vendedor holandês que tem 33 € num a... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Leilões online

Escrito pela empresa

Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. Over 75,000 objects are offered in auction every week - each reviewed and selected by one of Catawiki’s hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic Cars, Collectables and much more.

Escrito pela empresa


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

127 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tenho licitado e comprado largas dezena…

Tenho licitado e comprado largas dezena de variados objectos.
Em alguns objectos o preço do transporte acho um pouco exagerado.
Tambem a comissão cobrada a partir de determinado valor sobrecarrega demasiado o preço final.
O que me abestem de fazer mais licitações.

10 de fevereiro de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Origem das Pedras

comprei uma pedra preciosa, mas sei que todas as pedras, mesmo as brutas, precisam de um certificado geológico para comprovar sua verdadeira origem. Isso porque essas pedras serão usadas na fabricação de joias, e cada peça requer certificados de pureza tanto para o metal quanto para as pedras.

Como mestre joalheiro com 30 anos de experiência, acredito que vocês, da Catawiki, deveriam estabelecer um padrão para que até mesmo as pedras brutas tenham documentação geológica que certifique e garanta ao comprador a origem do produto.

Muito obrigado.

10 de fevereiro de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Recebi uma encomenda so com a caixa e o…

Recebi uma encomenda so com a caixa e o Catawiki nao me ajudou. O vendedor sim, devolveu me o valor da encomenda

9 de fevereiro de 2026
logotipo da Catawiki

Resposta de Catawiki



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