oonooo.com Bewertungen 41

ich verstehe nich warum bekommt man nicht Retourenbeleg , schieken sie die bilder wochin an wem keine nummer nichts was soll dass

Alles super sehr schnell Versand
5 Sterne

Gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Preise sind unschlagbar.

‼️ACHTUNG‼️ACHTUNG‼️ACHTUNG‼️

Nicht auf dieser oder der Website viprh.com oder ooonoo.com bestellen.

Das ist kein unternehmen!! Das ist ein Betrug.. das ist die schlimmste Art von Menschen Geld abzuziehen und dann noch die Frechheit besitzen, Lagerkosten usw. Zu verlangen obwohl das Produkt bei mir zuhause ist..😂

Ich hoffe das dieser verbrecher so schnell wie möglich aufgehalten werden und nicht noch mehr Schaden anrichten.

Ich habe genau das selbe erlebt wie die Kollegen bei der Rücksendung

Fasst das bloß nicht an

Es wurde ein Autoersatzteile bestellt. Da es farblich nicht passte, wurde eine E-Mail an den Service geschickt mit der Bitte um Rückgabe. Das 14-tägige Widerspruchsrecht wurde ignoriert und die Rückabwicklung verweigert. Mit jeder E-Mail ist der Rückerstattung Betrag um 10 % gestiegen. Es wurde mit 30 % Lagerung Kosten und hohen Versandgebühren in die USA gedroht. Man muss diesen Shop als Fake Shop ansehen. Man hat auch nicht das Gefühl, dass der Kundenservice an einer Lösung interessiert ist. Er geht überhaupt nicht auf die Argumentation ein. Der Fall liegt jetzt beim Käuferschutz von PayPal.

Es geht nicht gut. Vor 3 Jahren hat es gut funktioniert! habe 5 Stück für 5 Auto no 1 und no2 ! Gruss aus Zürich

Habe einen Kinder-Roller bestellt. Preislich top, aber qualitativ eher "billig". Wollte ihn lieber wieder zurückschicken. Hätte ich auch innerhalb Deutschland gerne auf meine Kosten gemacht, aber oonooo verwies nach mehrmaliger Nachfrage und keiner Reaktion auf veränderte Bedingungen zu einem falschen Link den ich auch hatte. Rücksendung in die USA wäre ok zuzüglich Wiedereinlagerungsgebühr. So vermeidet man Rücksendungen. Alternativ haben Sie einen nachträglichen Rabatt angeboten. Da hätte ich mal vor dem Bestellen besser den Shop prüfen müssen...

Verschicken kaputte Teile, Dämpfer für einen Telsa, war ein Nachbau und schafft es nicht den Deckel zu öffnen, Kundenservice sehr schlecht, retour nach Amerika schicken auf eigene Kosten plus 30% für lagerkosten. Der Fall liegt bei Paypal. Lieber nicht da kaufen.

Vorsicht, Rücksendungen sind sehr problematisch, auf der Webseite wird mit 60 Tage rückgaberecht geworben. Es folgen unzählige emails wo sensible Daten unnötig angefordert werden. Artikel sind ohne Anleitung, wenn man eine Anleitung anfordert wird irgend etwas geschickt nur nicht die Anleitung vom bestellten Artikel. Wenn man diesen dann zurück senden will beginnt das Drama. Bis jetzt 5 emails ohne einer Anweisung für die retour Sendung geschrieben. Generell ist der Artikel von mieser Qualität dünnes Plastik dass bei einer Montage sofort kaputt geht.

Gelieferter Artikel funktioniert nicht. Höchstwahrscheinlich handelt es sich sogar um ein Plagiat.
Der Händler verweigert Nachbesserung und Rückerstattung.
Per Mail wollte der Händler mir erzählen, dass es durch Fertigungstoleranzen zu kleinen Abweichungen kommen würde. Wieso man ein nicht-funktionierendes Plagiat als "kleine Abweichung" bezeichnet, wurde mir auch auf Nachfrage nicht erklärt.
Zitat vom Händler: "Our product department advises that because this product is not specifically manufactured for 144MHz and this range is not commonly used, it is normal for you to receive a product with a small deviation that is reasonable."

Ändert nichts daran, dass auf deren Webseite das Produkt explizit für 144MHz beworben wird, und auch 144MHz auf dem Produkt aufgedruckt ist.
Und interessanterweise funktioniert ein nicht-Plagiat auch problemlos auf 144MHz.

Nachdem ich ein Ultimatum gesetzt hatte, hieß es nun:
Entweder ich behalte den Artikel und bekomme 20% zurück, oder ich solle den Artikel auf eigene Kosten in die USA schicken. Daraufhin würden von der Rückerstattung nochmal 30% Lagerungskosten abgezogen werden.

Ich habe diesen Shop bei Shopify gemeldet und rate jedem, dies ebenfalls zu tun.
Zudem werde ich bei meinem Kreditkarteninstitut einen Beschwerdefall öffnen und so hoffentlich mein Geld zurückerhalten.

Ich habe ein Teil bestellt und nach wenigen Stunden storniert, angeblich war das Paket schon unterwegs und konnte nicht abgebrochen werden.
Nach sofortiger Rücksendung ohne Annahme wurden mir 30% vom Kaufbetrag abgezogen ⚠️

Widerrufsrecht mit erheblichen Aufwand und Kosten!! ⚠️

Lichtmaschine, Spannungsregler und Dichtung für meine Yamaha bestellt.16 Tage Lieferzeit. Während der Lieferzeit war die Kommunikation gut. Als sich heraus stellte,das die LM defekt ist war es vorbei mit der Kommunikation.
Das war auf jeden Fall meine erste und letzte Bestellung bei oonooo. In

Mir wurde der Falsche Artikel geliefert. Trotz mehrfachem Emailkontakt war es nicht möglich mir den Bestellten Motor zuzusenden. Man behauptete sogar es wäre der Richtige geliefert wurden, obwohl dieses anhand der Auftragsbestätigung und dem Fotos vom gelieferten Artikel klar widerlegt wurde. Danach folgten unzählige Mails mit immer neuen Fragen, am Schluss wurden mir 70% Erstattung angeboten. Also soll ich für einen Artikel den ich nicht bestell und auch nicht benötigt hab noch 30% des Kaufpreises zahlen. Nie wieder werde ich dort bestellen.

Ich bin kein kritischer Käufer, aber das war Nix. Das Impressum der Webseite zeigt ausschließlich Deutsche und USAmerikanische Firmenstandorte, weshalb ich die Handschützer für meine Honda bei oonooo bestellt habe. Es kam keine Bestellbestätigung nach der Zahlung. Denn eine Email über den Versandstatus, aus CHINA. Dann passierte ewig nichts…. Nach 4 Wochen kamen die Teile schließlich… die Webseite besagte, dass es keine Anbauanleitung gäbe, selbsterklärend sein soll. Ich bin Fahzeugbauingenieur und habe nach 30 Minuten aufgegeben sie so anzubauen, keine Teilekombination ergab Sinn, die passen nicht. Ein echter TOTALAUSFALL. Schlussendlich habe ich mir selber Halter für die Schützer gebaut, super 😤

Lichtmaschiene bestellt, als sie angekommen ist wurde sie nicht mehr gebraucht, also Oonooo kantaktiert zwecks rücksendelabel. Dann kam nur ich müsste teilenummern und fotos schicken warum das teil nicht passen würde, dann wieder geschrieben worum es geht und dann kam nichts mehr. Per Paypal einen Fall engeleitet, dann kam von Oonooo ob sie mir nicht 10% des Kaufpreises erstatten und ich es behalte, ich deutlich verneint, dann kam ob sie nicht 20% erstatten und ich es behalte... letztendlich hatte ich sie einfach zurück geschickt und danach wurde mein Fall bei Paypal abgelehnt, weil die sich meine Infos auch nicht genau durchgelesen haben. 70€ verschenkt. Absolut unkompetent und geldgierig

Radarsensor für einen Mercedes W218 bestellt. Sensor ist laut Mercedes ohne Funktion. Händler verlangt Fehlercode, Vergleichsbilder, am besten eine Videopräsentation. Außer dem Video wurde alles vorgelegt. Händler sucht Fehler beim Kunden. Rückversand soll Kunde bezahlen. Okay, aber jetzt kommt's: KUNDE SOLL ZUSÄTZLICH FÜR FEHLERHAFTE WARE EINLAGERUNGSGEBÜHREN IN HÖHE VON 30% DES WARENWERTES BEZAHLEN.

Von den Einlagerungskosten steht zwar etwas in der AGB, allerdings nicht wie hoch diese ist. Auf mehrere Anfragen dazu, keine Antwort! Erst nach Rückversandbestätigung für die fehlerhafte Ware eine Gutschrift erhalten mit 30% Abzug.

Einmal hier bestellt und nie wieder.

Es hat zwar 11 Tage gedauert bis ich meine Ware bekommen habe, aber ansonsten kann ich nicht meckern....🤷‍♂️
Die Kommunikation war auch i.o. haben schnell geantwortet. Also kein Fakeshop, so wie es hier oft geschrieben wird...👍

Habe einen scooter bestellt. Gefiel mir nicht.er kam 80 Euro. Ich bekam kein retourenlabel ! Musste also selber noch 10,40 € Versand bezahlen!! Und zurueck kriegen soll ich nur 55 € 😡😡😡😤😤😤‼️‼️‼️‼️sowas unkulantes Habich noch nie erlebt!! So eine Abzocke!! Werd nie wieder da was bestellen ‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Ich kann die schlechten Bewerungen nicht nachvollziehen. Wer Artikel zu diesen Preisen bestellt, kann doch nicht ernsthaft eine europäische Produktion erwarten. Die Lieferung hat zwar lange gedauert aber China liegt ja auch nicht gerade einmal um die Ecke. Auf meine E-Mail Anfragen wurde auch immer spätestens nach einem Tag geantwortet. (Zeitverschiebung) Eine komplette Motorrad-Verkleidung für € 506,- inkl. Lackierung, Montage-Material und Transport, da darf man eben keine Originalteile erwarten.

Zusammenfassend: Alles geliefert wie bestellt, Teile passen, sehen gut aus, waren kostengünstig...alles gut!