Pipedrive Avaliações 3.217

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O cuidado da Clarissa ao nos passar informações, ter paciência em todo o processo, e principalmente ter empatia para se colocar no meu lugar durante o fechamento foram incríveis. Prestatividade muito... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Não estou contente! Contratei o plano básico por Sales Growth Anual por USD 288 e durante a madrugada usaram meu cartão de crédito para contratar o plano com extensões que não autorizei, que totaliz... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fui atendido pela Clarissa Martins, que foi super atenciosa e se colocou à disposição já no momento em que eu comecei meu período de testes grátis. Ela me explicou bem a diferença entre os planos... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fomos atendidos pela Catarina Miguel do qual tivemos uma incrível experiência com a mesma o que nos fez seguir com a compra do pacote premium da Pipedrivre.

A empresa respondeu

Nós verificamos as avaliações

Detalhes da empresa

  1. Provedor de CRM
  2. Serviço B2B
  3. Empresa de Software

Sobre Pipedrive

Escrito pela empresa

Pipedrive is a sales-focused customer relationship management tool that teams of all sizes love using.

Start here your Free 14-Day Trial. Full access. No credit card required.

With 100,000+ paying customers spanning 179 countries, sales teams are drawn to Pipedrive's simple yet powerful design that prioritizes usability. When using Pipedrive, nothing falls through the cracks, allowing your team to spend less time filing and more time selling with agile and powerful CRM software.

Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Otima aplicabilidade

Alem de ser uma ferramenta Util e de otima aplicabilidade, o modelo de contratação e o suporte personalizado, colaboram na escolha do Pipedrive como CRM da minha empresa.

26 de julho de 2024
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Resposta de Pipedrive

Herbet, muito obrigado por partilhar seu feedback! É muito importante para nós!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O Rafael Salgado tem sido um excelente…

O Rafael Salgado tem sido um excelente apoio , sempre super prestável , adapta-se as necessidades do cliente orientando a sessão de forma objetiva .
Caso não tivesse esse apoio teria sido complicado gerir a ferramenta e tirar partido .

15 de julho de 2024
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Resposta de Pipedrive

Rute, muito obrigado por partilhar o seu feedback. É muito importante para nós!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Muito burocrativo

Muito burocrativo os chamados, muito robotizado .... A consultora nao explicou os processos direito e nao teve clareza

8 de julho de 2024
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Resposta de Pipedrive

Juliana, muito obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos saber que teve esta experiência com a nossa equipa e garantimos que iremos verificar internamente este ocorrido.
Entretanto, caso tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento. Teremos todo prazer em ajudar!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Feedback de atendimento

A Fatima conseguiu passar de forma objetiva, clara e didática, todos os serviços e possibilidades que a ferramenta Pipedrive entrega a seus clientes.
Foi super educada e gentil.

12 de junho de 2024
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Resposta de Pipedrive

Tiago, agradecemos imensamente o seu feedback!
Caso tenha qualquer dúvida, não hesite em nos chamar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

muito boa

muito boa, achei otima, excelente, claro e eficiente

1 de junho de 2024
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Resposta de Pipedrive

Muito obrigado por compartilhar seu feedback, Humberto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Minha experiência esta muito benéfica

Minha experiência esta muito benéfica, ja observei muitas funcionalidades do CRM que podem ajudar muito na automação do dia a dia.

O vendedor foi muito solicito e sempre pronto em responder todas as dúvidas.

24 de maio de 2024
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Resposta de Pipedrive

Muito obrigado pelo seu feedback, Bruno!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Atendimento

Atendimento, praticidade nas devolutivas e acessibilidade do sistema.

9 de abril de 2024
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Resposta de Pipedrive

Adson, muito obrigado por compartilhar sua experiência com nossa equipe de atendimento. Ficamos felizes em saber!
Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Poderia ser mais intuitivo

A ferramenta é fácil de usar para a equipe de vendas, mas eu, como gestora, achei o processo de cadastramento de produtos, preços, leads, contatos não tão intuitivo.
Existem alguns campos que são padrão e que para nós são irrelevantes, e não é possível substituí-los.

10 de abril de 2024
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Resposta de Pipedrive

Olá Sarah!
Agradecemos imensamente seu feedback!
O Pipedrive possui uma abordagem bastante personalizável para você gerenciar seu processo de vendas. Seus negócios e leads, contatos, projetos e produtos já vêm com os campos padrão necessários para gerenciar seus dados, mas você pode adicionar campos específicos às necessidades da sua empresa como campos personalizados. Veja mais em: https://support.pipedrive.com/pt/article/custom-fields
Qualquer dúvida, estamos à disposição sempre!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Opinião

Gostei que quando houve apresentação da plataforma para nós houve insistência e atenção para a primeira reunião.
Não gostei que na primeira oportunidade que precisamos de um direcionamento, já jogaram para outro setor e até agora não tive resposta de qual seria o contato do suporte e como eu poderia reverter o meu sistema que saiu do ar sem motivo aparente.
Então, quando é de interesse do PIPE temos excesso de contatos, quando nós que precisamos de suporte, já entendi que teremos poucos recursos.

5 de fevereiro de 2024
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Resposta de Pipedrive

Olá,
Agradecemos o seu feedback e garantimos que essa não é a experiência que desejamos.
A equipe de suporte do Pipedrive trabalha 24 horas por dia. Para falar com o nosso suporte, faça login na sua conta do Pipedrive e clique no ponto de interrogação de “Ajuda rápida” e em “Contate-nos por chat”. Para mais informações: https://support.pipedrive.com/pt/contact-us

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Confiável e prático

O CRM do Pipedrive é prático de usar, intuitivo e muito versátil, o que facilita a adaptar nossas necessidades na plataforma. Além de tudo isso, a empresa passa uma transparência e credibilidade que nos deixa muito tranquilo quanto ao futuro do nosso time comercial.

22 de janeiro de 2024
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Resposta de Pipedrive

Iudy,
Muito obrigado pelo seu feedback!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Facilidade de mexer

Eu sou fã da ferramenta faz tempo. E agora estou aprendendo a extrair o melhor dela.

18 de janeiro de 2024
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Resposta de Pipedrive

Danilo,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Fique de olho na nossa comunidade e acompanhe as novidades sobre Pipedrive: https://community.pipedrive.com/

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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