Monménagepro Bewertungen 20

I am very satisfied !!
The 2 persons that cleaned the apartment were very profesional and polite.
The Place looks like new again!!
Thanks for a great service!
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Les 2 personnes qui ont nettoyé l'appartement étaient très professionnelles et polies.
L'endroit a à nouveau l'air neuf !!
Merci pour un excellent service

MonMenagePro est une entreprise de nettoyage remarquable, offrant des produits naturels extrêmement efficaces. Le service est assuré par des femmes adorables, bienveillantes et minutieuses. La patronne participe activement aux opérations et dirige son équipe avec rigueur, bien qu'elles soient déjà très compétentes. Je recommande vivement leurs services : pour ma part, tellement satisfaite que j’ai fais appel à l’entreprise pour mes bureaux dans l’horlogerie de Luxe et mon domicile.

Ravie du résultat, après avoir passé par plusieurs société, j'ai enfin trouvé mon bonheur !
Ménage parfait, équipe professionnelle, ponctuelle et agréable.
Merci.

Satisfait du service de repassage de mes vêtements professionnels. La qualité du travail est exceptionnelle, les plis sont impeccables. De plus, le service est rapide et fiable, ce qui est essentiel pour moi en tant que professionnel occupé. Le personnel est également très courtois et professionnel. Je recommande vivement ce service de repassage à tous ceux qui recherchent une prestation de qualité pour leurs vêtements professionnels. Merci pour votre excellent travail !

Excellent, service très pro et méticuleux! J’ai fais appelle à Ménage pro pour du ménage et du repassage, je suis bluffée par le résultat. Bravo à vous et merci encore.

Awful customer service. Very disrespectful.
I DO NOT recommend it.

They changed my appointment at the last minute because "a priority customer' wanted my time slot without even informing me.

They casually dropped a line saying they couldn't find my apartment key where I left it, then just stopped answering my messages. Which caused me to panic, leave work, and run to my apartment, thinking I was robbed! Only to find the key exactly where I said it was.

The customer service staff, the ONLY contact number I have, said that she's busy and doesn't have time to answer my messages, lol.

My reply to your comment below:
You literally have nothing to defend yourselves against the above points except for saying that I made the staff wait for 20 minutes ONCE!
I very respectfully apologized that day and asked her to rest on the sofa while I finished getting ready quickly.

Respect is something we're tought since birth, and that's why I'm still using respectful language while you refuse to apologies to the points I mentioned in my review. Your reply is only more aggression and disrespect.

I'd be happy to share screenshopts of our conversation as proof if you continue with the disrespectful behaviour.

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Service client déplorable. Très irrespectueux.
Ils ont changé mon rendez-vous à la dernière minute car "un client prioritaire" voulait mon créneau sans même m'en informer.

Ils m'ont dit en passant qu'ils ne pouvaient pas trouver la clé de mon appartement là où je l'avais laissée, puis ont arrêté de répondre à mes messages. Cela m'a fait paniquer, quitter mon travail et courir à mon appartement, pensant que j'avais été cambriolé ! Pour finalement trouver la clé exactement là où j'avais dit qu'elle était.

La personne du service client, le SEUL numéro de contact que j'ai, a dit qu'elle était occupée et n'avait pas le temps de répondre à mes messages, lol.

Je ne le recommande pas.

Le service est top. Madame qui est venue était très professionnelle et très agréable . Merci beaucoup 😊

Merci à Claudia et Judith qui font leur travail au top ! Très soigneuses, prennent des initiatives. Je pense avoir enfin trouvé les perles rares que je cherche depuis longtemps !

Merci beaucoup

J'utilise le service de Monmenagepro depuis son début et je ne peux que dire de bonnes choses. Un service de nettoyage excellente. Des vraies professionnels qui font un travail de qualité avec soin et détail.
A recommander vivement

Je salue le travail professionnel, impeccable qui est fait constamment ainsi que l’amabilité dans les contacts et la réactivité exemplaire.

Manifique travail ,tres belle equipe merci beaucoup ❤️

Un service de qualité assuré par du personnel compétent. L’Équipe qui est intervenue a été ponctuelle, dynamique et sérieuse. Nous sommes satisfaits du résultat.

Prestations d'une très grande qualité, personnel très professionnel. Nous sommes ravis !

Un ménage tout propre comme espéré, et un service après vente rapide, j'ai pu facilement réserver sur plusieurs mois à l'avance mes ménages hebdomadaires !