Hbada Bewertungen 78

Vorsicht! Ich rate dringend von einer Bestellung bei diesem Unternehmen ab. Der Stuhl ist keine 400 Euro wert und hat eine sehr schlechte Verarbeitung, er ist steif und unbequem.
Aber das eigentliche Problem ist, dass keine Rückgabe möglich ist. Es gibt kein Rücksendetikett und in den AGB steht, dass bei Rücksendung bis zu 15% des Kaufpreises einbehalten werden. Sowas ist gar nicht zulässig. PayPal Käuferschutz greift nicht, weil man das Teil ja nicht einfach zurückschicken kann. Nun haben wir 400 Euro ausgegeben für einen Stuhl, den man nicht nutzen kann. Nie wieder!!! Bitte seid hier vorsichtig.

Stuhl Ende November bestellt, kurz danach eine Tracking Nummer für GLS bekommen und danach passiert nichts. Kein Update, Anfragen an den Support werden ignoriert, die mitbestellt Versicherung greift nicht, weil der Stuhl noch nicht verschickt wurde. Absolut unterirdische Kauferfahrung. Ich kann nur hoffen das der Stuhl irgendwann kommt, habe einen Fall per Paypal eröffnet.

Ich kann jedem nur in höchstem Maße abraten, hier zu bestellen.
Ein Rücksendeetikett liegt nicht bei und der Händler reagiert auf keinerlei E-Mail-Anfragen wegen Rücksendung des Stuhls (der bei der Lieferung sogar noch beschädigt war). Die Mail wurde sogar an mehrere E-Mail-Adresse geschickt, nirgends eine Reaktion.
Ich habe daraufhin den Paypal-Käuferschutz eingeschalten. Hier bedient sich Hbada dann eines Tricks, so dass einem Paypal auch nicht mehr hilft: Paypal wird eine chinesische Rücksendeadresse genannt (Portokosten 144€!), obwohl der Stuhl aus einem deutschen Lager versendet wurde. Für Paypal ist die Sache damit erledigt und der Käuferschutz greift erst, wenn die Ware zurückgeschickt wird (auch wenn das Ganze gegen EU-Recht verstößt). D.h. entweder man zahlt 144€ auf eigene Kosten und bekommt dann erst das Geld für den Artikel zurück (minus das Porto natürlich) oder man hat Pech gehabt und bleibt auf seinen kompletten Kosten sitzen.
ALSO NIEMALS DORT BESTELLEN!

Meine Bewertung ist vom Unternehmen gelöscht worden. Der Stuhl ist auf keinen Fall sein Geld werd.
Das Quitschen ist ein Merkmal was in diesem Ausmaß nicht Akzeptabel ist . Die Anweisungen vom Hersteller sind leider nur lächerlich .
Ich kann nur jedem von einem Kauf abraten .

⭐ 1 von 5 Sternen – Der Hbada X7 war für mich ein absoluter Fehlkauf

Ich habe mir den Hbada X7 gekauft und bin mehr als enttäuscht. Für den hohen Preis habe ich eindeutig etwas Besseres erwartet. Die Qualität wirkt billig, die Armlehnen wackeln ständig und nichts fühlt sich wirklich stabil oder wertig an.

Besonders negativ ist mir aufgefallen, dass der Stuhl so instabil ist, dass er nach vorne kippt, wenn man sich schnell auf das vordere Drittel der Sitzfläche setzt. Das ist für mich ein absolutes No-Go und zeigt, wie unausgereift das Produkt konstruiert ist.

Doch das Schlimmste kommt noch: Der Support ist praktisch nicht existent. Egal wie oft ich versucht habe, jemanden zu erreichen – per E-Mail oder auf anderen Wegen – es kam einfach keinerlei Antwort zurück. Dadurch ist es fast unmöglich, das 14-tägige Rückgaberecht zu nutzen oder überhaupt irgendetwas bezüglich der Garantie zu klären.

Ich fühle mich mit diesem Kauf komplett allein gelassen. Für mich war der Hbada X7 ein teurer, frustrierender Reinfall. Ich kann ihn absolut nicht empfehlen.

Selten habe ich mich so über ein Unternehmen geärgert. Wir haben zwei Bürostühle von diesem Unternehmen gekauft. Der Support ist unfassbar schlecht. Außer völlig inhaltsleeren Mails kommt nach Tagen, teils auch Wochen, nichts zurück. Wir mussten schließlich Monate auf einen angeblich lagernden Stuhl warten und wurden immer wieder vertröstet. Schließlich wurde uns aufgrund der Lieferprobleme ein Upgrade zugesagt. Es geschah jedoch nichts. Monate später kam kommentarlos der ursprünglich bestellte Stuhl und nicht das andere Modell, das uns zugesagt wurde. Wir werden nie wieder auch nur in Betracht ziehen, hier etwas zu bestellen!

Sessel war bei Ankunft gebrochen. Das Mesh klebt auf der Kleidung und wirkt auf der Haut wie Schmirgelpapier bei jeder Bewegung. Ich hab ein Netzteil mit einem Reiseadapter bekommen für den Preis eine Frechheit.
Im Augenblick versuche ich den Sessel wieder zurück zu schicken leider ist auch der Service sehr schlecht.
Ich hoffe das Ich mein Geld zurück bekomme nur was Ich hier gelesen habe wird auch das schwer.

Katastrophale returns policy und katastrophaler kundensupport
700€ für einen Stuhl ausgegeben der grottenschlecht ist (e3 pro)
Wollte ihn am gleichen Tag zurück schicken, hbada weigert sich seit Monaten den vollen Kaufpreis zu erstatten + die Ware zurückzunehmen
Rechtliche Schritte wurden eingeleitet

Ich war skeptisch, aber ich muss zugeben alles Perfekt.
Bestellung einfach, schnelle Lieferung, unglaublich gut verpackt. Aufbauanleitung bebildert und auf Deutsch. Mit wenigen Handgriffen erledigt. Stabiler hochwertiger Stuhl.
Kann ich jederzeit mit gutem Gewissen empfehlen