Eventim UK Bewertungen 18’013

TrustScore 3.5 von 5

3.7

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Unternehmensdetails

  1. Erholungszentrum
  2. Tickethändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Eventim.co.uk launched in 2009 to provide an online ticket booking service in the UK for a wide range of tickets for live events, including concerts, theatre, sports and popular attractions. Eventim is a member of STAR (Society of Ticket Agents and Retailers), the leading self-regulatory body for the entertainment ticketing industry across the United Kingdom, and is signed up to STAR's Code of Practice, intended to ensure transactions are clear and straightforward and customers are treated fairly.


Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

18’013 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückerstattung bei Online Tickets QR Code

Die Rückabwicklung / Rückerstattung bei entfallener Veranstaltung ist sehr, sehr schlecht. Ich werde abgespeist mit Hinweisen auf Links, wie das Verfahren der Einreichung ist (Angabe vom Barcode in ein Formular) obwohl ich mehrfach geschrieben habe, dass ein Barcode ausschließlich auf Papiertickets abgedruckt ist. Bei Online Tickets, die in einer Wallet abgespeichert werden, gibt es diesen Barcode nicht, was eine Einreichung mittels Formular unmöglich macht.

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eventim UK

Hi there, it looks like you may be trying to reach a different Eventim territory - possibly Eventim Germany. I’ve checked the reference numbers you shared, but unfortunately neither match anything in our system. I’ve also had a look through our inbox and can’t see any emails from you to our team.

If you’re needing to contact Eventim Germany, you can reach them here:
Phone Number (Mon–Sat, 09:00–18:00): 01806 570070

Hope this helps get you in touch with the right team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very easy

Very easy. I got my ticket. Everything okay.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eventim UK

Hi there, thank you for the 5-star review! ⭐️
We’re glad to hear everything went smoothly and that getting your ticket was easy. Enjoy the event!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER VIP Tickets Let's Dance Tour

VIP Tickets für die Let's Dance Tour 2022, hier in Riesa. Meine Mam hat zu ihrem 80. Geburtstag ein VIP Ticket von mir bekommen. NIE WIEDER!!! Essen gab es im VIP Bereich gar nicht, Getränke, ja selbst die Garderobe mussten wir bezahlen. Das hochgelobte Special " Fotoshooting mit den Juroren" ein Witz. Die drei hatten keine Lust, Motsi hat Kaugummi gekaut, Lambi nur erzählt und Roche war einfach nur da. Man stellte sich im Abstand vor den Dreien auf, gab sein Handy ab, Foto gemacht, Handy zurück bekommen und dann waren die Nächsten dran. Kein Hallo zurück von den Dreien, es war erbärmlich. In der Pause war der VIP Bereich dann komplett gesperrt. Zu den extrem teuren Tickets kam dann also das Essen und Trinken, Parkpkatz, Garderobe alles noch oben drauf. Und Eventim reagiert auch nicht.

31. Oktober 2022
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Antwort von Eventim UK

Hi,

Thanks for your review.

At Eventim UK we only sell for events within the UK, we are run independently from all other Eventims’ around the globe.

Kind regards
Eventim UK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konzert verlegt! Kein Geld zurück! 500,00 weg!

Das Konzert wurde von Freitag auf Sonntag verlegt.
Unsere Abreise war aber schon am Sonntag morgen.
Geld habe ich nicht zurückbekommen (500,00 Euro).
Wir waren extra zu dem Konzert mit den Kindern geflogen.

Ich kann nur jedem abraten bei Eventim UK Karten zu bestellen.

Ihre Antwort ist eine glatte Lüge!
Ich habe Ihnen mehr als 3x geschrieben, dass ich das Konzert nicht mit meiner Familie wahrnehmen kann und das ich mein Geld zurück möchte.
3.8.22, 7.8.22 und 8.8.22
Meine Kontodaten waren jeweils dabei.

19. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eventim UK

Dear Ingo,

Thank you for your review and we are sorry for the inconvenience encountered.
As informed at the time of the Coldplay show change, any ticketholders who are unable to attend the rescheduled show can get a full refund on their ticket and are requested to contact their point of purchase before 18:00 on Wednesday 10 August 2022.
Unfortunately, we did not receive this request from you, therefore, we did not issue a refund, assuming that you will attend the event.
If you need any further information on this matter, please do not hesitate to contact our customer service team.

Kindest regards
Eventim UK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei denen ein VIP PASS…

Ich habe bei denen ein VIP PASS BESTELLT..
HABE SEHR VIEL GELD EINBEZAHLT..
Aber sie meinten das nicht alles an Geld angekommen ist.
Ich verlangte eine Rückzahlung von dem Geld was ich schon bezahlt habe
Aber es kam nur als Antwort die sind in recht und kümmern sich um Kunden die denen ihre Hilfe bräuchten..
Nur weil ich kein Geld mehr bezahlen möchte
Wird man so abserviert
Finde ich eine Frechheit
Und sowas nennt sich großes Unternehmen für Spezielle VIP Pässe

13. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Eventim UK

Dear D,

Thank you for taking the time to share you review and we are sorry for the issue encountered.
As you did not provide any information on your order, unfortunately, we cannot offer a detailed response. For Eventim UK orders, payment is done in full at the time of the purchase, therefore, we believe you might have booked with another vendor, as you mentioned that you have only made a partial payment.
If you wish to discuss this further, please do not hesitate to contact our customer service team an we will be happy to assist further.

Kindest regards
Eventim UK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bei unserem London Aufenthalt…

Wir haben bei unserem London Aufenthalt das Konzert von Ed Sheeran besucht. Es hat alles wunderbar geklappt im Wembley Stadium. 80.000 Menschen waren dabei und alle waren gut drauf - sehr gute Organisation! Alles unkompliziert - gerne wieder!

7. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Konzert war Weltklasse

Das Konzert war Weltklasse. Das man die Tickets auf der APP hatte, fand ich super. Das Publikum war gut drauf und es war sehr friedlich. Das Personal war sehr nett, wir fühlten uns wohl im Wembley Stadion!

27. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenorientierung sieht anders aus

Uns wurden 12.50 Pfund Versandkosten pro Ticket (!!) für das Konzert von Adele berechnet - die bei Absage des Konzertes einbehalten und nicht zurück erstattet wurden!!! Das hinterlässt einen sehr schlechten Nachgeschmack, von der Enttäuschung des abgesagten Konzertes ganz zu schweigen!! Die Hotline für die Bestellhotline wird sofort beantwortet, die für den Service dauert Stunden und legt einfach auf...

12. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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