FlightNetwork.com Avaliações 25.640

O TrustScore é 3 de um total de 5

3,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O site tem muitas taxas, taxas com valores diversos para tudo. Não vou me prolongar muito, visto que até agora somente comprei as passagens. Mas já´adianto que comprei passagens pela companhia azu... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tive que tentar mais de (05) cinco vezes para realizar a compra, dificuldade no preenchimento dos dados solicitados visto que ao que parece o site não reconhece alguns dados, como por exemplo: ao se d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reserva CTIBXR numero do pedido 1048 421 990 comprei a passagem por falta de informação do visto nao consegui embarcar , o visto, antes era feito diretamente na chegada do aeroporto e mudaram par... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não compro mais passagens com vocês. O serviço é muito ruim! Tentei acionar a defesa do consumidor do meu país para me ajudar a reverter o problema com vocês, e nem isso foi possível, pois vocês não... Ver mais

A empresa respondeu

Nós verificamos as avaliações

Detalhes da empresa

  1. Agência de Viagens

Sobre FlightNetwork.com

Escrito pela empresa


At Flight Network, we make booking a breeze with the power of technology.

Business or pleasure? We’ll find you the best flight, no matter the destination, by comparing 650 airlines. We know your time is valuable. That’s why we put convenience first to ensure time is on your side.

With nearly 14 million customers and over 4 million holidays sold, we fill 140 Boeing 737s every day, departing and arriving from 77 countries across the globe. At Flight Network, you always travel with ease.

To contact us you can follow this link

https://www.flightnetwork.com/rf/contact-us


Informações de contato

3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

26 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Atendimento ao cliente péssimo

Order : 1089-873-922

Comprei um vôo de Buenos Aires para Mendoza com a Flightnetwork, a companhia aérea adiantou o vôo por 1 hora e comunicou a Flightnetwork que apenas forneceu um email com letras e numeros aleatorios pra contato, o e-mail de confirmação da alteração não chegou, eles não me avisaram e acabei perdendo o vôo. Em contato com a Cia aerea eles me disseram que a culpa foi totalemente da Flightnetwork por nao ter comunicado as alteracoes, os meios de contato com a Flightnetwork simplesmente nao existem ou nao funcionam.
Após explicar várias e varias vezes a situação desisti de tentar o reembolso, o sistema de atendimento ao cliente deles é péssimo e inutil, nunca mais utilizarei nenhum serviço dessa empresa.

4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de FlightNetwork.com

"Hello,

Thank you for your feedback. Please allow us to make a small clarification.
The changes in your itinerary are the result of schedule changes performed by the airline company. Due to various reasons, sometimes the airlines are forced to change the departure/arrival time and as an agency, we are in the unhappy position to inform our customers about these changes. When the changes are substantial, the customers may request a full refund, depending on the airline and agency terms.

We appreciate your understanding.

Best regards,
[Flight Network] team"

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Comprei as passagens agora

Comprei as passagens agora, não tem como dizer se a empresa presta ou não, depois que fazer Checkin aí sim vou avaliar

18 de dezembro de 2025
logotipo da FlightNetwork.com

Resposta de FlightNetwork.com

Olá Sebastião,

Como informamos várias vezes no nosso site durante o processo de reserva, bem como nos nossos termos e condições, receberá os documentos de viagem por e-mail após o pagamento. Estes documentos incluem todos os detalhes necessários para a sua viagem, como o código de reserva da companhia aérea, os números dos bilhetes e o código de check-in.

Recomendamos também que verifique a sua pasta de spam, caso o nosso e-mail seja direcionado para lá, dado que as pastas de spam são automaticamente eliminadas a cada 30 dias.

Além disso, caso não receba este e-mail, seja por uma falha técnica ou por um erro da sua parte ao inserir o seu endereço de e-mail, contacte-nos o mais rapidamente possível, pois não temos forma de saber se recebeu e encontrou o e-mail corretamente.

Atenciosamente,
Flightnetwork

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

péssimo atendimento

péssimo atendimento. atendente não escuta o cliente. não resolvem o problema. ficam falando que vão encaminhar meu pedido pro atendimento especializado, mas nunca resolvem nada. enquanto isso o valor da passagem só sobe. bando de incompetentes!!

17 de dezembro de 2025
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Resposta de FlightNetwork.com

"Hello,
We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.

Your case is already with our support team, and they will connect with you soon.

Best regards,
Flight Network"

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Até o momento não recebi o bilhete

Até o momento não recebi o bilhete. Tb não recebi qq informação a respeito. Peço providências.

6 de novembro de 2025
logotipo da FlightNetwork.com

Resposta de FlightNetwork.com

"Hello,
We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.

We have forwarded your travel document to your email address.

Best regards,
Flight Network"

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente atendimento

No início achei meio difícil encontrar aonde eu poderia entrar em contato com a companhia, para esclarecer dúvidas. Mas logo assim que consegui, fui muito bem atendido. Serviço excelente e recomendo muito.

30 de outubro de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Não acho o localizador 😭

8 de outubro de 2025
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Resposta de FlightNetwork.com

"Hello,
We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.

We have forwarded the travel document on your email as well.

Best regards,
Flight Network"

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Indico para inimigos

Não consigo nem entrar no site para confirmar a minha reserva. Encaminham para o e-mail, você faz todo o processo e volta pra mesma página, um looping sem fim que não abre sua reserva. Primeira e última compra.

1 de setembro de 2025
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Resposta de FlightNetwork.com

Hello Cibele Medeiros,

We would like to inform you that we have found a reservation and have sent you the confirmation email to the address stored in the booking.

If you still did not receive anything, pelase use our official communcation channels to reach us for help.

Best regards,
Flightnetwork team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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