Meuble tv spot en acacia livré, non conforme à l'annonce. Dans le descriptif il était indiqué qu'il y avait deux passe-câbles . Or à la livraison nous avons constaté que les Passe câbles n'existaient... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
La livraison parfaite , l’emballage très conséquent pour la protection de notre meuble . Et le meuble est de grande qualité . Vraiment excellent , je recommande ce site .
Company replied
Commande reçue rapidement, une excellente équipe à mon écoute et mes demandes et mes meubles alors !! Une qualité exceptionnelle et qui fait effet à chaque personne qui me rend visite. Je recommande f... See more
Company replied
Première fois que je commande sur ce site. Délai de livraison respecté. Colis arrivés en bon état. La table est de très belle qualité. De plus, je précise que les deux jeunes transporteurs ont été trè... See more
Company replied
Replied to 83% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Parfait
La livraison parfaite , l’emballage très conséquent pour la protection de notre meuble . Et le meuble est de grande qualité . Vraiment excellent , je recommande ce site .

Reply from Meuble House
Marchandise non conforme -Meuble tv spot en acacia
Meuble tv spot en acacia livré, non conforme à l'annonce. Dans le descriptif il était indiqué qu'il y avait deux passe-câbles . Or à la livraison nous avons constaté que les Passe câbles n'existaient pas. Nous avons appelé le jour même le service client, qui a vérifié l'annonce confirmant qu'il était effectivement mentionné la présence de passe câbles. On nous a demandé d'envoyer un mail, resté sans réponse. Quelques jours après j'ai constaté que le site avait modifié l'annonce supprimant la référence à l'existence de passe câbles sur ce meuble. Il y a tromperie sur la marchandise et je n'ai pas de solution de reprise ni de geste commercial. Pourtant ce n'était pas la première fois que je commandais sur leur site. Vraiment déçue de cette pratique de la société et de l'absence de réponse.
expédition rapide
expédition rapide. Meubles de très bonne qualité. Le rendu excellent.

Reply from Meuble House
EXCELLENTE QUALITE ET UN RENDU MAGNIFIQUE
Commande reçue rapidement, une excellente équipe à mon écoute et mes demandes et mes meubles alors !! Une qualité exceptionnelle et qui fait effet à chaque personne qui me rend visite. Je recommande fortement. Un grand MERCI

Reply from Meuble House
Première fois que je commande sur ce…
Première fois que je commande sur ce site. Délai de livraison respecté. Colis arrivés en bon état. La table est de très belle qualité. De plus, je précise que les deux jeunes transporteurs ont été très professionnels. Je recommande à 1000% ce site mais également ce transporteur ! J’ai repéré d’autres articles sur ce site, vous me reverrez bientôt avec pour prochaine commande.

Reply from Meuble House
Ultra déçue du service - fuyez !
Ultra déçue du service ! Fuyez !
Service client incompétent.
À ma demande sur l’état de livraison de ma commande dont le délai arrivait à terme (6 mois), l’on m’annonce un retard de 4 mois supplémentaires. Soit presque un an pour recevoir un meuble tv ! Je demande si un dédommagement est prévu, c’est l’usage chez les entreprises avec un minimum d’esprit commercial.
À la suite de cette demande simple, claire et concise, l’on m’annonce que le remboursement de ma commande a été effectué et que la commande est donc annulée.
Je m’empresse de répondre que ce n’était absolument pas ma demande, je souhaite ce meuble même avec du retard.
4 jours plus tard, l’on m’annonce que la commande est annulée et qu’aucun retour en arrière n’est possible. L’on me recommande évidemment de repasser commande - et bien évidemment je ne bénéficie plus du tarif attractif initial ni d’un délai de livraison raisonnable.
Fuyez à tout prix !
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse, réactive et collaborateurs très agréables.
Les meubles sont d’une extrême qualité, je recommande vivement .

Reply from Meuble House
Bonne expérience
Meuble reçu rapidement et conforme à mes attentes. Seule une vis n'a pas pu être vissée, mais pas gênant pour le maintient du meuble. Les livreurs ont été au top, ils nous ont aidé à déballer le colis pour vérifier l'intégrité du meuble et nous on même aidé à poser les pieds afin de pouvoir retourner le meuble ensuite.

Reply from Meuble House
Satisfaction totale
J'avais un peu peur de commander un meuble à presque 1000€ sur le net...mais nous n'avons rien trouvé en magasin qui nous convenait. Et au regard des avis, je me suis lancée. Et je ne regrette pas du tout d'avoir commandé sur ce site.
La programmation de la livraison a été rapide (en 1 semaine le meuble était arrivé, livraison par Schenker), les consignes envoyées par mail par Meuble House ont été très utiles.
Le meuble est parfaitement protégé.
Le meuble est super joli et est très solide.
Je n'hésiterais pas à commander de nouveau sur ce site au besoin.

Reply from Meuble House
Impeccable
Mobiliers très beaux , une table chêne massif et 2 bancs de très belle qualité . Livraison sur RDV au top et emballage parfait .

Reply from Meuble House
Ravie
Commandé 3 tables basses de salon. Livrées comme indiqué, dans les delais. Tres belles finitions, conformes a la photo.je suis enchantée de ma commande.

Reply from Meuble House
Site de confiance je recommande!
Site de confiance je recommande!
nous avons commandé 2 fois sur ce site (1 buffet en janvier et une table basse en novembre)
L'envoi est très rapide et soigné, les meubles sont parfaitement emballés et protégés. Belle qualité et conformes à nos attentes.
Très bonne qualité/prix
Livraison par Geodis : parfait avec des messages réguliers pour l'heure de livraison

Reply from Meuble House
Délais non respectés, des bobards...
Commande passée le 10/08/25, chez meuble-house ou devrais-je dire Pinocchio? car délais annoncé pour mi-octobre, 1er retard annoncé et réception prévue pour fin nov-début décembre. 2 ème retard, livraison prévue pour mi janvier 2026. Prise de contact par téléphone pour des explications, là on m'explique que le porte-conteneurs peut subir des réparations c'est pour cette raison que le délais est allongé! On me raconte des bobards tellement énormes! Pire la personne rigole et me dit "mais vous inquiétez pas jusque là nous avons toujours reçu la marchandise" Effectivement très drôle! Il est évident que ce marchand n'a pas encore envoyé la marchandise car son conteneur n'est probablement pas rempli et afin de le rentabilisé il doit attendre d'autres commandes. Quand on sait combien coûte juste quelques heures de retard on ne pas me faire croire qu'un géant et bloqué pendant 5 mois. Seul point positif, ma demande de remboursement à été prise en contact à réception du mail, de toute façon j'avais payé par Paypal!

Reply from Meuble House
Très joli meuble et livraison parfaite
Très joli meuble et livraison parfaite. Néanmoins, les portes du meuble ont du mal à ouvrir et fermer car le bois dépasse du métal. Je vais être obligée de poncer le haut des portes.
Je viens compléter cet avis car je suis mécontente. J’ai du faire appel à un menuisier qui m’a facturé 300 euros pour tout démonter afin de poncer les portes et qu’elles puissent enfin ouvrir et fermer correctement. J’ajoute que les vis sont de travers et très difficile à enlever et le bois est de part et d’autre calé avec des rondelles. J’espère de ce fait, un geste commercial de votre part.Dommage que je ne puisse pas joindre de photos.
Sur une des portes le bois dépassait de 5mm du métal, je ne pense pas que ce soit dû à l’humidité.

Reply from Meuble House
Excellent marchand
Excellent marchand
Produit haut de gamme
Excellent produit

Reply from Meuble House
Commande d’une enfilade deux portes…
Commande d’une enfilade deux portes coulissantes et 6 tiroirs. Livraison plus rapide que prévue. Pas de chance il pleut ce jour là. Malgré tout je respecte les condition et déballe le meuble qui est abîmé. En ayant besoin urgemment, je le conserve mais prends soin de le noter sur le bon de livraison, et envoi un mail à meuble house qui valide le défaut. C’est là que tout se gâte. Ils veulent bien échanger le meuble si je le re emballe et le met sur palette. Les cartons sont détrempés et il n’y avait pas de palette. Donc je dois me débrouiller pour aller en chercher une dans un magasin, sinon je dois payer 100€ pour avoir des livreurs qui feront le changement ! Comme tout cela est écrit dans les conditions générales, meuble house se protège et n’est pas capable de prendre au moins en partie les frais. Et la réponse faite ci dessous confirme ce que je dis. Je n’ai pas préféré garder un meuble abîmé, je n’ai pas le choix. Payer 100€ pour remplacer un meuble livré abîmé n’est malheureusement pas dans mes moyens.
Alors un conseil, fuyez cette entreprise sauf si vous êtes costaud et nombreux dans la maison.

Reply from Meuble House
Très bonne expérience
Très bonne expérience sur le site Meuble-house. J'ai commandé des chaises en chêne rustique massif. J'ai été très contente de la rapidité à laquelle ma commande a été traitée et expédiée. Les chaises sont de qualité en chêne massif comme je le voulais et que je n'arrivais pas à trouver. Une chaise avait un petit défaut que je ne voulais pas renvoyer, j'ai eu le droit à un geste commercial de leur part à la hauteur de mes attentes. J'ai eu au téléphone une personne très aimable et attentive. Respectez les instructions qu'ils vous donneront pour l'étape de livraison et tout ira bien. Je n'hésiterais pas à refaire des achats chez eux ils sont vraiment sérieux. Alors croyez moi faîtes leur confiance. Réponse très rapide aux mails que vous envoyez au SAV si besoin.Sepr

Reply from Meuble House
FAUTEUIL BERGÈRE
FAUTEUIL BERGÈRE
Commande splendide de très bonne qualité livré impeccablement,
Je recommande grandement

Reply from Meuble House
Joli meuble de cuisine en manguier
Joli meuble de cuisine en manguier, un bois assez pâle mais bien veiné. J'ai apprécié la profondeur (60 cm) qui permet beaucoup de rangement, le dessus du meuble en pierre polie (que j'ai dû huiler). J'aime aussi les poignées en fonte un peu brut.

Reply from Meuble House
excellent produit
Nous sommes très satisfaits de notre meuble de salle de bain.
Bois massif, de belles finitions, un ensemble de qualité, travail soigné.
A recommander sans hésitation!

Reply from Meuble House
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







