JustFly Bewertungen 199’143

TrustScore 4 von 5

4.2

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Unternehmensdetails

  1. Flugsuchmaschine
  2. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

JustFly was created by a team of technological experts with many years of experience in the travel industry. We believe our platform is second to none when it comes to issuing low cost tickets efficiently in a user-friendly environment. We have partnered with over 400 airlines to deliver the best prices possible to our customers. Our team of travel agents is ready to assist you on the phone you can rest assured we're with you every step of the way to make sure your vacation is flawless.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

199’143 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert in jeder Hinsicht

Kurzfristige, flexible Buchung möglich,
Pünktlicher Abflug,sehr nettes Personal,
Sehr gute, neuwertige Maschine,
Technisch sehr gute Landung in Dublin abends .
Wir empfehlen sie gern weiter in ND freuen uns auf zukünftige fluege!
Sind ab 11:05 heute nach JFK, Ney York unterwegs

13. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es gibt keinen schlechteren Kundendienst

JUSTfly ist ein Fehler unterlaufen. Nach vielen Stunden in der Hotline (extern, vermutlich in Indien) bekam ich den ersten Amerikaner ans Telefon. Er stellte sich dumm und log. Nach vielen weiteren Emails über mehrere Wochen hat JustFly den Fehler inzwischen eingeräumt aber trotz mehrfacher Aufforderung nicht behoben. Die Rückrufe erfolgen gern auch mal 2 Uhr morgens, weil die nicht an den Zeitunterschied denken. Jeder Mitarbeiter hat etwas anderes erzählt. Die Bitten um Emails (damit man mal was schriftliches hat) wurden ignoriert. Insgesamt habe rd. 10 verschiedene Mitarbeiter kennengelernt, bis der Manager persönlich angerufen und sich entschuldigt hat. Sein eigenes Angebot hat er nach inzwischen über 2 Wochen nicht umgesetzt. Fazit: Kundendienst ist katastrophal. Das Geld wird nicht zurückgezahlt, Fehler nicht behoben. Wenn alles gut geht, kann man bestimmt auch günstige Flüge buchen. Gibt es ein Problem, ist man verloren. NIE WIEDER JUSTFLY!

30. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung einfach und schnell, support bei Flight Cancellations eher dürftig.

Abwicklung von Buchung schnell und problemlos. Allerdings habe ich nachdem mein Flug von China nach Florida über Detroit aufgrund der Corona Epidemie gestrichen wurde schlechte Erfahrungen gemacht. In einer e-mail wurde angeboten den Flug von Detroit nach Fort Myers umzubuchen. Wie ich von Peking nach Detroit kommen sollte war offen. Justfly war weder über Telefon noch über die Support Seite erreichbar. Letztendlich habe konnte ich nach Tagen einen sehr freundlichen und kompetenten Delta Mitarbeiter erreicht der mir eine Umbuchung über Korea ermöglicht hat. Ich werde zwar Justfly weiterhin nutzen, bin mir aber bewusst das man optimalen Support nur von der Airline selbst erhoffen kann.

10. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Massive overpricing by justfly

Unser Flug für zwei einfache ticketsvon Porto Santos to Funchal Madeira, flight 540, Mai 24, wurde viel zu teur verkauft, für US$ 362.- (gebucht am 19. November 2017). Ich stellte das nur fest, weil ich eine Umbuchung vornehmen musste. Mir wurde bei der Umbuchnung mitgeteilt, dass dieser Flug nie mehr als US $ 75.- kostet ! Warum erlaubt sich Justfly so was ? Ich werde niemals mehr mit Justfly buchen !
Mit freundlichen Grüssen
Dr. H. Jordi, Neuenackerstrasse 16, 3653 Oberhofen, Switzerland )

27. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super schnelle Abwicklung,guter Preis,keine aufdringliche Verkaufe,sichere Bezahlung

18. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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