Thor Van Asgard

As always, the order processing is top-notch, as are the notifications about the process! However, I find it odd that everything is now in English, and not really in line with Swiss practice!

Von Anfang an bis und mit Jetzt, einer der besten, angenehmsten und freundlichsten online Shop, für alles was Dein Herz begehrt im Bereich "Velo"! Super professionelle Abwicklung der Bestellung, Kommunikation über den Verlauf, sowie umgehende Zustellung der Ware! Kann ich mehr als nur weiterempfehlen! Danke vielmals, bitte noch lange weiter so. Gruss

Einfach der Beste Shop für MTB Zubehör! Kann ich definitiv empfehlen! Danke und weiter so.

Was soll ich sagen? Wie IMMER nur TOP! Danke und weiter so, bis zum nächsten Mal.

Immer noch einer besten der online Stores überhaupt! Vielen Dank, bitte weiter so.

Dieser Shop und Kundenservice, ist einfach nur Topp! Dies was den Bestellablauf, Bestellbestätigung via Mail und den gesamten Verlauf bis die Bestellung beim Kunden eintrifft angeht. Des Weiteren ist auch der Support perfekt, was Geschwindigkeit und Freundlichkeit angeht. Ich kann Ihn nur absolut weiterempfehlen und er ist einer meiner Favoriten wo ich immer sehr gerne einkaufe. Besten Dank und weiter so.

Diesmal super schnelle Lieferung! Artikel bestellt und am nächsten Tag schon geliefert! Wenn es immer so wäre, würde ich fast schon sagen, dass dies der Beste Händler in der Schweiz ist!

Wie immer super schnell und absolut professionell, was das Bestellen, Schicken und Kommunikation angeht!

Super Geschäft, wenn man Zeit hat um auf seine Bestellung etwas länger zu warten, als bei anderen und auch größeren Firmen, wobei der Versandpreis "mehrheitlich" o.k. ist, wenn auch nicht immer! Was ich wiederum sehr empfehlen kann, ist die jeweils detaillierte und korrekte Beschreibung des Artikels, nicht wie bei anderen Firmen nur das nötigste was nicht immer stimmt! Alles in allem, Top Firma.

Mein Einkauf bei dieser Firma ist bis jetzt sehr angenehm und ich empfinde Sie als sehr professionell, sowie Fair. Ich hoffe dies bleibt immer so!? Besten Dank bis anhin, bitte weiter so.

Diese Firma war mal gut, jetzt nur noch Stress für nichts! Es hat alles einen Grund! 1. Warum Sie nicht mehr telefonisch erreichbar sind!? 2. Warum Sie per 01.05.2023! Ihre AGB' geändert haben!? Alles in allem lasst die Finger davon, ich war einmal ein guten Kunde, aber das ist vorbei! Was Ihr schlussendlich selber macht, ist Eure Entscheidung. Viel Glück.

Die erste Bestellung war erfreulich seriös und relativ schnell. Der Versandpreis war o.k., mal schauen, wie es bei weiteren Bestellungen weiter geht und ob sich der Versandpreis mit der Liefergeschwindigkeit rechnet, ansonsten war es ein nettes Erlebnis, da alles seriös abgelaufen ist!

Ich kann mich meinen Vorrednern nur zu 100% anschliessen! Mein am 13.08.2021 in der Migros gekaufter TV schaltet einfach nicht mehr ein! Habe schon 10.Telefonate seither gemacht und niemand hat mich zurückgerufen, sowie interessiert es wirklich! 98% der Personen, mit denen ich geredet habe waren sehr unfreundlich und begriffsstutzig! In meinen Augen ist so etwas auch definitiv reine Verarschung und Betrug! Denn wenn ein Gerät schriftlich 24.Monate Garantie hat, dann muss es repariert, ersetzt oder ausbezahlt werden, in dieser Garantie-Zeit! Und nichts Anderes! Auch der Kunde,, muss nicht auf den Knieen kriechen und tausendmal Bitte sagen! Ich werde ab jetzt nie mehr etwas Elektronisches mehr im Migros kaufen, da gibt es genug andere die einen Kunden nicht auf diese Weise behandeln und betr.!

Der schlechteste und arroganteste telefonische Support, denn ich jemals erlebt habe! Die Dame war langsam ohne Ende, verstand nicht wirklich was man sagte und wurde zum Schluss dermassen Überheblich das alles zu spät ist! So etwas lasse ich mir als langjähriger Kunde in keinem Fall gefallen! Die Dame erhob sich mir gegenüber wie wenn Sie ein "Gott"sei! So nicht!

Letzte Bestellung wurde mit einem Mail auf 2.Wochen lieferfrist bestätigt, dann kamen noch 3.weitere Mails! Alle mit neuen Bestellungsdaten und neuen Lieferterminen!? Dann endlich einen Monat später kam zum Glück die schon im voraus bezahlte Ware!!
Ansonsten hätte ich eine Anzeige und Klage eingereicht!! Somit NIE WIEDER bei dieser Firma jemals eine Bestellung!!

Grundsätzlich keine schlechte Idee, aber doch noch sehr ausbaufähig! Vorallem der Kundensupport könnte freundlicher und professioneller sein!