Avaliação sobre FedEx


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Muito mau serviço em Portugal, contato gratuito desativado

Muito mau serviço em Portugal, liguei às 10 da manhã, demoraram 30 min a atender, pretendia que a encomenda ficasse no armazém, no dia seguinte, de Lisboa, aeroporto, disseram que não conseguiam fazer nada, só quando a encomenda voltasse ao armazém, coisa que nós clientes não conseguimos saber. O motorista ligou me e ajudou me nesse ponto, dizendo que estava no armazém às 17. Das 17:30 às 19h estive em chamada em espera, 1hora e 30 min, e ninguém atendeu. NAO TÊM O NUMERO GRATUITO ATIVO, só o 707, resumindo, gastei quase 20€ no meu tarifário para lhes ligar e nada ficar resolvido. Estou hoje a espera de receber a encomenda, na morada, e nem percebo se está no armazém ou em entrega, dado que num lado dizem estar em entrega, noutro percebe-se que está em armazém. Horrível serviço

26 de janeiro de 2026
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