Rückerstattung bei Online Tickets QR Code
Die Rückabwicklung / Rückerstattung bei entfallener Veranstaltung ist sehr, sehr schlecht. Ich werde abgespeist mit Hinweisen auf Links, wie das Verfahren der Einreichung ist (Angabe vom Barcode in ein Formular) obwohl ich mehrfach geschrieben habe, dass ein Barcode ausschließlich auf Papiertickets abgedruckt ist. Bei Online Tickets, die in einer Wallet abgespeichert werden, gibt es diesen Barcode nicht, was eine Einreichung mittels Formular unmöglich macht.

Antwort von Eventim UK







